【技术实现步骤摘要】
一种货运轨迹异常处理方法、系统、设备及存储介质
[0001]本专利技术涉及数据处理
,尤其涉及一种货运轨迹异常处理方法、系统、设备及存储介质。
技术介绍
[0002]在长途货运中,一趟货运要持续数天,当司机在高速路上行驶时,由于不需要进行导航、接单等操作,为了安全驾驶以及节省手机电量,司机通常是时不时的打开或关闭app(application,应用程序),不会一直开启app。因此要求货运司机长时间不间断地上传定位信息经常是不可实现的,且货主也不会全程监控司机的行驶轨迹,货主也是不定时查看司机的行程轨迹,但如果货主查看时恰好发现司机的行驶轨迹有缺失,可能货主就会认为轨迹异常,从而希望联系司机进行确认。因此,在正常的轨迹缺失的情况下,可频繁为货主提供电话联系司机的通道,但这会对司机的正常驾驶带来安全隐患。
技术实现思路
[0003]针对现有技术中的问题,本专利技术的目的在于提供一种货运轨迹异常方法、系统、设备及存储介质,所述货运轨迹异常方法可提醒司机开启轨迹定位,降低用户对司机驾驶时的干扰,以确保司机的安全驾驶。
[0004]本专利技术实施例提供一种货运轨迹异常处理方法,包括如下步骤:
[0005]响应于用户查询请求,获取用户查询的订单的货运物流信息界面;
[0006]将所述货运物流信息界面推送至用户,所述货运物流信息界面配置为显示所述订单的货运物流轨迹和联系司机按钮;
[0007]检测用户是否对所述联系司机按钮进行第一操作;
[0008]如果检测到用户对所述 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种货运轨迹异常处理方法,其特征在于,包括如下步骤:响应于用户查询请求,获取用户查询的订单的货运物流信息界面;将所述货运物流信息界面推送至用户,所述货运物流信息界面配置为显示所述订单的货运物流轨迹和联系司机按钮;检测用户是否对所述联系司机按钮进行第一操作;如果检测到用户对所述联系司机按钮进行第一操作,则向司机端发送开启轨迹定位消息。2.根据权利要求1所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,检测到用户对所述联系司机按钮进行第一操作之后,还包括如下步骤:查询用户对所述联系司机按钮进行第一操作的时间;查询所述订单的预计装货时间;根据所述第一操作的时间和所述订单的预计装货时间,计算所述第一操作的时间和所述订单的预计装货时间的第一时间差;检测所述第一时间差是否大于等于第一时间阈值,根据检测结果在当前界面上添加弹窗。3.根据权利要求2所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,所述弹窗包括第一弹窗和第二弹窗,所述第一弹窗配置为显示电话联系司机按钮,所述第二弹窗配置为显示邀请司机开启定位按钮。4.根据权利要求3所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,所述检测所述第一时间差是否大于等于第一时间阈值之后,还包括如下步骤:如果检测到所述第一时间差小于第一时间阈值,则向当前界面添加第一弹窗。5.根据权利要求3所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,所述检测所述第一时间差是否大于等于第一时间阈值之后,还包括如下步骤:如果检测到所述第一时间差大于等于第一时间阈值,则检测司机端对所述订单的货运物流轨迹的最后一次定位时间;根据所述第一操作的时间和所述最后一次定位时间,计算所述第一操作的时间和所述最后一次定位时间的第二时间差;检测所述第二时间差是否小于第二时间阈值,根据检测结果在当前界面添加第一弹窗或第二弹窗。6.根据权利要求5所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,所述检测所述第二时间差是否小于第二时间阈值之后,还包括如下步骤:如果检测到所述第二时间差小于所述第二时间阈值,则向当前界面添加第一弹窗。7.根据权利要求5所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,所述检测到所述第一时间差大于等于第一时间阈值之后,还包括如下步骤:检测所述货运物流轨迹是否包括定位;如果未检测到所述货运物流轨迹包括定位,则向当前界面添加第二弹窗。8.根据权利要求4、6或7任一项所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,所述向当前界面添加第一弹窗之后,还包括如下步骤:检测用户是否对所述电话联系司机按钮进行第二操作;
如果检测到用户对所述电话联系司机按钮进行第二操作,则向司机端发起电话呼叫。9.根据权利要求5所述的货运轨迹异常处理方法,其特征在于,所述检...
【专利技术属性】
技术研发人员:於为定,
申请(专利权)人:江苏满运物流信息有限公司,
类型:发明
国别省市:
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