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本发明提供一种基于远程跨网的虚拟鼠标引导的设备和方法，其中，求助方是使用求助方装置的用户，帮助方是通过帮助方装置为求助方提供在线帮助服务的技术支持人员。当帮助方和求助方处于不同局域网内时，帮助方可以远程跨网、以虚拟鼠标引导的方式为求助方提供...
该专利属于北京帮助在线信息技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京帮助在线信息技术有限公司授权不得商用。

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