【技术实现步骤摘要】
本技术总体上涉及金融或保险行业的业务处理领域,具体地涉及一种辅助终端和利用辅助终端进行交互的系统。
技术介绍
现今,计算机设备在各个领域中都得到了广泛应用。利用基于计算机设备处理各种业务,具有便利、快捷、准确、安全等诸多优势。但现有设备所能够支持的功能已经无法满足由于客户需求和业务种类的不断增多的需求。因此,在某些特定的场合,例如营业厅的柜台,如果不进行相应的设备更新,就无法改变传统的业务模式为用户提供便利、快捷、准确、安全的服务。例如到目前为止在银行营业厅办理业务的过程中,用户与柜员之间的交互一般限于填写单据的方式或是语音对话的方式。这显然难以便利、快捷、准确地进行业务操作。同时也难以满足对安全性的要求,例如在进行语音对话时,无法保证相关信息不会被营业厅内的其他人员获悉。另外,在柜员进行交易相关的操作期间,通常用户也需要无所事事地等待。而柜员也无法便利地向用户传达需要其知晓或确认的交易相关信息因此,需要一种能够克服上述缺陷的安全快捷的辅助终端和利用辅助终端进行交互的系统。从而有效地保证业务操作的便利、快捷、准确和安全性,同时在需要等待期间,使得用户可以方便地获 ...
【技术保护点】
一种辅助终端,其特征在于包括:接口装置,能够将所述辅助终端连接到柜员计算机,以在所述辅助终端和执行交易的所述柜员计算机之间传输交易过程期间的交易辅助数据;显示器,显示所述交易辅助数据;以及控制器,控制所述显示器和接口装置,以在所述辅助终端与所述柜员计算机之间进行所述交易辅助数据的交互。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员:娄卫国,娄利群,崔忠明,陈良军,徐强,李天甲,
申请(专利权)人:山东弘业兴泰信息技术有限公司,
类型:实用新型
国别省市:
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