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本发明公开了基于企业微信结合NLP引擎的多技能客服辅助产品，涉及企业微信自动答复技术领域，通过设置企业管理模块在企业微信系统中收集各个企业的所有坐席发送的自动话术以及客户对自动话术的回答信息；设置语义理解模块利用NLP技术理解客户发送的消息...
该专利属于科讯嘉联信息技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过科讯嘉联信息技术有限公司授权不得商用。

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