一种实现来电智能化处理的系统技术方案

技术编号:8736467 阅读:229 留言:0更新日期:2013-05-26 12:12
一种实现来电智能化处理的系统,该系统包括由智能网子系统、独立智能外设平台IIP子系统和接入管理子系统组成的超级来电管家平台和手机客户端;其中接入管理子系统由接入服务器和管理服务器组成;接入服务器包括手机客户端处理模块、呼叫处理模块和独立智能外设平台代理模块;管理服务器包括数据分析模块、管理门户模块、DSEN进程模块和Sync进程模块;手机客户端包括网络通信模块、用户界面模块、手机通话拦截模块等7个模块;本发明专利技术的系统能够根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、系统公共数据库,对来电号码进行分析,通过在不同的应用场景下,对来电进行不同的操作处理,有效实现了防骚扰和防打扰的功能。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种实现来电智能化处理的系统,所述系统包括由智能网子系统、独立智能外设平台IIP子系统和接入管理子系统组成的超级来电管家平台和手机客户端,其特征在于:所述的超级来电管家平台的功能是:根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、系统公共数据库,对来电号码进行分析,根据来电满足的不同设定条件,对来电呼叫进行:个人黑名单拦截,或公共黑名单拦截,或云端骚扰库拦截,或拒接来电并播放第一类提示音,或拒接来电并播放第二类提示音,或非急勿扰,或转秘书,或转呼至,或放行来电等不同的应用场景操作处理;所述的转呼至应用场景分为静态转呼至和动态转呼至两种,静态转呼至的意思是转呼至的号码由被叫用户预先设定,动态转呼至的意思是指转呼至的号码不预先设定,而是由被叫在呼叫的时候动态指定或输入;所述的被叫的个人数据包括个人白名单、个人黑名单、个人通信录等;所述的被叫的业务设置包括情景模式的设置、对来电进行不同应用场景操作处理的所述的设定条件的设置等;所述的系统公共数据库包括公共黑名单、云端骚扰库、提示音库、来电拦截信息库等;所述的情景模式包括空闲、忙碌、休息、不方便接听电话、隐身、转秘书、转呼至等;情景模式由用户根据自己的状态进行设置或修改;所述的云端骚扰库是指保存公共骚扰电话的数据库;所述的提示音库是指保存系统的第一类提示音和第二类提示音的数据库;所述的来电拦截信息库是指保存被拦截来电的相关信息的数据库;所述超级来电管家平台的接入管理子系统由接入服务器APP?Server和管理服务器MDServer组成;接入服务器APP?Server的功能是:提供手机客户端的接入和与手机客户端的交互功能,完成业务设置和管理,具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等,并提供手机客户端版本升级管理;与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互,完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录,支持业务开销户等权限变化的动态更新;与独立智能外设平台IIP子系统进行交互完成与用户移动终端的短信和闪信的通信;所述的接入服务器APP?Server由手机客户端处理模块APP?Handler、呼叫处理模块CallHandler和独立智能外设平台代理模块IIP?Proxy组成;手机客户端处理模块APP?Handler的功能是:负责来自手机客户端的业务设置和管理,具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等,以及手机客户端版本升级管理;呼叫处理模块Call?Handler的功能是:负责与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互,完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录,支持业务开销户等权限变化的动态更新;独立智能外设平台代理模块IIP?Proxy的功能是:实现到独立智能外设平台 IIP子系统的消息连接,接受呼叫处理模块Call?Handler和手机客户端处理模块APP?Handler的请求向独立智能外设平台IIP子系统转发用于短信的发送;手机客户端处理模块APPHandler进一步又由HTTP代理子模块、定时程序子模块和手机客户端版本下载子模块组成;HTTP代理子模块的功能是:负责把来自手机客户端的HTTP消息分发到手机客户端处理模块APP?Handler,并且可提供HTTPS机制,该子模块也可以用硬件实现;定时程序子模块的功能是:开户销户消息的短信发送、销户用户数据的删除、拦截记录信息转移;手机客户端版本下载子模块的功能是:手机客户端根据手机客户端处理模块APP?Handler返回的URL地址完成网络访问、进行安装包的下载、实现自动升级更新;所述的管理服务器MD?Server的功能是:提供业务管理、数据存储和数据分析等功能,并提供管理门户网站功能;管理服务器MD?Server由数据分析模块Data?Analyzer、管理门户模块Mngr?Portal、DSEN进程模块和Sync进程模块组成;数据分析模块Data?Analyzer的功能是:对来源于系统公共数据库的数据和来自于接入服务器APP?Server的用户行为日志文件进行数据的统计和分析;管理门户模块MngrPortal的功能是:为运营商提供管理门户网站,提供用户管理、业务管理、系统管理、统计呈现等功能;DSEN进程模块的功能是:负责将接入管理子系统中的相关数据同步到...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:廖建新徐童杨军王娜张立杰曹鹏金媛应岳阙喜涛赵旭光吕品但志超王晶王纯李炜张磊王玉龙朱晓民张乐剑沈奇威王敬宇戚琦樊利民
申请(专利权)人:杭州东信北邮信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:

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