本申请实施例提供一种基于动态意图识别与情感分析的智能客服交互方法、设备、智能客服系统、介质及程序产品。该方法包括：接收在客户端输入的咨询内容；响应于从预设问答内容集中未匹配成功，并行执行如下操作：对所述咨询内容进行语义理解及意图识别，以...

本申请实施例提供一种文档处理方法和装置。该方法包括：获取文档中的视觉信息和文本信息；利用卷积神经网络、曼哈顿自注意力模块和局部上下文增强模块，对所述视觉信息进行特征提取，获取视觉特征；利用序列模型对所述文本信息进行特征提取，获取文本特征...

本申请提供一种缴费流量预测方法、装置、电子设备及存储介质，应用于人工智能技术领域。该方法包括：获取目标区域在设定历史时长内通过生活缴费系统进行生活缴费的多维度时序数据；对多维度时序数据中各维度时序数据分别进行对应维度的预处理，得到对应维...

本申请实施例提供一种基于长短期记忆模型的缴费处理方法、设备、介质及程序产品。该方法包括：获取能源消费关联的多周期多源异构数据，确定所述多周期多源异构数据的特征向量；将所述特征向量输入至集成了注意力机制的长短期记忆模型，由所述长短期记忆模...