用于提供语音识别的方法和系统技术方案

公开了一种用于提供语音识别的方法。基于由用户所提供的数据来从用户获取名字。向用户询问用户的名字。接收来自用户的响应于该询问的第一音频输入。使用名字语法数据库将语音识别应用于第一音频输入，以输出被识别的名字。确定该被识别的名字是否与所获取的名字匹配。如果确定没有匹配，则向用户重新询问用户的名字，以用于第二音频输入。使用具有少于名字语法数据库的条目的信任度数据库将语音识别应用于第二音频输入。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于提供语音识别的方法和系统相关申请本申请要求2006年9月25日所提交的美国专利申请序号11/526,395 (代理人案号COS06005)的优先权，其内容通过引用并入本文中。
技术介绍
对于收集和向用户提供信息二者而言，语音识别在通信系统中起 重要的作用。传统地，交互式话音应答(IVR)系统已经依赖于双音多 频(DTMF)和语音输入的组合来获得并且处理信息。然而，对于需要 输入大量数字、字母和字的复杂事务而言，IVR系统的思想比其概念更 加吸引人。即，对于复杂的数据条目而言，典型的DTMF接口已证明是 无法行得通的缓慢。比如，组织变得总是依赖于基于话音的系统来扩 大DTMF输入。不幸的是，基于话音的系统己经引入了与口语和人类话 语的无穷变化的错综复杂相关的新的、更具有挑战性的问题。因此， 在将口语话语转换为对应的文本字符串或其它等价符号表示的方面 上，实现语音识别技术的IVR系统已经证明是不可接受的不准确。因此，存在用于提供语音识别的改进的方法的需要。附图说明通过示例的方法而不是限制的方法在附图的图中图示本专利技术，并 且其中相同的附图标记指的是类似的元件，并且在附图中图l是图示根据本本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种方法，包括：　基于由用户提供的数据来从所述用户获取名字；　向所述用户询问所述用户的名字；　接收来自所述用户的响应于所述询问的第一音频输入；　使用名字语法数据库将语音识别应用于所述第一音频输入，以输出被识别的名字； 　确定所述被识别的名字是否与所述被获取的名字匹配；　如果确定没有匹配，则向所述用户重新询问所述用户的名字；　接收来自所述用户的响应于所述重新询问的第二音频输入；以及　使用具有少于所述名字语法数据库的条目的信任度数据库 将语音识别应用于所述第二语音输入。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：戴维桑内鲁德，
申请(专利权)人：维里逊商务网络服务有限公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]