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一种实现手机银行功能的方法技术

技术编号:10919342 阅读:124 留言:0更新日期:2015-01-15 13:26
本发明专利技术属于手机银行技术领域,具体涉及一种实现手机银行功能的方法,该方法通过现有即时通讯软件与银行业务公共账号,建立联系,只需要简单输入所要办理的业务,就由公共账号代客户与银行进行业务联系,这样使得手机银行业务具有更好的交互性,减少了业务输入,而且输入更方便,同时该方法不需要安装客户端软件,只需要利用现有的即时通讯软件,就可以实现银行业务的办理,不仅方便而且能够利用现有的即时通讯软件用户群,扩展银行业务。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术属于手机银行
,具体涉及,该方法通过现有即时通讯软件与银行业务公共账号,建立联系,只需要简单输入所要办理的业务,就由公共账号代客户与银行进行业务联系,这样使得手机银行业务具有更好的交互性,减少了业务输入,而且输入更方便,同时该方法不需要安装客户端软件,只需要利用现有的即时通讯软件,就可以实现银行业务的办理,不仅方便而且能够利用现有的即时通讯软件用户群,扩展银行业务。【专利说明】
本专利技术属于手机银行
,具体涉及。
技术介绍
手机银行也称为移动银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。 现有的手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。 但是,现有的手机银行任然存在很大的缺陷主要是:操作复杂,业务输入不便,交互性差,通用性差,技术成本高,而且需要安装客户端软件的缺陷,另外,无法利用手机庞大的用户群去扩展银行业务。
技术实现思路
本专利技术的目的是克服现有手机银行技术操作复杂,通用性差问题。 为此,本专利技术提供了,包括如下步骤:步骤1、客户在手机内安装即时通讯软件;步骤2、客户通过即时通讯软件与服务器建立联系;步骤3、客户输入指令:对应账号的密码,并选择业务类型并发送至服务器;步骤4、服务器接收相应指令后,对指令进行解析,并通过转换器将指令转换为通信系统识别的指令,然后将指令发送至银行系统;步骤5、银行系统接收指令后核对账号以及密码信息,如果账号密码信息错误,则返回提示信息给服务器,服务器接收到提示信息后,发送提示信息给客户,返回步骤3 ;如果账号以及密码信息正确,并按照指令办理客户需要办理的业务,进行下一步;步骤6、银行系统通过通信系统返回客户所办理业务的信息给服务器;步骤7、服务器将所办理业务的信息发送给客户;步骤8、客户若果需要继续办理业务,则跳转至步骤3,继续苏茹需要办理的业务,但不需要重复输入账号和密码;如果客户停止办理业务,则结束;上述装即时通讯软件为微信或QQ或陌陌或飞信。 上述通信系统是电信、移动、联通的通信系统。 本专利技术的有益效果:本专利技术提供的这种实现手机银行功能的方法,使得手机银行业务具有更好的交互性,减少了业务输入,而且输入更方便,同时该方法不需要安装客户端软件,只需要利用现有的即时通讯软件,就可以实现银行业务的办理,不仅方便而且能够利用现有的即时通讯软件用户群,扩展银行业务。 以下将结合附图对本专利技术做进一步详细说明。 【专利附图】【附图说明】 图1是实现手机银行功能的方法原理图。 图2是实现手机银行功能的方法流程图。 【具体实施方式】 为进一步阐述本专利技术达成预定目的所采取的技术手段及功效,以下结合附图及实施例对本专利技术的【具体实施方式】、结构特征及其功效,详细说明如下。 实施例1:为了解决现有手机银行技术操作复杂,通用性差的问题,银行业务扩展困难的问题本专利技术提供了一种如图1所示的实现手机银行功能的方法,包括如下步骤:步骤1、客户在手机内安装即时通讯软件;步骤2、客户通过即时通讯软件与服务器建立联系;步骤3、客户输入指令:对应账号的密码,并选择业务类型并发送至服务器;步骤4、服务器接收相应指令后,对指令进行解析,并通过转换器将指令转换为通信系统识别的指令,然后将指令发送至银行系统;步骤5、银行系统接收指令后核对账号以及密码信息,如果账号密码信息错误,则返回提示信息给服务器,服务器接收到提示信息后,发送提示信息给客户,返回步骤3 ;如果账号以及密码信息正确,并按照指令办理客户需要办理的业务,进行下一步;步骤6、银行系统通过通信系统返回客户所办理业务的信息给服务器;步骤7、服务器将所办理业务的信息发送给客户;步骤8、客户若果需要继续办理业务,则跳转至步骤3,继续苏茹需要办理的业务,但不需要重复输入账号和密码;如果客户停止办理业务,则结束;上述装即时通讯软件为微信或QQ或陌陌或飞信。 上述通信系统是电信、移动、联通的通信系统。 上述服务器就是计算机,用来安装运行即使通讯软件主程序也就是微信公众号,以及拨号录音软件,语音文件转换文本软件;上述转换器为市场上的电话录音硬件经过软件2次开发实现,可以连接电脑和电话,市场上现有转换器为将未接电话录音保存至电脑,以及拨打指定号码,经过软件开发后实现通话中拨打其他按键。 实施例2:如图2所示,使用上述客户通过即时通讯软件客户端选择银行业务,如余额查询,明细查询等,并输入账号密码提交至即时通讯平台。 即时通讯平台接收客户指令后,将指令传送至服务器,服务器将指令分解后,通过转换器将电脑指令转换为电话指令,发送至电信通讯系统,由电信通讯系统连接银行原有电话银行,执行客户指令,电话银行接受指令后反馈信息至服务器,服务器对信息进行处理后,将语音信息转换为文字信息,发送至即时通讯平台。 即时通讯平台接收到电话银行反馈的语音或文字信息后,对信息进行关键点提取,将提取的信息发送至客户的即时通讯软件客户端。 即时通讯软件如微信,客户通过微信选择服务种类(查询余额、查询明细,支付转账、挂失等),然后在服务窗口中发送银行卡账号密码至微信公众号,微信公众号接口设置在服务器上,收取到客户提交的信息后,按照客户指令+银行卡账号密码,发送固定的数字拨号组合至转换器(市场中有同类设备,如电话录音机可实现该功能,但需要二次开发软件)例如某客户需要查询账户余额,具体操作如下,使用银行微信公众号窗口选择查询选项,然后输入账号62251061011003099999,然后输入密码111111,再进行提交,微信公众号后台接受到这组指令后,会通过后台将指令发送至服务器,服务器将指令发送至信号转换器,信号转换器则可以将电脑指令转换为电话指令,通过与转化器绑定的座机或手机通讯端执行电话指令,打10106262 (陕西信合客服电话)后拨I号键选择自助语音服务,再拨打账号键盘组合6225061011003099999#,然后拨打密码键盘组合111111#,然后选择I查询账户余额,之后将电话银行反馈回来的语音查询结果进行录音存放至服务器,服务器对语音进行翻译,转化为文字信息,发送至银行公众号后台,银行公众号后台再次将查询结果发送至客户,具体操作组合如下:(拨打10106262陕西信合客服电话)按键I延时20毫秒按键O延时20毫秒按键I延时20毫秒按键O延时20毫秒按键6延时20毫秒按键2延时20毫秒按键6延时20毫秒按键2延时20毫秒拨号键(接通银行客服电话后拨数字I选择自主语音服务)按键I (选择语音自助服务)(本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种实现手机银行功能的方法,其特征在于,包括如下步骤:步骤1、客户在手机内安装即时通讯软件;步骤2、客户通过即时通讯软件与服务器建立联系;步骤3、客户输入指令:对应账号的密码,并选择业务类型并发送至服务器;步骤4、服务器接收相应指令后,对指令进行解析,并通过转换器将指令转换为通信系统识别的指令,然后将指令发送至银行系统;步骤5、银行系统接收指令后核对账号以及密码信息,如果账号密码信息错误,则返回提示信息给服务器,服务器接收到提示信息后,发送提示信息给客户,返回步骤3;如果账号以及密码信息正确,并按照指令办理客户需要办理的业务,进行下一步;步骤6、银行系统通过通信系统返回客户所办理业务的信息给服务器;步骤7、服务器将所办理业务的信息发送给客户;步骤8、客户若果需要继续办理业务,则跳转至步骤3,继续苏茹需要办理的业务,但不需要重复输入账号和密码;如果客户停止办理业务,则结束。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李伟伟
申请(专利权)人:李伟伟
类型:发明
国别省市:陕西;61

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