信息运维来电管理系统技术方案

技术编号:6614579 阅读:148 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种信息运维来电管理系统,属电力系统由信息运维工作的来电管理系统。包括,与通讯网连接的电话线还具有,电脑:经RS232电缆与Modem连接;Modem:与所述电话线连接;上述电脑中设置有运维来电管理装置:一旦有电话接入,即在用户信息数据库中查找是否有该电话号码的记录,若数据库中没有该电话号码的记录,则保存该电话号码及录入相关用户运维信息;若数据库中有该电话号码的记录,则调出该电话号码相关的用户运维信息并在电脑显示器上加以显示。本发明专利技术客户端电脑自动显示来电号码及相关用户运维信息,省掉了过去用纸记录的麻烦,提高了工作效率。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
1.一种信息运维来电管理系统,包括,与通讯网连接的电话线(1),其特征是,还具有,电脑(4):经RS232电缆(3)与Modem(2)连接;Modem(2):与所述电话线(1)连接;上述电脑中设置有运维来电管理装置(5):一旦有电话接入,即在用户信息数据库中查找是否有该电话号码的记录,若数据库中没有该电话号码的记录,则保存该电话号码及录入相关用户运维信息;若数据库中有该电话号码的记录,则调出该电话号码相关的用户运维信息并在电脑显示器上加以显示。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:刘成
申请(专利权)人:四川省电力公司
类型:发明
国别省市:90

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