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用于直接营销的动态商业方法和装置制造方法及图纸

技术编号:5603413 阅读:160 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种直接营销方法,包括以下步骤:在使用电话的未来客户和使用通信设备的销售人员之间建立第一通信链接;自动地将与该未来客户的电话相关联的唯一识别号发送给销售人员的通信设备,该通信设备使用第一通信链接的至少一部分;在该销售人员的通信设备和有效连接至有形存储装置的计算机之间建立第二通信链接,所述有形存储装置具有客户行为数据库,该数据库包括与所述未来客户的电话的唯一识别号相关联的信息;通知使用第二通信链接的销售人员将提供给未来客户的购买选项,所述购买选项基于在客户行为数据库中说明的未来客户的信息的至少一部分,本发明专利技术还涉及用于以上方法的装置。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及一种用于向销售代表、电话营销者、政治传播者等提供关于未来客户和方向的精确的营销情报并使用电信设备与个人、商家、联属组织、被采访者等通信的方法和装置。在与未来客户进行电话联系或其它联系时,动态地触发该过程,并发送该未来客户所使用的电话或其它设备的自动号码识别。本专利技术可用于由销售者代表或者由未来客户发起联系的情况。本专利技术可用于但不限于未来客户的行为的数据库可用于发展建模分数以向销售者代表提供对向未来客户或被采访者提供定制的要约有用的要约脚本和/或信息的领域,诸如商品和服务、政治和任何其它内容的营销。本专利技术可使用由未来客户使用的或其它通信设备的自动号码识别和/或识别由未来客户拨打的特定电话号码或“应用”的被叫号码识别服务。如这里所使用的,也可将以前的客户描述为未来客户或未来购买者。
技术介绍
目前,电话营销(即,通过使用电话设备进行销售)和使用与未来购买者、被采访者等的电话通信的其它商业、政治等传播是已知的,并且它们已得到应用。这些系统和方法中的许多系统和方法使用称为自动号码识别(ANI)的技术,ANI为从两个源之一接收的唯一的数字序列或脉冲序列。ANI是识别本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于直接营销的方法,包括:    (a)在使用具有唯一识别号的设备的未来客户和通信设备之间建立第一通信链接;    (b)自动地将与所述未来客户的设备相关联的唯一识别号发送到所述通信设备;    (c)在所述通信设备和有效连接至有形存储装置的计算机之间建立第二通信链接,所述有形存储装置具有未来客户数据库,该未来客户数据库包括与所述未来客户的设备的唯一识别号相关联的未来客户信息。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:艾琳A弗雷泽
申请(专利权)人:艾琳A弗雷泽
类型:发明
国别省市:US[美国]

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