回应群集的系统和方法技术方案

一种通过交互式媒介（例如，移动、互联网、商店中的信息亭）传送信息的交互式回应、存储和跟踪系统，由此提供的视覚激励使得消费者／回应者／用户能够选择作为他们对给定问题的最佳答案的激励。其后，整理这些视覚“答案”以形成共享相同或相似偏好的回应者的“群”，从而使得这种信息的观察员能够理解给定“群”在举止、反应、回应、表现和／或购买方面的倾向。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及从个人和/或一群人收集信息的系统和方法，尤其涉及通过调查而基于个人/人群对特定激励的回应来获得并理解该个人/人群在行为、举止、表现、回应或购买上的倾向，以及进行市场和个人建档(profiling)。
技术介绍
市场调查在本
中是公知的。典型的市场调查使用以书写应答进行选择的调查问卷、或以答案的音频选择来进行的电话询问。所收集的应答时常不能真实地反映用户的偏好，或不能使用户充分地表达其感觉或偏好。因此，本专利技术的目的是提供对主题进行建档的一种可选用的系统和方法。
技术实现思路
每一进行购买的决定基于两个方面-数量方面(大脑)和质量方面(心)。在查看项目18之后消费者的购买决定将由消费者的逻辑思想面12(可量化的，象产品的价值、价格、性能、统计数据、耐用性等)、和心绪(emotional heart)面14(外观、感觉、感能、高兴、兴奋、性感等)所影响，如图1A中人16所示。本专利技术提供一种技术方式来尝试捕获人们的情绪面，并为公司推荐最佳行动过程来使得目标市场分割对它们的产品/服务产生好感。因此，在一个方案中，本专利技术提供一种用于建档的计算机系统。该系统包括包含一组非文本回应项的回应项数据库、用于与用户通信的交互模块、回应数据库、用于分析回应数据库中的数据的分析模块、以及显示分析过的数据的报告模块。配置该系统来执行但不限于向多个回应者显示至少一个询问，显示每一询问与多个回应项，从而回应者可选择至少一个优选项作为对每一询问的答案；将来自于每一询问的回应者的优选项存储在回应数据库中；编辑多个回应者的优选项；以及使用报告模块向观察员报告编辑过的优选项。在优选实施例中，进一步配置该系统，从而以一种图像格式执行报告步骤以便于观察员理解回应者的偏好。此外，配置分析模块以根据每一回应项作为优选项的受欢迎程度来排列每一回应项；并且将排列结果发送到报告模块。后者将根据每一回应项的排列来调整每一回应项显示的透明度；以及将每一回应项显示给观察员。在一个优选实施例中，报告模块是交互式的，并且被配置以接收来自观察员的观察员指令，并将该观察员指令发送到分析模块以进行分析并将分析结果显示给观察员。分析模块还可根据回应者中对每一回应项的偏好来排列每一回应项；以及将根据相应的询问而预先确定的情绪标记加到至少一个高级回应项，其中从所述询问导出相应的排列。在另一优选实施例中，在脱机回应数据收集系统内设置交互模块、回应项数据库、和回应数据库。在另一实施方式中，交互模块能够通过互联网或诸如移动通信或其它无线或有线设备之类的其它连接来进行通信。回应项可以是图像、视像短片、音乐片段、味道或它们的组合。因此，本专利技术提供通过交互式媒介(例如，经由移动、互联网、商店中的信息亭、或人工介面)输送的交互式回应、存储、和跟踪系统，由此，提供的视覚激励使得消费者、回应者或用户选择作为他们回应给定问题的最佳答案的图像/视覚激励。其后，将这些视覚“答案”分组以形成共享相同的或类似的偏好的回应者的“群(cluster)”或组，从而使得这种信息的观察员理解给定“群”在举止、反应、回应、表现和/或购买上的倾向。该系统使编辑信息的授权“观察员”能够有权使用或了解在将编辑信息置于相同的或相似的情绪回应标准下时消费者/回应者/用户最可能的选择。作为这种信息的结果，该系统、方法、和/或数据库指定某些情绪和偏好，这使得能够根据来自个人和/或回应者组的相关回应来对图像加标签。这种标签包括但不限于如图9所示的情绪回应指示符62和直接商业应用符(applicator)60。情绪回应指示符62指的是本专利技术能够指定给定图像，从而对项目提供质量方面和数量方面的评估。(因此，例如，该系统将问“哪个图像令您高兴？”，并且回应者将点击他/她喜欢的图像(在本实施例中)。其后，当收集了更多图像和点击时，如果任何授权观察员希望找出“高兴”图像，则系统将能够提供建议。相反地，如果授权观察员希望找出“悲伤”图像，则系统也能够基于在对“哪个图像令您高兴？”问题的回应中点击最少的“高兴”图像而提供推荐。)直接商业应用符60指的是项目属性和系统性能的结果的取和，所述系统为此项目指定适当的商业应用和/或值。这将为公司提供预先分析工具，以得到这样的引导什么适于用于所述目标调查群体。例如，瞄准目标为28-15岁者的巧克力制造商将为其包装选出针对字体、颜色有最多回应的图像，并且为其广告活动选出合适的图像/画面。根据本专利技术的视覚回应方法针对相同的问题/答案系统内给定主题或问题唯一地提供质量方面和数量方面二者的信息。合成的整理过的/编辑过的/分组过的信息的授权“观察员”可以以无限多的方式询问信息，这些方式包括但不限于查看对诸如年龄、性别、收入、国籍等之类的已知建档(profile)或群、以及诸如那些定义为视覚回应群集(clustering)但不限于其未知建档的视覚回应，视覚回应群集指的是将要或可能得出理解和发现指定群体对视覚激励的回应倾向的结果的群/分组。这些授权“观察员”访问和观看得到的整理过的/编辑过的/分组过的信息的方法是本专利技术的一部分，并且该方法被设计为提供无限多种这种信息的表现，这种信息包括但不限于“情绪板”格式和交互式视覚镶嵌幕，由此授权“观察员”可以选择任何给定点或图像，并且观看通过数字数据与该给定点或图像相关联的模式/群/分组，所述数字数据诸如百分数或受欢迎程度排列、以及单一维度不透明性、透明画面、成像或视覚激励，从而使更重要的或更高的得分图像处在“最显著位置”并且使较少相关的画面、成像或视覚激励较少被看到。该系统将为任何个人或商业企业提供具体的预先分析引导，使得所述个人或商业企业对于理解个人和/或群体的可能偏好或情绪回应产生兴趣、推动他们去理解、或需要他们去理解，从而实现“海量定制”。附图说明图1A是视覚回应方法的示图。图1B是用于实现本专利技术的一个方案的系统的示图。图2是根据本专利技术的一个实施方式的调查表样本。图3A和3B是根据本专利技术的一个例子的询问样本。图4示出根据本专利技术的同一例子的一组视覚群。图5是根据本专利技术的一个优选实施方式显示的报告。图6示出根据另一优选实施方式显示的受欢迎程度的排列。图7示出根据又一优选实施方式显示的另一受欢迎程度的排列。图8示出根据每一图像的排列次序以逐渐透明的格式显示受欢迎程度的排列。图9示出视覚回应方法。具体实施例方式在此以及在权利要求中，“非文本”回应项不意味着在回应项中不能出现词语或文本。不排除在回应项中出现一些文本或符号。相反的，“非文本”应该被解释为指的是询问不是常规的问与答格式。根据本专利技术的一些可包含一些文本的非文本项包括但不限于字体、商标、徽标、图形、或数学符号。图1B示出回应群集系统20。其包括交互模块22，交互模块22将图像从新颖性数据库24传送到回应者。在优选实施方式中，回应项数据库是图像数据库。对于每一回应者，在回应数据库26中创建一个条目，该条目记录了回应者在答复交互模块22显示的视覚图像激励过程中选定的选项。交互模块22可通过多个信道传送视覚图像和收集的回应者反馈。在一个实施例中，交互模块22可通过诸如局域网(LAN)或租用线路之类的直接数据互联52直接与台式计算机或便携式计算机40以及信息亭42相连。在另一实施例中，交互模块22可与本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于建档的计算机系统，包括：ａ）回应项数据库，包含一组非文本回应项；ｂ）交互模块，用于与用户通信；ｃ）回应数据库；ｄ）分析模块，用于分析回应数据库中的数据；以及ｅ）报告模块，显示分析过的数据；所述系统被配置以执行以下步骤，包括：ｆ）向多个回应者显示至少一个询问，每一所述询问与多个回应项一起显示，从而回应者可选择至少一个优选项作为对每一所述询问的答案；ｇ）将来自于每一询问的回应者的优选项存储在所述回应数据库中；ｈ）编辑多个回应者的优选项；以及ｉ）使用所述报告模块向观察员报告编辑过的优选项。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：亚历克斯威尔科克，
申请(专利权)人：依玛奇灵控股有限公司，
类型：发明
国别省市：VG[英属维尔京群岛]