本发明公开了基于大数据的客户信息更新及管理方法和系统，涉及大数据与客户关系管理技术领域；包括：首先采集多源客户数据并构建多维度时序特征面板；随后，通过共享底层的集成模型，同步预测客户的动态生命周期价值与连续流失风险概率；并利用影响力渗透...