【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及用于自动回答自然语言问题的计算机系统和/或用于将例如自然语 言问题等工作词条分配给例如研究者等代理的计算机系统。
技术介绍
支持数据的移动设备(主要但非排他地为移动电话)的广泛应用产生了在移动中 访问信息的需求。传统的互联网搜索解决方案不能有效地解决这一需求。传统的互联网搜索解决方案依赖于允许用户有效地进行如下重复的程序1.输入搜索词条(通常包括一个或多个关键词)。a.这将产生一系列搜索结果，通常首先按照“最相关”进行排序。b.每个结果包括到带有一些概括信息的完整结果的链接。2.用户检查这些检索结果，查看其中是否包含他们所需要的信息。a.有时可以根据单独针对每个结果的概括信息，来作这样的决定。b.有时用户打开一个或多个完整结果以检查完整的内容。3.如果没有一个匹配包含需要的信息，用户可以a.查看结果的其他部分。b.改进搜索词条，并从上述步骤1重新开始。从技术上看，移动设备有很多局限性 慢，延时长，以及网络连接断断续续。 显示器小(即在分辨率和物理尺寸两方面)。 文字输入慢且笨拙。 软件(互联网浏览器，文件阅读器/编辑器)相比于桌上计算机上的同等软件...
【技术保护点】
一种用于自动回答自然语言问题的计算机系统，该系统包括： 接收所述自然语言问题的输入端，； 记录链接的问题和相应答案对的数据存储器； 用于比较接收的自然语言问题和链接的问题和答案对的匹配器； 用于在没有找到匹配时将所述接收的自然语言问题发送给研究者的输出端。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2007.10.23 GB 0720678.2;2007.11.09 GB 0722031.2;201.一种用于自动回答自然语言问题的计算机系统，该系统包括接收所述自然语言问题的输入端，；记录链接的问题和相应答案对的数据存储器；用于比较接收的自然语言问题和链接的问题和答案对的匹配器；用于在没有找到匹配时将所述接收的自然语言问题发送给研究者的输出端。2.根据权利要求1所述的计算机系统，进一步包括将问题和相应答案对链接到分组中的系统，用来产生针对问题和答案对的每个分组的 典型答案，并将所述典型答案存储在所述数据存储器中；其中所述匹配器比较所述接收的 自然语言问题和所述数据存储器中具有相关联的典型答案的问题，并响应于所述匹配，输 出针对所述问题的所述相关联的典型答案。3.根据权利要求2所述的计算机系统，其中链接问题和相应答案对的所述系统用于构 建所述问题和相应答案对的分离的定向图。4.根据权利要求2或3所述的计算机系统，其中链接问题和相应答案对的所述系统 包括调解器用户界面，该调解器用户界面用于将所述问题和相应答案对的分组呈现给调解 器，用于查看以产生所述典型答案，并且该调解器用户界面用于将所述典型答案输入到所 述数据存储器以存储与所述问题和相应答案对的分组相关联的所述典型答案。5.根据权利要求1所述的计算机系统，其中所述匹配器用于输出与所述接收的自然语 言问题相匹配的所有链接的问题和答案对。6.根据权利要求5所述的计算机系统，进一步包括接收请求以将特定自然语言问题发 送给研究者的输入端，其中所述输出端响应于所述请求将所述特定自然语言问题发送给研 究者。7.根据前述任意一项权利要求中所述的计算机系统，进一步包括研究者用户界面，该 研究者用户界面将所述问题呈现给研究者，并为研究者呈现输入对话框以输入针对呈现的 问题的答案。8.根据前述任意一项权利要求中所述的计算机系统，其中所述数据存储器存储用于产 生每个链接的问题和答案对的资源的记录，以及其中所述系统能够输出带有所述链接的问 题和答案对的所述记录。9.根据前述任意权利要求中所述的计算机系统，该计算机系统用于确定该系统接收的 问题是否为时间依赖的。10.根据权利要求9所述的计算机系统，进一步包括询问实时数据馈送以产生针对时 间依赖问题的答案的装置。11.根据权利要求9或10所述的计算机系统，其中利用自然语言解析系统来确定问题 是否为时间依赖的。12.根据前述任意权利要求中所述的计算机系统，进一步适用于将待回答的自然语言 问题分配给研究者，该系统进一步包括用于为每一个所述自然语言问题分配不受欢迎程度分数的服务器；多个研究者工作站，每个研究者工作站具有研究者用户界面；以及将所述服务器连接到所述多个研究者工作站的通信网络；其中每个研究者用户界面向研究者呈现多个所述自然语言问题，以及其中所述服务器基于由所述研究者选择的每个自然语言问题的不受欢迎程度分数为每个研究者分配一个值。13.根据权利要求12所述的计算机系统，其中所述研究者用户界面显示每个呈现的工 作词条的不受欢迎程度分数的指示。14.根据前述任意权利要求中所述的计算机系统，其中服务器用于为每个自然语言问 题分配为零的初始不受欢迎程度分数，并后续通过跟踪自然语言问题何时呈现给研究者且 没被回答而增加每个自然语言问题的不受欢迎程度分数。15.根据权利要求14所述的计算机系统，其中通过确定每个自然语言问题在呈现给研 究者的工作词条列表中相对于所述研究者所选择的自然语言问题的位置，来增加每个自然 语言问题的不受欢迎程度分数。16.根据权利要求12到15中任意一项所述的计算机系统，其中所述服务器用于根据特 定时间框内由所述研究者选择的每个自然语言问题的不受欢迎程度分数的时间加权组合， 来计算每个研究者的所述值。17.根据权利要求16所述的计算机系统，其中所述服务器利用修正的时间衰落函数， 根据每个工作词条的不受欢迎程度分数的时间加权组合来计算所述值。18.一种用于自动回答自然语言问题的计算机系统，该系统包括用于接收所述自然语言问题的输入端；研究者用户界面，用于将所述问题呈现给研究者，并输入针对呈现的问题的答案；以及用于记录问题和相应答案对的数据存储器；以及进一步包括将问题和相应答案对链接到分组中的系统，用于产生针对问题和答案对的每个分组的 典型答案，并将所述典型答案存储在所述数据存储器中；以及将所述接收的自然语言问题与所述数据存储器中的具有相关联的典型答案的问题相 匹配，并响应于所述匹配输出针对所述问题的所述相关联的典型答案的系统。19.根据权利要求18所述的计算机系统，其中所述链接问题和相应答案对的系统用于 构建所述问题和相应答案对的分离的定向图。20.根据权利要求19所述的计算机系统，其中所述链接问题和相应答案对的系统用于 建立所述图的发送闭包以识别将由所述典型答案回答的问题和相应答案对的所述分组。21.根据权利要求18到20中任意一项所述的计算机系统，其中所述链接问题和相应答 案对的系统包括调解器用户界面，该调解器用户界面用于将问题和相应答案对的所述分组 呈现给调解器，用于查看以产生所述典型答案，并且该调解器用户界面用于将所述典型答 案输入到所述数据存储器以存储与问题和相应答案对的所述分组相关联的所述典型答案。22.根据权利要求21所述的计算机系统，其中所述调节器用户界面用于使调解器能够 从所述分组的所述答案中产生所述典型答案。23.根据权利要求21或22所述的计算机系统，其中所述调解器用户界面进一步用于使 所述调解器能够确认问题和答案对的每个所述分组中的每个问题是否由与所述分组相关 联的所述典型答案回答。24.一种用于自动回答自然语言问题的计算机系统，该系统包括用于接收所述自然语言问题的输入端；用于记录链接的问题和相应答案对的数据存储器；匹配器，用于比较所接收的自然语言问题和所述数据存储器中的所述链接的问题和答 案对，并输出所有与所述接收的自然语言问题相匹配的所述链接的问题和答案对； 接收请求来将特定自然语言问题发送给研究者的输入端； 将所述特定自然语言问题发送给研究者的输出端；其中所述数据存储器用于接收来自所述研究者的针对所述特定自然语言问题的答案， 并在所述数据存储器中存储所述问题和接收的答案作为链接对，并输出所述接收的答案。25.如前述任意权利要求所述的计算机系统，用于确定该系统接收的问题是否为时间 依赖的，并可进一步包括询问实时数据馈送以产生针对时间依赖的问题的答案的装置。26.根据权利要求25所述的计算机系统，其中利用自然语言解析系统确定问题是否为 时间依赖的。27.根据权利要求25或沈所述的计算机系统，其中利用问题和答案对的所述数据库来 训练所述自然语言解析系统。28.一种自动回答自然语言问题的方法，该方法包括 处理自然语言问题和相应答案对的数据存储器； 输入所述自然语言问题；将所述自然语言问题与所存储的自然语言问题相匹配；输出来自匹配步骤的所有匹配；以及如果没有找到匹配，将特定自然语言问题发送给研究者；29.根据权利要求观所述的方法，进一步包括将所述自然语言问题分组，并产生针对 所述分组的问题的典型答案。30.根据权利要求观所述的方法，进一步包括接收请求以将所述特定自然语言问题发 送给研究者，并响应于所述请求来发送所述特定自然语言问题。31.一种自动回答自然语言问题的方法，该方法包括处理自然语言问题和相应答案对的数据存储器，以将所述自然语言问题分组，并产生 针对所述分组的问题的典型答案； 输入所述自然语言问题；将所述自然语言问题与所存储的自然语言问题相匹配；以及 当找到匹配时，利用所述典型答案自动回答所述自然语言问题。32.根据权利要求31所述的方法，其中处理所述数据存储器包括构建链接的问题和相 应答案对的分离的定向图。33.根据权利要求32所述的方法，包括建立所述图的发送闭包以识别由所述典型答案 回答的问题的每个所述分组。34.根据权利要求四或31到33中任意一项所述的方法，包括通过如下方式...
【专利技术属性】
技术研发人员：T·罗伯特，P·布彻，D·宾客斯，F·张，D·格，M·雅各布斯，
申请(专利权)人：瑞五优特有限公司，
类型：发明
国别省市：GB
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。