基于词向量实现汽车故障智能辅助诊断的方法和系统，包括：建立故障‑故障相关因子字典；获取故障描述；利用词向量模型建立替换词表，对故障描述进行关键词匹配；结合故障‑故障相关因子字典得到故障相关因子对应于故障的相关性打分，计算故障的分数；对故...

本发明涉及一种基于内容的投诉分类方法和系统，包括如下步骤：获取历史诉求件、历史案例文本，并根据内容进行分类，打上标签；对文本进行学习模型训练，生成机器学习分类模型；训练决策树机器学习模型，再进行细分，随后分配到各部门。本发明实现对大量的...