一种基于互联网的酒店预订系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于互联网的酒店预订系统，主要包括顾客发出订单和订单管理的电脑终端、数据处理的服务器端和内置的软件系统、若干个酒店的接受和处理订单的电脑终端、连接这些终端和服务器的互联网网络。本发明专利技术通过互联网连接上述电脑终端和服务器组成一套由软件管理的智能系统平台。该系统平台能在顾客和若干家酒店之间实现实时的、在线模式的信息交换、竞价和议价的功能，并成交和管理订单。因为顾客能通过本系统同时与若干家酒店进行“一对多”的议价，在充分竞争的情况下，本系统可以帮助顾客获得最大实惠，并使得酒店提高入住率和获得更多收益。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机
，特别是一种基于互联网的预订酒店客房的系统。
技术介绍
随着旅游业和互联网行业的发展，市场上出现一些通过网站经营预订酒店的代 理中介业务的公司，例如携程、艺龙、芒果网等。这些网站能显示酒店的简介、房态、 房型、客房价格等信息，顾客可以在线方式或电话方式通过网站中介来预订酒店客房。但是，这些网站有一个缺陷，就是，顾客只能按照网站显示价格向网站中介预 订酒店客房，不能实现与一个或若干个酒店直接沟通和商议价格，造成顾客只能被动地 接受标准化的服务，顾客选择余地很小，并且不能讨价还价。对顾客来说，顾客希望能 与多个酒店沟通并通过竞争式的议价模式获得优惠价格；对酒店来说，当酒店有空闲客 房时，酒店愿意与有意向的顾客建立直接沟通，经过议价后，以优惠价销售空闲客房。 传统的在线订房网站不能满足这些需求。根据国家权威部门发布的中国酒店统计报告显 示，中国星级酒店在2009年度平均入住率为55%左右；就是说，闲置率为45%左右，造 成大量的资源浪费。酒店客房作为一种特殊商品，具有很强的价值时效性。一旦客房没有及时卖 出，过期后其价值为零。如果非公开地、以议价方式低价销售空闲客房，酒店在支出相 应的保洁费、水电费等很少的成本后仍能获得良好收益；并且不会因此造成该优惠价格 的公开化，从而冲击其正常市场价格体系；同时顾客得到实惠。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术在于提供一种基于互联网的酒店预订系统，使得顾客可以在 线方式同时与若干家酒店竞价和议价方式预订客房，达到顾客得到实惠、酒店提高入住 率的双赢目的。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种基于互联网的酒店预订系统，包括顾客用于查询酒店信息、发布需求订单和管理订单的电脑终端(1)，数据处理服 务器和服务器上安装的软件系统(2)，若干个酒店的用于查看订单、报价和管理订单的电 脑终端(3)，连接以上终端和服务器的互联网(4)。优选的，服务器上安装的软件把顾客电脑终端和若干个酒店的电脑终端通过互 联网联系起来，组成一个网络化的智能系统平台。顾客和若干家酒店在线方式实时地在 该软件系统平台上进行信息交流、竞价和议价，形成订单和管理订单。优选的，顾客和若干个酒店的电脑终端使用浏览器WEB软件或客户端软件与服 务器和软件系统通讯和信息交换。优选的，顾客的电脑终端、数据处理服务器、若干个酒店的后台电脑终端通过 有线或无线方式接入互联网。本专利技术中，服务器内安装的软件通过互联网把顾客的电脑终端、数据处理服务器、若干个酒店的后台电脑终端联系起来，组成智能化的网络系统平台；该系统平台可 以智能地为顾客和若干家酒店之间进行自动匹配，也可以由双方人工模式在系统平台上 进行信息交流、竞价和议价，并形成订单和管理订单。在“一对多”的充分竞争下，顾 客可以获得很大的实惠，并且酒店提高入住率。附图说明下面结合附图和实施例对本专利技术进一步说明。附图1是本专利技术的系统结构示意图；图中顾客用于查询酒店信息、发出需求订单和管理订单的电脑终端(1)，数 据处理服务器和内置的软件系统(2)，若干家酒店的处理顾客需求订单的电脑终端(3)， 无线或有线方式连接以上终端和服务器的互联网(4)。附图2是一种实施例的流程图。附图3是另一种实施例的流程图。具体实施例方式为清楚说明本专利技术中的酒店预订系统，下面给出两种优选实施例，并结合附图2 和3进行说明。参见图1，本系统包括顾客用于查询酒店信息、发出需求订单和管理订单的 电脑终端(1)，数据处理服务器和软件系统(2)，若干个酒店的处理顾客订单的电脑终端 (3)，无线或有线方式连接以上终端和服务器的互联网(4)。参见附图2，按照以下步骤实施一种实施例步骤一，顾客用电脑终端访问数据处理服务器的软件平台，输入用户名和密码 登录。进入步骤二。步骤二，顾客在线查询酒店信息。进入步骤三。步骤三，顾客输入地域(包括城市和商圈信息)、酒店星级、房间数量，选择入 住和离店的时间，输入自己的开价(顾客期望成交的价格)，在软件系统上生成需求订 单。进入步骤四。步骤四，服务器的软件平台首先在数据库内查询符合顾客的地域和星级的酒 店，以及酒店管理人员事先在数据库内设定的自动竞标价；如果有某个酒店设定的自动 竞标价小于或等于顾客输入的开价，则自动匹配成功，进入步骤九。如果自动匹配不成 功，进入步骤五。步骤五，服务器的软件平台把顾客的需求订单发送到所有符合顾客输入的地域 和星级条件的若干家目标酒店，酒店人员人工操作方式决定是否接受该订单。进入步骤 六。步骤六，第一个确认接受该订单的酒店获得订单，进入步骤九。如果没有酒店 接受该订单，进入步骤七。步骤七，部分或全部目标酒店人员在线向服务器软件平台发出己方期望的成交 价格，该价格高于顾客的开价。服务器软件平台接收到若干家酒店的出价后，把出价最 低的酒店信息告知顾客，由顾客决定是否接受该酒店的出价。如果顾客不接受，进入步骤八；如果顾客接受，进入步骤九。步骤八，顾客不接受酒店的最新出价，服务器软件平台在线通知顾客交易不能 完成，提醒顾客修改需求订单的条件，比方提高客户出价或降低酒店星级要求或重新选 择地域，返回步骤三。步骤九，服务器软件系统平台为顾客和酒店双方完成酒店客房预订订单。参见附图3，按照以下步骤实现另一种实施例步骤一，顾客在线访问数据处理服务器的软件平台，输入用户名和密码后登录 系统，进入步骤二；步骤二，顾客在软件平台的数据库内查询酒店信息，进入步骤三；步骤三，顾客根据查询结果，选择若干个酒店作为目标酒店，顾客通过本系统 平台在线向这些目标酒店提交需求订单，包括入住和离店时间、房间数、房型等信息。 进入步骤四；步骤四，若干家目标酒店在接收到顾客的需求订单信息后，根据自己酒店的情 况，在线方式向顾客回复包括价格在内的必要信息。进入步骤五；步骤五，顾客通过软件平台收到若干家酒店回复信息后，从中选择最满意的酒 店，并通过软件平台与该酒店确认订单，完成预定。本专利技术不局限于上述具体的实施例，主要构思是建立一套通过软件管理的智能 的互联网网络系统，包括顾客的电脑终端、数据处理服务器和软件系统、若干个酒店的 电脑终端；通过互联网连接以上终端和服务器(软件)；由服务器和软件系统平台智能 化、交互式、在线地为顾客和若干家酒店之间实现信息交流、竞价和议价功能，并达成 交易。本领域的技术人员从上述构思出发，不经过创造性的劳动，所作出的种种变换， 均落在本专利技术的保护范围之内。权利要求1. 一种基于互联网的酒店预订系统，其特征在于，包括顾客的用于查询酒店信息、发出需求订单和管理订单的电脑终端(1)，数据处理服务 器和内置软件系统(2)，若干个酒店的处理顾客订单的电脑终端(3)，无线或有线方式连 接以上终端和服务器的互联网(4)。见附图1。2.如权利要求1所述的一种基于互联网的酒店预订系统，其特征在于顾客和任意某个酒店可以使用任意一种电脑终端。3.如权利要求1所述的一种基于互联网的酒店预订系统，其特征在于数据处理服务器上安装一套软件系统，该软件把顾客电脑终端、服务器和若干个酒 店的电脑终端通过互联网网络连接起来，成为一个网络化的智能系统平台；所有电脑终 端都通过互联网连接服务器的软件系统平台进行数据交换和信息交流。4.如权利要求1所述的一种基于互联网的酒店预本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于互联网的酒店预订系统，其特征在于，包括：顾客的用于查询酒店信息、发出需求订单和管理订单的电脑终端（１），数据处理服务器和内置软件系统（２），若干个酒店的处理顾客订单的电脑终端（３），无线或有线方式连接以上终端和服务器的互联网（４）。见附图１。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：范现杰，刘传弼，
申请(专利权)人：范现杰，刘传弼，
类型：发明
国别省市：11