一种智慧酒店控制方法及系统技术方案

本发明专利技术公开一种智慧酒店控制方法，包括：接收顾客通过互联网预订酒店的订单；识别顾客的有效身份证件及订单为顾客办理入住手续；为顾客生成酒店客房的电子房卡；顾客入住客房，客房内电气设备对客房内的环境进行调节；顾客设定唤醒服务的时间和模式；将当前时间与顾客设定的唤醒服务的时间匹配；到达顾客设定的唤醒时间时为顾客提供唤醒服务，电气设备匹配唤醒模式；顾客离开客房，客房内电气设备关闭；顾客退房，电子房卡失效。本发明专利技术还公开一种智慧酒店控制系统。本发明专利技术公开的一种智慧酒店控制方法及系统，从顾客入住到退房，为顾客提供更多智能化的服务，提高顾客的体验感。

【技术实现步骤摘要】
一种智慧酒店控制方法及系统
本专利技术属于酒店管理
，具体涉及一种智慧酒店控制方法及系统。
技术介绍
现有技术中的智慧酒店大多仅仅涉及顾客入住酒店时自助办理入住手续和顾客退房后自助办理退房手续，但是对酒店客房中设备的控制还停留在人工控制阶段，对顾客的唤醒服务业还需要人工介入。鉴于此，为更方便、快捷、智能地服务顾客，有必要提出一种智慧酒店控制方法及系统，从顾客入住到退房，为顾客提供更多智能化的服务，提高顾客的体验感。
技术实现思路
针对上述现有技术的不足，本专利技术的目的在于提供一种智慧酒店控制方法及系统，从顾客入住酒店开始到顾客退房，为顾客提供更多智能化的服务，方便顾客，提高顾客的体验感。为实现上述目的，本专利技术采用如下技术方案。本专利技术首先提供一种智慧酒店控制方法，所述方法包括：接收顾客通过互联网预订酒店的订单；识别顾客的有效身份证件及订单为顾客办理入住手续；为顾客生成酒店客房的电子房卡；顾客入住客房，客房内电气设备对客房内的环境进行调节；顾客设定唤醒服务的时间和模式；将当前时间与顾客设定的唤醒服务的时间匹配；到达顾客设定的唤醒时间时为顾客提供唤醒服务，电气设备匹配唤醒模式；顾客离开客房，客房内电气设备关闭；顾客退房，电子房卡失效。其中，所述步骤识别顾客的有效身份证件及订单为顾客办理入住手续，包括：识别顾客的有效身份证件获取顾客的身份信息；获取顾客预订酒店的订单信息；获取顾客的选房信息。其中，所述步骤为顾客生成客房的电子房卡，包括：获取到顾客的入住日期、离店日期；获取酒店关于入住时间和退房时间的规定；获取顾客的身份信息和选择的客房号；生成电子房卡。其中，所述步骤顾客退房，电子房卡失效，包括：顾客发起退房请求；酒店回应顾客的退房请求；顾客确认退房；电子房卡失效。其中，所述电子房卡中包含顾客的身份信息、入住时间、离店日期、房间号。其中，所述电气设备包括：智能灯、智能窗帘、智能空调、智能加湿器。本专利技术还提供一种智慧酒店控制系统，所述系统包括：主控模块、预订模块、身份信息识别模块、订单生成模块、订单识别模块、登记模块、电子房卡生成模块、设置模块、一键退房模块、灯光控制系统、窗帘控制系统、温度控制系统、湿度控制系统、提醒模块；所述预订模块、身份信息识别模块、订单生成模块、订单识别模块、登记模块、电子房卡生成模块、设置模块、一键退房模块、灯光控制系统、窗帘控制系统、温度控制系统、湿度控制系统、提醒模块分别与所述主控模块电性连接。其中，所述电子房卡生成模块，用于在顾客的智能终端上生成一包含顾客身份信息、入住日期、离店日期、电子房卡有效期、房间号的电子房卡。其中，所述设置模块，用于顾客设置唤醒时间、唤醒模式。其中，所述窗帘控制系统，用于根据顾客设置的唤醒模式匹配唤醒时窗帘的开合程度。与现有技术相比，本专利技术具有如下有益效果：本专利技术公开的一种智慧酒店控制方法及系统，从顾客入住到退房，为顾客提供更多智能化的服务，提高顾客的体验感。附图说明图1是本专利技术一实施例智慧酒店控制方法的流程示意图；图2是本专利技术另一实施例智慧酒店控制方法中步骤S200的流程示意图；图3是本专利技术另一实施例智慧酒店控制方法中步骤S300的流程示意图；图4是本专利技术另一实施例智慧酒店控制方法中步骤S900的流程示意图。图5是本专利技术一实施例智慧酒店控制系统的控制框图。具体实施方式体现本专利技术特征与优点的典型实施方式将在以上的说明书中详细叙述。应理解的是本专利技术能够在不同的实施方式上具有各种的变化，其皆不脱离本专利技术的范围，且其中的说明及图示在本质上是当作说明之用，而非用以限制本专利技术。下面将结合附图及实施例对本专利技术进行进一步说明。如图1所示，图1是本专利技术一实施例智慧酒店控制方法的流程示意图。本专利技术中提供的一种智慧酒店控制方法，包括以下步骤：步骤S100：接收顾客通过互联网预订酒店的订单。顾客通过互联网上酒店发布的信息，获取到可供预订的客房的信息。顾客通过互联网预订酒店，酒店接收到顾客通过互联网预订酒店的订单。订单中包含了顾客的身份信息、顾客预订的房型、顾客入住的日期、顾客离店的日期、顾客在预定酒店时备注的信息、顾客的支付状态、顾客的支付方式等等信息。步骤S200：识别顾客的有效身份证件及订单为顾客办理入住手续。在顾客到达酒店办理入住手续时，通过扫描识别顾客提供的有效身份证件，来识别顾客的身份，并获取到顾客预订酒店的订单，将订单中顾客的身份信息与顾客提供的有效身份证件中的信息比对，比对通过后，为顾客开放选房，顾客选择好房间后，为顾客办理入住手续。步骤S300：为顾客生成酒店客房的电子房卡。在顾客选房成功并办理入住手续后，为顾客生成酒店客房的电子房卡。电子房卡中包含有顾客的入住信息，包括：顾客的身份信息、入住时间、离店日期、房间号等等信息。步骤S400：顾客入住客房，客房内电气设备对客房内的环境进行调节。顾客通过电子房卡开门，入住客房后，客房内的电气设备检测到顾客开门后，电气设备开启，对客房内的环境进行调节。客房内的电气设备包括智能灯、智能窗帘、智能空调、智能加湿器等等电气，在顾客进入客房后，智能灯打开，将室内的光线调节到使人舒适的强度。智能窗帘动作，如果顾客入住客房的时间是白天，则智能窗帘在顾客入住客房后打开，自然光进入客房内。智能空调开启，将客房内的温度调节到使人舒适的温度，例如26度。智能加湿器启动，检测客房内的空气湿度，如果检测到客房内的空气干燥，则只能加湿器开始工作。步骤S500：顾客设定唤醒服务的时间和模式。顾客根据自身需要，可以对唤醒时间和唤醒模式进行设定。唤醒模式包括唤醒时的提醒音的强度、光线的强度、窗帘的开合状态、空调的温度、空气的湿度等等。顾客根据自身需求，可以对唤醒时希望的光线强度、窗帘的开合状态、空调的温度、空气的湿度等等进行设置。步骤S600：将当前时间与顾客设定的唤醒服务的时间匹配。将当前的时间与顾客设定的唤醒时间进行匹配，到达顾客设定的唤醒时间后，根据顾客设定的唤醒模式操作客房内的电气设备。步骤S700：到达顾客设定的唤醒时间时为顾客提供唤醒服务，电气设备匹配唤醒模式。当当前时间到达顾客设定的唤醒时间后，为顾客提供唤醒服务，提醒音响起，酒店客房内的电气设备根据顾客设定的模式动作。例如，顾客设定的唤醒模式是唤醒时灯光全开、窗帘关闭、空调将温度调整到26摄氏度，则到达顾客设定的唤醒时间时，客房内的灯光全开，窗帘全关，空调温度调整到26摄氏度。步骤S800：顾客离开客房，客房内电气设备关闭。在顾客离开客房后，客房内的电气设备关闭，节约用电。步骤S900：顾客退房，电子房卡失效。顾客发起退房请求且酒店同意顾客的退房请求后，电子房卡失效，顾客离开客房后，不能在通过该电子房卡打开客房的门。如图2所示，图2是本专利技术另一实施例智慧酒店控制方法中步骤S200的流程示意图。本专利技术中的步骤S200还包括以下步骤：步骤S210：识别顾客的有效身份证件获取顾客的身份信息。顾客到达酒店后，提供有效身份证件给酒店，酒店识别顾客的有效身份证件，获取顾客的身份信息，包括顾客的姓名、身份证号、性别、身份证地址等等信息。步骤S220：获取顾客预订酒店的订单信息。通过顾客提供给酒店的预订酒店的订单信息，获取到订单中顾客的订房信息以及顾客的身份信息，并将订单中顾客的身份信息与顾客本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智慧酒店控制方法，其特征在于，包括：接收顾客通过互联网预订酒店的订单；识别顾客的有效身份证件及订单为顾客办理入住手续；为顾客生成酒店客房的电子房卡；顾客入住客房，客房内电气设备对客房内的环境进行调节；顾客设定唤醒服务的时间和模式；将当前时间与顾客设定的唤醒服务的时间匹配；到达顾客设定的唤醒时间时为顾客提供唤醒服务，电气设备匹配唤醒模式；顾客离开客房，客房内电气设备关闭；顾客退房，电子房卡失效。

【技术特征摘要】
1.一种智慧酒店控制方法，其特征在于，包括：接收顾客通过互联网预订酒店的订单；识别顾客的有效身份证件及订单为顾客办理入住手续；为顾客生成酒店客房的电子房卡；顾客入住客房，客房内电气设备对客房内的环境进行调节；顾客设定唤醒服务的时间和模式；将当前时间与顾客设定的唤醒服务的时间匹配；到达顾客设定的唤醒时间时为顾客提供唤醒服务，电气设备匹配唤醒模式；顾客离开客房，客房内电气设备关闭；顾客退房，电子房卡失效。2.根据权利要求1所述的一种智慧酒店控制方法，其特征在于，所述步骤识别顾客的有效身份证件及订单为顾客办理入住手续，包括：识别顾客的有效身份证件获取顾客的身份信息；获取顾客预订酒店的订单信息；获取顾客的选房信息。3.根据权利要求1所述的一种智慧酒店控制方法，其特征在于，所述步骤为顾客生成客房的电子房卡，包括：获取到顾客的入住日期、离店日期；获取酒店关于入住时间和退房时间的规定；获取顾客的身份信息和选择的客房号；生成电子房卡。4.根据权利要求1所述的一种智慧酒店控制方法，其特征在于，所述步骤顾客退房，电子房卡失效，包括：顾客发起退房请求；酒店回应顾客的退房请求；顾客确认退房；电子房卡失效。5.根据权利要求1-4任一项所述的一种智慧酒店控制方...

【专利技术属性】
技术研发人员：李光煌，罗辉，李万建，陈滨，李善花，曾耀宽，钟志威，
申请(专利权)人：深圳市赛亿科技开发有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44