一种医院即时通讯系统及即时通讯方法技术方案

本发明专利技术提供了一种医院即时通讯系统及即时通讯方法，以解决医院人员之间的及时通信问题。上所述系统包括：第一即时语音通讯终端和第二即时语音通讯终端，其中第一即时语音通讯终端向即时语音通讯服务器发送包含被呼叫方信息的语音数据；即时语音通讯服务器，用于接收语音数据并进行语音识别，得到被呼叫方信息的识别结果并发送给管理系统；还用于当管理系统查找到第二即时语音通讯终端时，建立第一即时语音通讯终端与第二即时语音通讯终端的通信；管理系统，用于将被呼叫方信息的识别结果作为关键词查找与被呼叫方对应的第二即时语音通讯终端，并将查找结果发给即时语音通讯服务器。本发明专利技术可以在医院人员之间提供及时、可靠、安全的语音通讯。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信技术，特别是涉及一种用于医院环境中的即时通讯系统及一种即时通讯方法。
技术介绍
在现在的医院环境中，医护人员(如临床护理人员)寻找医生或其他支撑部门人员(如IT服务等)的方式主要有以下两种：一种是广播方式，通过在医院内广播来通知要寻找的人。这是目前医院比较常用的一种方式，其缺点是不及时，因为双方不能马上联系上，需要有一个广播和等待的过程，如果要寻找的人没有听到广播，更会延误时间。而且，广播的方式噪音大，还会影响病人的休息和康复。另一种是手机通讯方式，通过直接拨打对方手机来寻找相关人员。这种方式的缺点是缺乏管理性，当医院人员调动或更换手机号码时，如果医护人员不能及时进行更新，也无法及时联系上要寻找的人。而且，如何对这种因工作需要拨打的电话进行统计计费，也是很繁琐的事情。综上所述，目前医院内部需要一种能够在医院内部人员之间及时联系上的解决方法。
技术实现思路
本专利技术提供一种医院即时通讯系统及即时通讯方法，以解决医院人员之间的及时通信问题。为了解决上述问题，本专利技术公开了一种医院即时通讯系统，包括：第一即时语音通讯终端和第二即时语音通讯终端，用于分别与即时语音通讯服务本文档来自技高网...

【技术保护点】
１．一种医院即时通讯系统，其特征在于，包括：第一即时语音通讯终端和第二即时语音通讯终端，用于分别与即时语音通讯服务器进行通信，其中所述第一即时语音通讯终端向即时语音通讯服务器发送语音数据，所述语音数据包含被呼叫方信息；即时语音通讯服务器，用于接收第一即时语音通讯终端的语音数据并进行语音识别，得到被呼叫方信息的识别结果并发送给管理系统；还用于当管理系统查找到第二即时语音通讯终端时，建立第一即时语音通讯终端与第二即时语音通讯终端的通信；管理系统，用于将被呼叫方信息的识别结果作为关键词查找与被呼叫方对应的第二即时语音通讯终端，并将查找结果发给即时语音通讯服务器。

【技术特征摘要】
1.一种医院即时通讯系统，其特征在于，包括：第一即时语音通讯终端和第二即时语音通讯终端，用于分别与即时语音通讯服务器进行通信，其中所述第一即时语音通讯终端向即时语音通讯服务器发送语音数据，所述语音数据包含被呼叫方信息；即时语音通讯服务器，用于接收第一即时语音通讯终端的语音数据并进行语音识别，得到被呼叫方信息的识别结果并发送给管理系统；还用于当管理系统查找到第二即时语音通讯终端时，建立第一即时语音通讯终端与第二即时语音通讯终端的通信；管理系统，用于将被呼叫方信息的识别结果作为关键词查找与被呼叫方对应的第二即时语音通讯终端，并将查找结果发给即时语音通讯服务器。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述即时语音通讯终端包括：信号检测模块，用于检测WIFI网络的信号强弱，当WIFI信号的强度符合预置条件时，优先选择WIFI网络；当WIFI信号的强度不符合预置条件时，从多个网络环境中选择最优的网络。3.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于：所述被呼叫方信息的识别结果包括医院人员的名字、职位和头衔；所述管理系统包括：数据库，用于记录医院人员的描述信息以及医院人员与即时语音通讯终端的映射关系，其中所述医院人员的描述信息包括医院人员的名字、职位和头衔；检索模块，用于将被呼叫方信息的识别结果作为关键词在数据库中查找相对应的医院人员，并根据所述映射关系找到与该医院人员对应的第二即时语音通讯终端，将查找结果发给即时语音通讯服务器。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于：若所述第一即时语音通讯终端向即时语音通讯服务器发送的语音数据中包含多个被呼叫方信息；则所述即时语音通讯服务器用于建立第一即时语音通讯终端与多个第二即时语音通讯终端的通信。5.根据权利要求3所述的系统，其特征在于：所述被呼叫方信息的识别结果和医院人员的描述信息分别还包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：俞青，陈绍新，杜远，
申请(专利权)人：上海华美络信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：31