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用于识别复杂产品或系统的组件的指导方法技术方案

技术编号:6100530 阅读:221 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
在与顾客合作的复杂产品或系统中识别必需品以提供指导和替换备件的方法,该必需品例如是任意分支部门的可商业获取的商店或存货仓库中的细节或备件。本发明专利技术包括:在总体结构层中向所述方法的使用者介绍语言或图形概述的任何组合,根据该总体结构层,至少在两个步骤内,所述使用者基于记忆事实交互地选择下一个全面性减少的总体结构层,直到在与所寻求的项目被找到的细节层(目标层)相对应的层中,基于与沿着实际细节层(目标层)所携带并且显示在该实际细节层(目标层)上的所述记忆事实相对应的事实作出选择。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种任何人可用于识别复杂产品或系统的必需品的方法,该必需品例 如是可从任意分支部门的商店或存货仓库中商业获取的细节或备件,例如带有特定的原产 地和/或详细编号的割草机备件。
技术介绍
当人们面临找到正确的组件以解决构造问题或者或多或少复杂的设备或构造中 的某种功能障碍时,必须找到细节或备件。因为现在好的工匠不是变得太贵就是太难找到, 人们倾向于试图依靠他们自己来比传统的情况那样解决更多的事情。其结果就是不同种类 的商店被建立起来以试图向这些或多或少缺少知识的门外汉提供这样的细节或者备件。提 供这些可能是非常复杂的,并且需要员工们具有相当的知识、热情、耐心和理解力来根据所 着眼的分支部门试图理解什么是需要的。所有这些必需的个人特征能够被学会,然而,提供 教育将会花费金钱。而且通常以接受帮助所述门外汉找到他们所寻找的东西来工作的人, 往往是在他们生活的较短时间里接受这种工作的年轻人,例如在开始他们主要的教育之 前。这就意味着将会有或多或少的补充这类员工的持续需求,并且在新人能够作为售货员 或类似的来服务顾客以购买正确的例如备件之前,还会有对新人进行教育的持续需求。尽 管售本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于识别复杂产品或系统中的必需品的方法,该必需品例如是任意分支部门的可商业获取的商店或存货仓库中的细节或备件,包括:在总体结构层中向所述方法的使用者介绍语言或图形概述的任何组合,根据该总体结构层,至少在两个步骤内,所述使用者基于记忆事实交互地选择下一个全面性减少的总体结构层,直到在与所寻求的项目被找到的细节层(目标层)相对应的层中,基于与沿着实际细节层(目标层)所携带并且显示在该实际细节层(目标层)上的所述记忆事实相对应的事实作出选择。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:拉尔斯阿曼安德斯阿曼
申请(专利权)人:拉尔斯阿曼安德斯阿曼
类型:发明
国别省市:SE[瑞典]

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