本申请公开了一种信创行业知识库的处理方法、装置、设备及存储介质。该信创行业故障处理知识库的处理方法包括：获取当前故障信息；将当前故障信息向量化，以生成当前故障向量；确定目标知识向量及目标匹配度；若目标匹配度小于第一预设阈值，则生成新增维...