数据渠道选择方法和数据处理平台技术

技术编号:9668476 阅读:73 留言:0更新日期:2014-02-14 07:22
本申请提供了一种数据渠道选择方法和数据处理平台,其中,数据渠道选择方法包括:数据处理平台获取渠道选择数据,所述渠道选择数据包括以下至少之一:用户历史行为数据、渠道的稳定容量、渠道的最大容量、活动运营数据、和渠道健壮度数据;根据获取的所述渠道选择数据,使用与所述渠道选择数据相对应的选择规则选择数据渠道,所述选择规则包括以下至少之一:用户行为规则、渠道稳定容量规则、渠道最大容量规则、活动运营规则、和渠道健壮度规则;显示选择的所述数据渠道。通过本申请,达到了数据渠道合理选择和均衡使用的效果。

【技术实现步骤摘要】
数据渠道选择方法和数据处理平台
本申请涉及网络
,特别是涉及一种数据渠道选择方法和数据处理平台。
技术介绍
电子数据渠道是为了满足客户实时服务的需求,降低营业前台服务压力和服务成本,而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道,它以互联网技术和通信技术为基础,将产品的销售与服务数字化,让客户借助终端设备,可自助定购产品、获取服务。以电子支付渠道为例,一般来说,和第三方支付平台对接的金融机构可能有数十家,每一家向第三方支付平台提供至少一个支付渠道。在用户需要使用支付渠道进行支付时,全部显示所有支付渠道供用户选择,或者随机选择一部分支付渠道进行显示,而将另一部分隐藏到浮层中。然而,不论上述哪种方式,都不能对用户起到很好的引导作用。例如,当支付量很大时,特别是有时候网站促销活动会突然引发支付量的暴增,然而每个金融机构对业务量的支撑能力不同,如果用户不了解支付渠道的使用情况而同时请求一家网站进行支付时,则该渠道将有大量的支付请求,超过该机构的最大容量时,就会影响该机构系统的稳定性,甚至导致雪崩,所有的业务都无法付款。而同时,另外的支付渠道却有可能因无用户选择或用户数较少而处于空闲。这种不均衡的支付渠道使用,不仅可能导致系统资源浪费,还可能造成系统崩溃,使用户无法快速方便地进行支付,造成用户使用体验下降。可见,目前需要本领域技术人员迫切解决的一个技术问题就是:如何均衡使用数据渠道,提升用户使用体验。
技术实现思路
本申请提供了一种数据渠道选择方法和数据处理平台,以解决现有数据渠道使用不均衡,导致系统资源浪费或系统崩溃的问题。为了解决上述问题,本申请公开了一种数据渠道选择方法,包括:数据处理平台获取渠道选择数据,所述渠道选择数据包括以下至少之一:用户历史行为数据、渠道的稳定容量、渠道的最大容量、活动运营数据、和渠道健壮度数据;根据获取的所述渠道选择数据,使用与所述渠道选择数据相对应的选择规则选择数据渠道,所述选择规则包括以下至少之一:用户行为规则、渠道稳定容量规则、渠道最大容量规则、活动运营规则、和渠道健壮度规贝U,其中,所述用户行为规则用于指示根据所述用户历史行为数据选择数据渠道,所述渠道稳定容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的稳定容量的关系选择数据渠道,所述渠道最大容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的最大容量的关系选择数据渠道,所述活动运营规则用于指示根据所述活动运营数据获取对应的渠道归属对象设定的运营活动,根据所述运营活动选择数据渠道,所述渠道健壮度规则用于指示根据所述渠道健壮度数据获取对应的渠道归属对象的数据处理成功率,根据所述数据处理成功率选择数据渠道;显示选择的所述数据渠道。优选地,当所述选择规则包括多个时,所述选择规则具有优先级;所述根据获取的所述渠道选择数据,使用与所述渠道选择数据相对应的选择规则选择数据渠道的步骤包括:所述数据处理平台根据获取的所述渠道选择数据,按照所述选择规则的优先级,依次使用与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择所述数据渠道。优选地,所述显示选择的所述数据渠道的步骤包括:按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序并显示。优选地,所述按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序并显示的步骤包括:按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序;按照所述排序的次序,从选择出的所述数据渠道中选择设定数量的数据渠道进行显示。[0011 ] 优选地,所述数据渠道选择方法还包括:将未被选中的数据渠道隐藏到浮层中,或者,不显示未被选中的数据渠道。为了解决上述问题,本申请还公开了一种数据处理平台,包括:获取模块,用于获取渠道选择数据,所述渠道选择数据包括以下至少之一:用户历史行为数据、渠道的稳定容量、渠道的最大容量、活动运营数据、和渠道健壮度数据;选择模块,用于根据获取的所述渠道选择数据,使用与所述渠道选择数据相对应的选择规则选择数据渠道,所述选择规则包括以下至少之一:用户行为规则、渠道稳定容量规则、渠道最大容量规则、活动运营规则、和渠道健壮度规则,其中,所述用户行为规则用于指示根据所述用户历史行为数据选择数据渠道,所述渠道稳定容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的稳定容量的关系选择数据渠道,所述渠道最大容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的最大容量的关系选择数据渠道,所述活动运营规则用于指示根据所述活动运营数据获取对应的渠道归属对象设定的运营活动,根据所述运营活动选择数据渠道,所述渠道健壮度规则用于指示根据所述渠道健壮度数据获取对应的渠道归属对象的数据处理成功率,根据所述数据处理成功率选择数据渠道;显示模块,用于显示选择的所述数据渠道。优选地,当所述选择规则包括多个时,所述选择规则具有优先级;所述选择模块,用于根据获取的所述渠道选择数据,按照所述选择规则的优先级,依次使用与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择所述数据渠道。优选地,所述显示模块,用于按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序并显示。优选地,所述显示模块,用于按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序;按照所述排序的次序,从选择出的所述数据渠道中选择设定数量的数据渠道进行显示。优选地,所述数据处理平台还包括:隐藏模块,用于将未被选中的数据渠道隐藏到浮层中,或者,不显示未被选中的数据渠道。与现有技术相比,本申请具有以下优点:本申请通过设置多种数据渠道选择规则,使得数据处理平台可以根据渠道选择数据,按照相应的选择规则进行数据渠道选择,从而为用户提供一个最合理的数据渠道展示,避免了用户集中使用某一数据渠道造成该数据渠道拥堵而其它数据渠道空闲的情况,解决了现有数据渠道使用不均衡,导致系统资源浪费或系统崩溃的问题,达到了数据渠道合理选择和均衡使用的效果。【附图说明】图1是根据本申请实施例一的一种数据渠道选择方法的步骤流程图;图2是根据本申请实施例二的一种数据渠道选择方法的步骤流程图;图3是根据本申请实施例三的一种数据渠道选择流程的示意图;图4是根据本申请实施例三的一种渠道选择决策图;图5是根据本申请实施例四的一种数据处理平台的结构框图。【具体实施方式】为使本申请的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和【具体实施方式】对本申请作进一步详细的说明。实施例一参照图1,示出了根据本申请实施例一的一种数据渠道选择方法的步骤流程图。本实施例的数据渠道选择方法包括以下步骤:步骤S102:数据处理平台获取渠道选择数据。其中,渠道选择数据包括以下至少之一:用户历史行为数据、渠道的稳定容量、渠道的最大容量、活动运营数据、和渠道健壮度数据。用户历史行为数据用于指示用户的历史数据渠道选择行为;渠道的稳定容量用于指示一个数据渠道可正常处理的数据量;渠道的最大容量用于指示一个数据渠道最多可处理的数据量;活动运营数据用于指示数据渠道归属对象(如支付渠道所归属的银行)设定的运营活动(如通过数据处理平台设定在某日最优先显示本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种数据渠道选择方法,其特征在于,包括:数据处理平台获取渠道选择数据,所述渠道选择数据包括以下至少之一:用户历史行为数据、渠道的稳定容量、渠道的最大容量、活动运营数据、和渠道健壮度数据;根据获取的所述渠道选择数据,使用与所述渠道选择数据相对应的选择规则选择数据渠道,所述选择规则包括以下至少之一:用户行为规则、渠道稳定容量规则、渠道最大容量规则、活动运营规则、和渠道健壮度规则,其中,所述用户行为规则用于指示根据所述用户历史行为数据选择数据渠道,所述渠道稳定容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的稳定容量的关系选择数据渠道,所述渠道最大容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的最大容量的关系选择数据渠道,所述活动运营规则用于指示根据所述活动运营数据获取对应的渠道归属对象设定的运营活动,根据所述运营活动选择数据渠道,所述渠道健壮度规则用于指示根据所述渠道健壮度数据获取对应的渠道归属对象的数据处理成功率,根据所述数据处理成功率选择数据渠道;显示选择的所述数据渠道。

【技术特征摘要】
1.一种数据渠道选择方法,其特征在于,包括: 数据处理平台获取渠道选择数据,所述渠道选择数据包括以下至少之一:用户历史行为数据、渠道的稳定容量、渠道的最大容量、活动运营数据、和渠道健壮度数据; 根据获取的所述渠道选择数据,使用与所述渠道选择数据相对应的选择规则选择数据渠道,所述选择规则包括以下至少之一:用户行为规则、渠道稳定容量规则、渠道最大容量规则、活动运营规则、和渠道健壮度规则,其中,所述用户行为规则用于指示根据所述用户历史行为数据选择数据渠道,所述渠道稳定容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的稳定容量的关系选择数据渠道,所述渠道最大容量规则用于指示根据渠道的当前使用量和所述渠道的最大容量的关系选择数据渠道,所述活动运营规则用于指示根据所述活动运营数据获取对应的渠道归属对象设定的运营活动,根据所述运营活动选择数据渠道,所述渠道健壮度规则用于指示根据所述渠道健壮度数据获取对应的渠道归属对象的数据处理成功率,根据所述数据处理成功率选择数据渠道; 显示选择的所述数据渠道。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述选择规则包括多个时,所述选择规则具有优先级; 所述根据获取的所述渠道选择数据,使用与所述渠道选择数据相对应的选择规则选择数据渠道的步骤包括:所述数据处理平台根据获取的所述渠道选择数据,按照所述选择规则的优先级,依次使用与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择所述数据渠道。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述显示选择的所述数据渠道的步骤包括: 按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序并显示。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序并显示的步骤包括: 按照所述选择规则的优先级,将与所述渠道选择数据相对应的所述选择规则选择出的相应的数据渠道进行排序; 按照所述排序的次序,从选择出的所述数据渠道中选择设定数量的数据渠道进行显/Jn ο5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈鑫杰
申请(专利权)人:阿里巴巴集团控股有限公司
类型:发明
国别省市:

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