一种网络购物中退款、退货的系统技术方案

本发明专利技术提供了一种网络购物中退款、退货的系统，涉及互联网领域，包括：退款退货激活单元，用于接收买家用户发出的退款、退货指令，选定待退款、退货的网络商品的订单项；运单号图样获取单元，用于获取买家用户退货时所发出的包裹的运单号图样；图样识别单元，用于将所述运单号图样识别为以文字信息表示的运单号；申请退款单元，用于将所述以文字信息表示的运单号填写入所述选定的订单项，并申请退款；确认发货单元，用于根据所述填写入选定订单项的运单号判定对应的包裹寄出后，发出退款指令；退款单元，用于在收到所述退款指令时，将所述选定的待退款、退货网络商品的款项退至买家用户指定的账户。本发明专利技术可给予买家用户更优的网络购物体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及互联网领域，尤其是一种网络购物中退款、退货的系统。
技术介绍
电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基 于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购 物的一种商业运营模式。由于通过网络贩卖商品，不受地理位置的限制，并且能够较好地控 制运营成本，如无需实体店面、人员需求也较少等，因此以较低的售价吸引着越来越多的用户。由于在网络购物中，买家用户在收到商品之前，无法观察商品的实际成色和是否 存在瑕疵，无法实际挑选，而只能通过卖家用户提供的图片获知网络商品的大致品相，因此 买家用户在收到商品后，经常会出现要求退货、退款的情况。而现有技术中需要买家用户记 录退货时所发出包裹的运单号，并且登录网络购物平台，在相应的运单项中手动填写上述 运单号并申请退款，才能完成退款流程，可见现有网络购物平台提供的退款、退货服务的操 作流程较为复杂，给买家用户带来不良的网络购物体验。
技术实现思路
为了解决上述技术问题，本专利技术提供了一种网络购物中退款、退货的系统，包括 退款退货激活单元，用于接收买家用户发出的退款、退货指令，选定待退款本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种网络购物中退款、退货的系统，其特征在于，包括：?退款退货激活单元，用于接收买家用户发出的退款、退货指令，选定待退款、退货的网络商品的订单项；运单号图样获取单元，用于获取买家用户退货时所发出的包裹的运单号图样；图样识别单元，用于将所述运单号图样识别为以文字信息表示的运单号；申请退款单元，用于将所述以文字信息表示的运单号填写入所述选定的订单项，并申请退款；确认发货单元，用于根据所述填写入选定订单项的运单号判定对应的包裹寄出后，发出退款指令；退款单元，用于在收到所述退款指令时，将所述选定的待退款、退货网络商品的款项退至买家用户指定的账户。

【技术特征摘要】
1.一种网络购物中退款、退货的系统，其特征在于，包括退款退货激活单元，用于接收买家用户发出的退款、退货指令，选定待退款、退货的网络商品的订单项；运单号图样获取单元，用于获取买家用户退货时所发出的包裹的运单号图样；图样识别单元，用于将所述运单号图样识别为以文字信息表示的运单号；申请退款单元，用于将所述以文字信息表示的运单号填写入所述选定的订单项，并申请退款；确认发货单元，用于根据所述填写入选定订单项的运单号判定对应的包裹寄出后，发出退款指令；退款单元，用于在收到所述退款指令时，将所述选定的待退款、退货网络商品的款项退至买家用户指定的账户。2.如权利要求1所述的网络购物中退款、退货的系统，其特征在于，还包括登录单元， 用于在用户的身份认证通过后，使该用户登录所述网络购物中退款、退货的系统。3.如权利要求1所述的网络购物中退款、退...

【专利技术属性】
技术研发人员：宗竞，
申请(专利权)人：江苏乐买到网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：