一种实现话单自动分发的方法、装置以及系统制造方法及图纸

技术编号：4881508 阅读：217 留言：0更新日期：2012-04-11 18:40

本发明专利技术提供一种实现话单自动分发的方法，该方法包括：选择符合分发条件的话单，将话单按照所述分发条件所属分发参数与分发目的地的对应关系进行分发。本发明专利技术还提供了一种实现话单自动分发的装置和实现话单自动分发的系统。应用本发明专利技术，可以通过前台配置对分发依据进行修改和更新，分发依据中的各参数使得话单可以自动分发到指定的目的地，适应话单分发的多变性和实现话单的自动分发。

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【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：罗俊强，卢继广，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：94

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