从企业内部和周边的人们开始，储存在人们的大脑中的在他们日常的行为中所展示的专业知识和工作模式被检测和捕获。一个基于行为的知识索引因而被创建，其用来产生专家指导的、个性化的信息。

本发明包括一组显著改进企业搜索和导航结果的补充技术。本发明的核心在于被称为跟踪网站访问者的行为的用户排序的专业技术或知识索引。专业技术索引设计为集中在企业属性的四个关键发现：主题权威、工作模式、内容新鲜和组关键技术。本发明产生有用、及时...