一种电梯综合管理系统及电梯综合管理方法技术方案

本发明专利技术公开了一种电梯综合管理系统及管理方法，涉及由电梯综合服务管理平台、电梯移动管理平台、电梯客户服务平台、电梯综合监控平台组成的电梯综合管理系统，对电梯的使用登记、基础信息、地理信息、检验检测、维修保养、故障报修、电梯操作人员信息等进行全面的监督管理。电梯综合服务管理平台负责保存管理电梯的基础信息、工作流程、客服及故障报警、运行状态及视频监控等信息；电梯移动管理平台负责实时记录电梯相关工作流程，完成电梯数据查询、工作计划管理；电梯客户服务平台接受公众电话报修，协调维修及应急救援工作；电梯综合监控平台实时监控电梯的运行状态和音视频，实现故障报警及记录、视频监控录像、电梯运行状态分析记录。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种电梯综合管理系统，其特征在于，所述电梯综合管理系统由电梯综合服务管理平台、电梯移动管理平台、电梯客户服务平台和电梯综合监控平台组成，其中：?电梯综合服务管理平台是安装在云计算服务器中的应用程序集和数据库，可以通过网站或客户端为单位或个人提供有关电梯的管理服务功能，并通过网络与所述电梯移动管理平台、所述电梯客户服务平台和所述电梯综合监控平台联系，以获得服务信息；?电梯移动管理平台是安装于智能电子产品的应用程序集或设备，具备图像识别功能、图像和视频拍摄功能、文本处理功能和网络即时通讯等功能；当进行电梯安装、维修、保养、检验、检测等工作时，在现场工作流程完成后，经过验证的操作人员可用输入或扫描识...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：李天彤，
申请(专利权)人：李天彤，
类型：发明
国别省市：