本发明公开了一种云呼叫管理系统，包括身份审核模块、语音获取模块、语音处理模块、语音对比模块和异常管理模块：所述身份审核模块：用于审核企业信息以及企业业务话术，对审核通过的企业给予虚拟号；所述语音获取模块：用于获取企业业务员业务沟通过程中...