【技术实现步骤摘要】
本技术涉及一种智能排号表单装置,尤其涉及一种营业厅智能排号表单装置。
技术介绍
目前各企事业单位营业厅的业务办理过程中需要用户填写各种纸质表单,表单信息繁多且格式各异,不熟悉业务的用户在填写表单之前都需要咨询业务办理人员;当用户完成表单信息输入后业务办理窗口的业务办理人员还要将用户填写的纸质表单信息输入业务办理系统;随着办理业务的人数增多营业厅的用户办理业务的顺序也需要管理,同 时也对业务办理人员的工作效率提出了更高的要求。这种现状引发了如下问题增加了业务办理人员的咨询工作,降低了业务办理人员的工作效率;当用户提交纸质表单后,工作人员需重新将纸质表单的信息输入业务办理系统,降低了在单位时间内业务办理的数量;如用户填写纸质表单的过程中出错,需重新填写所有表单信息,降低了表单填写的效率;在用户填写的纸质表单信息中经常要求填写个人身份证或其他个人卡类信息,此类信息一般为数字格式,且信息量大,造成用户填写时间长,出错率高;业务办理人员多,如果没有排队叫号设备进行业务办理秩序管理,会增加了用户的等待过程的焦急情绪。
技术实现思路
本技术解决的技术问题是构建一种可自动进行排号的表单 ...
【技术保护点】
一种智能排号表单装置,其特征在于,包括进行数据处理的终端主机、进行顾客位置探测的红外线探测单元、进行表单信息输入及输出的表单单元、进行排号的排号单元,所述表单单元包括进行表单信息输入的表单输入模块和进行表单信息输出的表单输出模块,所述排号单元为所述表单单元的输入信息进行排号。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员:曾磊,杨杰,黎智慧,
申请(专利权)人:曾磊,杨杰,黎智慧,
类型:实用新型
国别省市:
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