【技术实现步骤摘要】
本技术涉及管理系统领域，更具体的说涉及一种空港贵宾服务管理系统。
技术介绍
随着人们生活水平的不断提高，各大车站或机场亦专门设置了贵宾服务，其目的是让贵宾旅客能够享受到优先优质的服务，即具有便利快捷等效果。但是现有的贵宾管理系统，其却仍存在未实现信息化、信息处理方式落后、信息无法同步传递、预约方式单一、客户认证方式落后、管理效率低、出错率高以及采集分析数据能力差等缺陷，从而使贵宾所体验到的服务大打折扣。针对上述问题，有人开发出了涉及一种移动贵宾卡系统的中国技术专利，其专利公告号为CN200979705Y，该系统包括移动终端和计算机管理系统，该计算机管理系统内设有无线通信设备，该移动终端可以通过无线通信网络连接该计算机管理系统；该移动终端具体可以为用户的手机，其可以通过短信、网络等多种方式进行贵宾卡的申请，并通过计算机管理系统自动生成和发送电子贵宾卡，申请人可以随时随地提出申请，而不需要到柜台办理，也不受发卡人营业时间的限制，从而大大增加了贵宾卡的申请和发行的便利性。但是，上述专利文献仅仅涉及贵宾服务管理中关于发贵宾卡的一个小环节，其并未涉及到整个贵宾服务，如此仍...
【技术保护点】
空港贵宾服务管理系统，其特征在于，包括工作站单元和服务器单元，该工作站单元具有前厅工作站、调度工作站、资源分配工作站、内场工作站、国内头等舱工作站和国外头等舱工作站，该服务器单元则具有贵宾系统服务器、Web服务器、安检信息服务器以及门户网站服务器，上述各个工作站均通过传输线路和交换机而与上述各个服务器之间通信相连。
【技术特征摘要】
1.空港贵宾服务管理系统，其特征在于，包括工作站单元和服务器单元，该工作站单元具有前厅工作站、调度工作站、资源分配工作站、内场工作站、国内头等舱工作站和国外头等舱工作站，该服务器单元则具有贵宾系统服务器、Web服务器、安检信息服务器以及门户网站服务器，上述各个工作站均通过传输线路和交换机而与上述各个服务器之间通信相连。2.根据权利要求1所述的空港贵宾服务管理系统，其特征在于，该交换机包括设置在候机楼主机房的主交换机和设置在贵宾室、国内头等舱、国际头等舱和信息中心机房的二级交换机，该贵宾室中的二级交...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘凤杰，屈屹，张淳熙，沈海峰，李必旺，
申请(专利权)人：厦门兆翔智能科技有限公司，
类型：实用新型
国别省市：
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