一种语音质量评估方法、网元及系统技术方案

本发明专利技术实施例公开了一种语音质量评估方法、网元及系统，涉及通信领域，解决了根据语音质量评估结果不能反映用户感知这一问题。具体方案为：获取语音码流，并统计每个短时评估周期的传输参数；对所述语音码流进行解码，并根据解码后的语音码流统计信源参数；根据所述传输参数和所述信源参数计算综合语音质量评估结果。本发明专利技术用于语音质量的评估。

【技术实现步骤摘要】
一种语音质量评估方法、网元及系统
本专利技术涉及通信领域，尤其涉及一种语音质量评估方法、网元及系统。
技术介绍
在无线通信市场高速增长，竞争日益激烈，市场演变得越来越复杂的环境下，成熟的电信运营商在关心自身网络稳定运行的同时，如何提高用户的满意度，降低离网率，挖掘用户的潜在价值和利润增长点，已经成为了保护竞争优势和争夺未来市场领导地位的关键。现有的网络评估体系大多是基于网元的关键性能指标(Key PerformanceIndicator, KPI)分析，KPI分析系统从网络服务器中获取掉话次数、通话质量参数、短信接收成功次数/率、短信平均发送时长、主叫接入失败率、被叫接入失败率等多个数据，对这些数据进行分析运算，评估网络质量，分析网络故障，规范网络的运营管理。这种KPI分析系统可以比较客观、准确地分析出网络通信质量和故障原因，但是，该KPI分析系统是站在网络侧的角度对网络资源质量进行描述，并不能描述用户在网络实际应用中的真实感受。运营商已逐步从关注传统KPI指标，转移到关注终端用户感知的评估。目前码分多址(Code Division Multiple Access, CDMA)网络主要是通过下述方法进行语音质量评估，即基于传输参数对语音质量损耗进行估算，这里的传输参数主要是无线链路参数，如误帧率、切换频度、信令挤占情况等。这种基于传输参数的评估方法仅能反映传输过程的语音损耗，仅表达了承载网质量，与用户真实感知并不等价。在实现上述语音质量评估的过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题:由于仅根据反映承载网质量的传输参数对通话语音质量进行评估，不能站在用户的角度对用户的通信质量进行评估，从而无法反映用户的真实感知。
技术实现思路
本专利技术的实施例提供一种语音质量评估方法、网元及系统，能够得出反映用户感知的语音质量评估结果。本专利技术的一方面，提供一种语音质量评估方法，包括:获取语音码流，并统计每个短时评估周期的传输参数；对所述语音码流进行解码，并根据解码后的语音码流统计信源参数；根据所述传输参数和所述信源参数计算综合语音质量评估结果。进一步的，在统计每个短时评估周期的传输参数之后，所述方法还包括:根据所述每个短时评估周期的传输参数计算所述每个短时评估周期的短时语音质量评估结果。进一步的，所述传输参数至少包括丢包率、突发丢包比、编解码类型、信令挤占语音的情况、切换频度。所述信源参数包括以下至少一种:话音音量、背景噪音、削波、回声强度。进一步的，所述丢包率的统计方法包括:对所述语音码流进行帧类型的识别，区分语音帧和静音帧；对所述语音帧进行丢包率统计；所述突发丢包比的统计方法包括:根据丢包位置前后的帧类型，识别出在语音帧中的连续丢包；根据所述连续丢包统计得到突发丢包比。进一步的，所述根据所述传输参数和所述信源参数计算综合语音质量评估结果，还包括:根据所述编解码类型选择评估模型；将所述每个短时评估周期的传输参数进行累计，得到呼叫级传输参数；将所述呼叫级传输参数与所述信源参数代入所述评估模型，计算综合语音质量评估结果。进一步的,所述语音质量评估方法,还包括:将所述传输参数、所述信源参数和所述短时语音质量评估结果上报给呼叫记录系统CHR，以便外置工具根据所述传输参数、所述信源参数和所述短时语音质量评估结果以及对端的传输参数、信源参数和短时语音质量评估结果计算出端到端语音质量评估结果。本专利技术的另一方面，还提供一种网元，包括:传输统计单元，用于获取语音码流，并统计每个短时评估周期的传输参数；信源统计单元，用于对所述语音码流进行解码，并根据解码后的语音码流统计信源参数；计算单元，用于根据所述传输统计单元统计得到的传输参数和所述信源统计单元统计得到的信源参数计算综合语音质量评估结果。进一步的,所述网元还包括:短时评估单元，用于根据所述传输统计单元统计得到的每个短时评估周期的传输参数计算所述每个短时评估周期的短时语音质量评估结果。进一步的,所述网元还包括；所述传输统计单元统计得到的传输参数至少包括丢包率、突发丢包比、编解码类型、信令挤占语音的情况、切换频度；所述信源统计单元统计得到的信源参数包括以下至少一种:话音音量、背景噪音、削波、回声强度。进一步的,所述传输统计单元包括:丢包率统计模块，用于对所述语音码流进行帧类型的识别，区分语音帧和静音帧；对所述语音帧进行丢包率统计；突发丢包比统计模块:根据丢包位置前后的帧类型，识别出在语音帧中的连续丢包；根据所述连续丢包统计得到突发丢包比。进一步的，所述计算单元包括:选择模块，用于根据所述编解码类型选择评估模型；累计模块，用于将所述每个短时评估周期的传输参数进行累计，得到呼叫级传输参数；评估模块，用于将所述累计模块累计得到的呼叫级传输参数与所述信源统计单元统计得到的信源参数代入所述评估模型，计算综合语音质量评估结果。进一步的，所述网元还包括:发送单元，用于将所述传输统计单元统计得到的传输参数、所述信源统计单元统计得到的信源参数和所述短时评估单元计算得到的短时语音质量评估结果上报给呼叫记录系统CHR，以便外置工具根据所述传输参数、所述信源参数和所述短时语音质量评估结果以及对端的传输参数、信源参数和短时语音质量评估结果计算出端到端语音质量评估结果O本专利技术的另一方面，提供一种语音质量评估系统，包括:至少两个网元；以及呼叫记录系统CHR ；所述网元，用于获取语音码流，并统计每个短时评估周期的传输参数；对所述语音码流进行解码，并根据解码后的语音码流统计信源参数；根据所述传输参数和所述信源参数计算综合语音质量评估结果；所述CHR，用于接收所述至少两个网元发送的传输参数、信源参数和短时语音质量评估结果，以便外置工具计算端到端语音质量评估结果。本专利技术实施例提供的一种语音质量评估方法、网元及系统，通过统计语音码流对应的传输参数，以及解码后的语音码流对应的信源参数，计算综合语音质量评估结果，与现有技术中仅通过统计语音码流对应的传输参数对语音质量评估的方法相比，引入了能够体现用户感知的信源参数，使得语音质量评估结果不仅能体现网络传输质量，还能体现真实的用户感知。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例1提供的一种语音质量评估方法的流程图；图2为本专利技术实施例2提供的一种语音质量评估方法图；图3为编解码抗丢包能力曲线；图4为级联设备损伤迭代曲线；图5为本专利技术实施例3提供的一种网元组成示意图；图6为本专利技术实施例3提供的另一种网元组成示意图；图7为本专利技术实施例3提供的一种语音质量评估系统组成示意图；图8为本专利技术实施例4提供的一种语音质量评估装置图。【具体实施方式】下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例1本专利技术实施例提供一种语音质量评本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种语音质量评估方法，其特征在于，包括：获取语音码流，并统计每个短时评估周期的传输参数；对所述语音码流进行解码，并根据解码后的语音码流统计信源参数；根据所述传输参数和所述信源参数计算综合语音质量评估结果。

【技术特征摘要】
1.一种语音质量评估方法，其特征在于，包括: 获取语音码流，并统计每个短时评估周期的传输参数； 对所述语音码流进行解码，并根据解码后的语音码流统计信源参数； 根据所述传输参数和所述信源参数计算综合语音质量评估结果。2.根据权利要求1所述的语音质量评估方法，其特征在于，在统计每个短时评估周期的传输参数之后，所述方法还包括: 根据所述每个短时评估周期的传输参数计算所述每个短时评估周期的短时语音质量评估结果。3.根据权利要求1所述的语音质量评估方法，其特征在于，所述传输参数至少包括丢包率、突发丢包比、编解码类型、信令挤占语音的情况、切换频度； 所述信源参数包括以下至少一种:话音音量、背景噪音、削波、回声强度。4.根据权利要求3所述的语音质量评估方法，其特征在于， 所述丢包率的统计方法包括:对所述语音码流进行帧类型的识别，区分语音帧和静音帧；对所述语音帧进行丢包率统计； 所述突发丢包比的统计方法包括:根据丢包位置前后的帧类型，识别出在语音帧中的连续丢包；根据所述连续丢包统计得到突发丢包比。5.根据权利要求1所述的语音质量评估方法，其特征在于，所述根据所述传输参数和所述信源参数计算综合语音质量评估结果，包括: 根据所述编解码类型选择评估模型； 将所述每个短时评估周期的传输参数进行累计，得到呼叫级传输参数； 将所述呼叫级传输参数与所述信源参数代入所述评估模型，计算综合语音质量评估结果O6.根据权利要求1-5中任一项所述的语音质量评估方法，其特征在于，还包括: 将所述传输参数、所述信源参数和所述短时语音质量评估结果上报给呼叫记录系统CHR，以便外置工具根据所述传输参数、所述信源参数和所述短时语音质量评估结果以及对端的传输参数、信源参数和短时语音质量评估结果计算出端到端语音质量评估结果。7.一种网元，其特征在于，包括: 传输统计单元，用于获取语音码流，并统计每个短时评估周期的传输参数； 信源统计单元，用于对所述语音码流进行解码，并根据解码后的语音码流统计信源参数； 计算单元，用于根据所述传输统计单元统...

【专利技术属性】
技术研发人员：卢春梅，杨闳博，谢云娟，王海蛟，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：