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本申请属于通信技术领域，公开了一种外呼时间预估的方法、装置、电子设备及介质，该方法包括，确定目标坐席处于会话状态时，根据目标坐席的多个历史通话时长，获得目标坐席的当前会话预估时长；获取待外呼的目标用户所属的用户集合；根据用户集合中各用户的历...
该专利属于零犀（北京）科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过零犀（北京）科技有限公司授权不得商用。

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