下载一种呼叫中心远程监控系统的技术资料

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本实用新型公开了一种呼叫中心远程监控系统,包括企业局域网、坐席、数据库服务器、WEB服务器和监控站;所述的数据库服务器、WEB服务器和监控站通过企业局域网与坐席连接;监控站实时接收各种数据后分析、统计后形成各种表图提供给管理人员;数据库服务...
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