一种基于定位信息和网络显示终端的虚拟引导系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于定位信息和网络显示终端的虚拟引导系统，包括识别标签、位置感应模块、显示终端、输入模块、通讯模块、引导服务器；位置感应模块的输出、输入模块的输出分别通过通讯模块与引导服务器相连接，引导服务器通过通讯模块与显示终端相连接，引导服务器综合分析客户的购物路线、行为和客户的身份信息，调用数据库中相关的商品信息或物品信息或服务信息，并启动虚拟引导机器人至距离客户最近的显示终端上，将客户最可能需要的商品信息或物品信息或服务信息通过虚拟引导机器人传达给客户；客户还可以与虚拟引导机器人进行互动。采用该系统后，有利于节约大量的人力资源，并使客户享受到更加周到的服务。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种引导系统，特别是涉及一种基于定位信息和网络显示终端的虚拟引导系统。
技术介绍
目前，大部分商店、娱乐场所、服务场所等场所中都会配置一定数量的导购员或导游，对进入商店内或场馆中的消费者进行引导。例如，商店内的导购员，主要用于引导顾客熟知商品，引导顾客时，包括对顾客进行商品性能介绍、商品价格介绍、告知顾客相应商品的摆放位置等，通过导购员的引导，帮助顾客在较短的时间内买到称心的商品。又例如，娱乐场所中的导游，主要用于告知顾客娱乐设备所在的位置、介绍娱乐设备的使用情况等。再例如，服务场所中导游，主要用于告知顾客一些相关的服务信息。然而，无论是商店里的导购员，还是各种娱乐场所、服务场所中的导游，均存在不足之处1、当顾客较多时，导购员或导游的数量有限，难以对每个顾客进行比较周到的服务；2、作为一名导购员或导游需具备一定的条件，如，需熟知商品或物品或服务的相关信息、具备良好的沟通能力和导购或导游技巧等，这就要求导购员或导游在导购或导游之前往往需要参加专门的培训；特别的，一旦导购员或导游的任意一个本应具备的条件因某种原因而不具备，则难以对顾客进行比较周到的服务。
技术实现思路
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【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：陈飞，
申请(专利权)人：厦门市鼎朔信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：