银行自助式回单打印系统技术方案

本实用新型专利技术涉及银行的电子自助服务系统，特别是银行自助式回单打印系统，包括自助式回单打印机、用户登陆操作模块和主控机；所述的自助式回单打印机和用户登陆操作模块分别与所述的主控机相连。客户通过本实用新型专利技术的自助服务，不仅方便快捷，为银行各营业点节省了人工，缓解营业厅普遍存在的客户流量压力；同时还防范了金融风险，提高工作效率，争取潜在的客户，节约运行成本，提高客户满意度，杜绝客户回单的遗失。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及银行的电子自助服务系统，特别是一种银行自助式回单打印系统。
技术介绍
(I)国外技术发展状况和趋势目前发达国家的各种柜台和窗口业务90%都通过自助服务系统完成，据统计，在西方发达国家，有超过80%的消费者经常接受自助服务。研发现状:国外公司在核心技术研究上起步早，经过十几年的发展，在核心部件开发和研究上处于领先和垄断地位，如:钞票识别核心模块技术、现金找零技术以及和计算机系统有关的软件技术、操作系统技术、CPU和控制芯片开发方面处于领先和垄断地位。(2 )国内技术研究发展现状和趋势自助服务从20世纪八十年代开始登陆我国市场，目前自助服务装备应用在我国正处于规模应用研究的开始阶段，且发展速度很快。中国的自助服务市场还处于起步阶段。例如，就金融领域而言，中国每百万人均拥有ATM机220台，低于世界平均水平(315台/每百万人，其中:美国为1250台，香港410台)。现有自服设备存在技术落后、稳定性与可靠性差，国内厂家缺乏核心部件的供应能力，其核心部件多为直接采购后进行二次开发与设备集成，以适应自助服务装备的需要。在核心部件开发方面起步晚，技术积累不足，其技术力量和技术支持能力有限，生产和供货能力受上游厂家控制。发展趋势:自助服务装备以关键部件技术、软件、网络技术、自动控制技术、精密机械传动技术为主要手段，随着巨大的市场商机的出现，有实力的国内企业经过多年的二次开发和应用研究，开始转向拥有自主产权的关键技术和整机装备技术应用研究，开始自主开发核心部件，以满足不同行业的需求。( 3 )现有技术存在的技术问题传统回单柜存在着很多弊端，每天必需由人工往回单箱内放置回单凭证；凭证由人工交换，同时又存在人为的放错和遗失现象，不能做到与大机数据同步；由于传统的印鉴方式安全性低，易给犯罪分子钻空子；回单箱结构庞大，易出故障；不利于市场竞争:为了使取回单方便，大多数开户企业只能选择就近开户；占用空间大，形象差；购置成本及维护成本、运行成本高，无论用户是否取单都要打印、盖章，浪费了打印成本和人工成本；对不同客户不能提供多样化的服务。本项目银行自助回单系统是一款现代化的银行自助服务设备，其主要功能是投放客户回单，以及为客户提供账户自助实时查询余额、当日明细查询的服务，并可实现未满页账目的打印。客户通过自助电子回单系统实现账户对账信息的自助服务，不仅方便快捷，为银行各营业点节省了人工，缓解营业厅普遍存在的客户流量压力。同时还防范金融风险，提高工作效率，争取潜在的客户，节约运行成本，提高客户满意度，杜绝客户回单的遗失。为了解决以上问题，本技术做了有益改进。
技术实现思路
(一)要解决的技术问题本技术的目的是提供一种用于替代传统的银行电子回单柜的银行自助式回单打印系统，该系统操作方便快捷，且能够为银行各营业点节省人工，缓解营业厅普遍存在的客户流量压力。(二)技术方案本技术是通过以下技术方案实现的:一种银行自助式回单打印系统，包括自助式回单打印机、用户登陆操作模块和主控机；所述的自助式回单打印机和用户登陆操作模块分别与所述的主控机相连。进一步，该系统还包括盖章机，所述的盖章机设置在所述的自助式回单打印机出纸口位置，且该盖章机与所述的主控机相连。其中，所述的盖章机设有盖章连接机构，该盖章机通过所述盖章连接机构来调节印章在自助式回单打印机出纸口的位置。进一步，所述的盖章机上设有印油盒。其中，所述的用户登陆操作模块包括密码键盘、结算卡读卡器和回单卡读卡器，所述的密码键盘、结算卡读卡器和回单卡读卡器分别与所述的主控机相连。进一步，该系统还包括人体感应模块，所述的人体感应模块与所述的主控机相连。此外，该系统还包括条码扫描模块，该条码扫描模块与所述的主控机相连。进一步，该系统还设有网络连接模块，该网络连接模块与所述的主控机相连。此外，该系统还包括针孔摄像头，该针孔摄像头与所述的主控机相连。此外，该系统还包括电源模块，该电源模块设有不间断电源UPS。(三)有益效果与现有技术和产品相比，本技术有如下优点:1、本技术获得回单的及时性高，省略了人工登录多系统打印回单的环节，及后台处理回单需要传递到前台的环节，也省略了回单整理、投放等人工环节，用户在自助回单机上刷卡即可自助打印取得回单；2、本技术装载设备状态监控系统和后台服务系统，可以在设备状态异常的情况下发出故障报告，也可通过银行短信平台将维护任务信息发送给具体服务管理人员。对耗材如硒鼓碳粉、纸张数量等进行监控，并及时添加或护性好；3、本技术支持跨网点打印，用户在开户银行的各个分支机构都可打印，可减少由于地域原因所造成的对企业开户的限制，这有利于银行争取到更多的用户。附图说明图1是本技术银行自助式回单打印系统内各模块的结构关系图。具体实施方式以下结合附图对本技术的具体实施方式做一个详细的说明。本技术是一种银行自助式回单打印系统，是一种新型的客户财务单据处理设备，用于替代传统的银行电子回单柜。企业客户通过银行发放的磁卡或IC卡，在该系统进行自助回单打印操作。该银行自助式回单打印系统，包括自助式回单打印机7、用户登陆操作模块和主控机1，主控机I为该银行自助式回单打印系统控制器，用户登陆操作模块可包括回单卡读卡器3、密码键盘4和结算卡读卡器5，同时也可采用触摸显示器2的输入方式。回单卡读卡器3用于读取用户的回单卡信息，密码键盘4是客户与该系统进行交互的输入设备，根据系统显示屏上的提示，客户利用此键盘输入相应的交易资料。结算卡读卡器5用于读取用户的结算卡，显示客户的结算余额。自助式回单打印机7可采用激光打印机，该系统在自助式回单打印机7的出纸口位置还设置有盖章机6，在回单被打印出来时，对回单进行盖章处理。盖章机6设有印章连接机构，可根据盖章机6上的控制程序，针对不同格式的回单，使用该印章连接机构调整印章在自助式回单打印机7出纸口的位置和盖章速度。该盖章机6设有印油盒，采用类似墨盒方式直接换油或加注印油；印油为耗材，这样安装维护更为方便。其中，印章采用尼龙或金属材质，稳定耐用，印章清晰，印章具有多种形式(横章、竖章)可以满足不同格式回单的盖章需求；盖章机6中印章在机械连接机构和机械锁的保护状态下，只有持有钥匙才能管理印章，安全可靠，维护方便。该回单打印系统还设有人体感应模块，该人体感应模块主要包括人体接近传感器，当客户接近时，使系统从回单机休眠、部分休眠状态切换到工作状态；该系统还设有条码扫描模块8，它能够扫描回单的条码，鉴别回单的真伪。该系统包括网络连接模块，该模块包括设在主控机I上的网络适配器、网卡和网络接头等组件，可连接到互联网和银行内部网络，从而支持跨银行网点打印。通过该网络连接模块，该打印系统可通过联网实现各网点联网查询和打印，用户在开户银行的各分支机构都可打印，提高了银行的工作效率。该系统还设有针孔摄像头9，用于监控记录交易环境。本系统安装有不间断电源UPS，当系统的供电电源突然断电时，UPS将自动启动为主控机及系统供电，使用户能够继续完成交易。主控机I作为该自助打印系统的系统控制器，通过以下方式与各组件连接:主控机I通过串口控制密码键盘4、结算卡读卡器5、盖章机6、和I/O模块10 ；主控机I通过USB接口控制触摸显示器2、回单卡本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种银行自助式回单打印系统，其特征在于，包括自助式回单打印机、用户登陆操作模块和主控机；所述的自助式回单打印机和用户登陆操作模块分别与所述的主控机相连。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：李金龙，杨帆，仇全远，赵迦南，
申请(专利权)人：北京兆维电子集团有限责任公司， 北京兆维自助服务设备技术有限公司，
类型：新型
国别省市：北京;11