基于云计算的精准数据分析通话系统及其方法技术方案

本发明专利技术公开了一种基于云计算的精准数据分析通话系统及其方法，该系统包括用户客户端、云计算服务端、公共交换电话网络，其中客户端包括事务触发端和数据查询端，云计算服务端包括事务处理服务端、数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端，客户端与云计算服务端连接，云计算服务端与公共交换电话网络连接，在云计算服务端中，事务处理服务端分别与数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端连接，数据分析服务端与算机电信集成服务也分别都和数据库服务端连接。本发明专利技术的结构简单，通话环境适应能力极强，并且能够节约成本，对用户信息保密，同时具有极大的应用价值。

【技术实现步骤摘要】
基于云计算的精准数据分析通话系统及其方法
本专利技术涉及电信领域、媒体域领、科技领域，特别是涉及一种基于云计算的精准数据分析通话系统及其方法。
技术介绍
随着三网融合的推进，基于互联网的语音通讯的前途更是不可限量。新的互联网的语音通讯热潮也许会给人们的生活带来深远的影响。电信技术、多媒体技术、高科技技术日新月异的发展，使用互联网语音通讯技术日趋成熟，通过互联网应将语音技术应用于计算机，不仅改变了传统电话固有的使用方式，而且是全网数字化的战略的一个必经之路。在目前的市场上，基于互联网的语音通讯技术的产品随处可见，运营商大小不一，语音质量、服务质量也是参差不齐，最主要的是做不到物尽其用，大多数运营商以语音通讯为最终目标，以赚取话费为最终盈利手段，忽略或根本没有意识到在当今互联网中数据价值的重要性。本专利技术以通讯技术为基础，结合云计算技术对通讯过程中产生的大量数据做精准分析，从而使数据资源得到更充分的利用。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是提供一种基于云计算的精准数据分析通话系统及其方法，其结构简单，通话环境适应能力极强，并且能够节约成本，对用户信息保密，同时具有极大的应用价值。本专利技术是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：一种基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，其包括用户客户端、云计算服务端、公共交换电话网络，其中客户端包括事务触发端和数据查询端，云计算服务端包括事务处理服务端、数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端，客户端与云计算服务端连接，云计算服务端与公共交换电话网络连接，在云计算服务端中，事务处理服务端分别与数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端连接，数据分析服务端与算机电信集成服务也分别都和数据库服务端连接，客户端中的触发端触发包括通话参数的通话请求，触发端将通话参数传递给云计算服务端中的事务处理服务端，云计算服务端中的事务处理服务端分析通话请求，将通话请求传递给云计算服务端中的计算机电信集成服务端，同时将通话请求信息存入数据库服务端，计算机电信集成服务端将计算机数据信息转换为公共交换电话网络信号并传递给公共交换电话网络，同时将通话过程信息存入数据库服务端，通过公共交换电话网络实现电话主叫方与被叫方的通话，客户端中的数据查询端将数据通话数据分析结果的查询请求传递给云计算服务端中的事务处理服务端，云计算服务端中的事务处理服务端分析查询请求，将查询请求传递给云计算服务端中的数据分析服务端，云计算服务端中的数据分析服务端接收到查询请求后，按云计算服务端中的事务处理服务端的要求，自动从数据库服务器中收集、整理相关数据并进行运算，得出符合用户需要求的数据分析信息传递给客户端包中的数据查询端。优选地，所述的客户端中的事务触发端是计算机互联网程序或移动终端或户外平台。优选地，所述的计算机互联网程序是基于B/S结构的互联网程序或基于C/S结构的互联网程序。优选地，所述的B/S结构的互联网程序或基于C/S结构的互联网程序中设有通话触发功能的窗口或通话触发功能快捷图标或客户端触发软件。优选地，所述的户外平台上设有电子感应器或刷卡器。优选地，所述的移动终端为手机或平板电脑或其它便携性网络终端设备。优选地，所述的移动终端上设有通话触发功能快捷图标或客户端触发软件。优选地，所述的主叫方或被叫方是一个个体或多个个体。优选地，所述的客户端中的数据查询端是计算机互联网程序或移动终端。本专利技术还提供一种基于云计算的精准数据分析通话方法，其特征在于，所述的基于云计算的精准数据分析通话方法采用如上所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，所述的基于云计算的精准数据分析通话方法包括以下步骤：步骤一，在客户端中的事务触发端输入电话号码或点击客户端软件或感应器激活或刷卡，事务触发端将包括通话参数的通话请求发送给云计算服务端中的事务处理服务端；步骤二，云计算服务端中的事务处理服务端接收包括通话参数的通话请求，并对接收的数据进行分解与重组；步骤三，云计算服务端中的事务处理服务端将通话参数、分解数据、重组的数据传递给云计算服务端中的数据分析服务端；步骤四，云计算服务端中的数据分析服务端接收通话参数、分解数据、重组的数据，并对接收的数据进行分析，从云计算服务端中的数据库服务端读取数据并进行运算，云计算服务端中的数据分析服务端记录相关数据并确定通话的主叫方与被叫方，并发送回云计算服务端中的事务处理服务端；步骤五，云计算服务端中的事务处理服务端将通话的主叫方与被叫方数据发送给云计算服务端中的计算机电信集成服务端；步骤六，云计算服务端中的计算机电信集成服务端将主叫方与被叫方数据信息转换为公共交换电话网络信号并传递给公共交换电话网络，通过公共交换电话网络实现电话主叫方与被叫方的通话；步骤七，云计算服务端中的计算机电信集成服务端将通话过程信息存储到计算服务端中的数据库服务端；步骤八，在客户端中的数据查询端填写包括查询参数的查询请求，客户端中的数据查询端将查条件查询参数发送给云计算服务端中的事务处理服务端；步骤九，云计算服务端中的事务处理服务端接收查询请求并对查询请求进行分解与重组；步骤十，云计算服务端中的事务处理服务端将请求查询参数、分解信息、重组信息的数据存入云计算服务端中的数据库服务端；步骤十一，云计算服务端中的事务处理服务端将查询参数、分解信息、重组信息的数据传递给云计算服务端中的数据分析服务端；步骤十二，云计算服务端中的数据分析服务端接收数据，并对接收的数据进行分析；步骤十三，云计算服务端中的数据分析服务端从云计算服务端中的数据库服务端读取数据，并进行运算，智能生成符合用户查询要求的精准数据，并发送给客户端中的数据查询端；步骤十四，客户端中的数据查询端接收到精准数据后，对数据显示格式进行人性化处理后展示给用户。本专利技术的积极进步效果在于：本专利技术通过的触发机制，实现通话，系统结构简单，通话环境适应能力极强，并且能够节约成本，通话的主叫方与被叫方均不需要支付呼出通话费，对用户信息保密，同时对通话过程中生成的大量数据进行分析处理，具有极大的应用价值。附图说明图1为本专利技术基于云计算的精准数据分析通话系统的原理框图。图2为本专利技术基于云计算的精准数据分析通话方法的整体技术流程图。图3为本专利技术基于云计算的精准数据分析通话方法的通话建立过程详细过程图。图4为本专利技术基于云计算的精准数据分析通话方法的精准数据分析详细过程图。具体实施方式下面结合附图给出本专利技术较佳实施例，以详细说明本专利技术的技术方案。如图1所示，本专利技术基于云计算的精准数据分析通话系统包括客户端(Client)、云计算服务端(CloudcomputingService)、公共交换电话网络(PublicSwitchedTelephoneNetwork，PSTN)，其中客户端包括事务触发端(TransactionTrigger)和数据查询端(DataQuerier)，云计算服务端包括事务处理服务端(TransactionManagerService)、数据分析服务端(Dataanalysisservice)、计算机电信集成服务端(ComputerTelephonyIntegration，CTI)、数据库服务端(DatabaseService)，客户端与云计算服务端连接，云本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，其包括用户客户端、云计算服务端、公共交换电话网络，其中客户端包括事务触发端和数据查询端，云计算服务端包括事务处理服务端、数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端，客户端与云计算服务端连接，云计算服务端与公共交换电话网络连接，在云计算服务端中，事务处理服务端分别与数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端连接，数据分析服务端与算机电信集成服务也分别都和数据库服务端连接，客户端中的触发端触发包括通话参数的通话请求，触发端将通话参数传递给云计算服务端中的事务处理服务端，云计算服务端中的事务处理服务端分析通话请求，将通话请求传递给云计算服务端中的计算机电信集成服务端，同时将通话请求信息存入数据库服务端，计算机电信集成服务端将计算机数据信息转换为公共交换电话网络信号并传递给公共交换电话网络，同时将通话过程信息存入数据库服务端，通过公共交换电话网络实现电话主叫方与被叫方的通话，客户端中的数据查询端将数据通话数据分析结果的查询请求传递给云计算服务端中的事务处理服务端，云计算服务端中的事务处理服务端分析查询请求，将查询请求传递给云计算服务端中的数据分析服务端，云计算服务端中的数据分析服务端接收到查询请求后，按云计算服务端中的事务处理服务端的要求，自动从数据库服务器中收集、整理相关数据并进行运算，得出符合用户需求的数据分析信息传递给客户端中的数据查询端。...

【技术特征摘要】
1.一种基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，其包括用户客户端、云计算服务端、公共交换电话网络，其中用户客户端包括事务触发端和数据查询端，云计算服务端包括事务处理服务端、数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端，用户客户端与云计算服务端连接，云计算服务端与公共交换电话网络连接，在云计算服务端中，事务处理服务端分别与数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端连接，数据分析服务端与计算机电信集成服务也分别都和数据库服务端连接，用户客户端中的事务触发端触发包括通话参数的通话请求，事务触发端将通话参数传递给云计算服务端中的事务处理服务端，云计算服务端中的事务处理服务端分析通话请求，将通话请求传递给云计算服务端中的计算机电信集成服务端，同时将通话请求信息存入数据库服务端，计算机电信集成服务端将计算机数据信息转换为公共交换电话网络信号并传递给公共交换电话网络，同时将通话过程信息存入数据库服务端，通过公共交换电话网络实现电话主叫方与被叫方的通话，用户客户端中的数据查询端将数据通话数据分析结果的查询请求传递给云计算服务端中的事务处理服务端，云计算服务端中的事务处理服务端分析查询请求，将查询请求传递给云计算服务端中的数据分析服务端，云计算服务端中的数据分析服务端接收到查询请求后，按云计算服务端中的事务处理服务端的要求，自动从数据库服务端中收集、整理相关数据并进行运算，得出符合用户需求的数据分析信息传递给用户客户端中的数据查询端。2.如权利要求1所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，所述的用户客户端中的事务触发端是计算机互联网程序或移动终端或户外平台。3.如权利要求2所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，所述的计算机互联网程序是基于B/S结构的互联网程序或基于C/S结构的互联网程序。4.如权利要求3所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，所述的B/S结构的互联网程序或基于C/S结构的互联网程序中设有通话触发功能的窗口或通话触发功能快捷图标或客户端触发软件。5.如权利要求2所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，所述的户外平台上设有电子感应器或刷卡器。6.如权利要求2所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，所述的移动终端为便携性网络终端设备。7.如权利要求6所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，所述的移动终端上设有通话触发功能快捷图标或客户端触发软件。8.如权利要求1所述的基于云计算的精准数据分析通话系统，其特征在于，...

【专利技术属性】
技术研发人员：关羽，
申请(专利权)人：上海港联电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31