【技术实现步骤摘要】
本申请涉及数据处理领域，特别涉及一种在线调解的方法及系统。
技术介绍
1、现有的民商事纠纷处理方式包括协商、人民调解、行政调解和诉讼，但这四种方式相互独立、缺乏联动，导致大量当事人最终选择诉讼途径，加重了司法负担。
2、当前在线调解系统在处理复杂民商事纠纷时存在以下技术问题：
3、第一，无法准确区分和认定技术责任与法律责任。现有系统缺乏对争议事实中技术因素和法律因素的分类识别机制，导致在涉及技术问题的民商事纠纷(如医疗损害、工程质量、产品责任等)中，无法准确判断技术层面的因果关系和法律层面的因果关系，责任认定混淆不清。
4、第二，缺乏科学的因果关系分析方法。传统调解主要依靠经验判断，对于技术事实的认定缺少基于客观数据和技术规范的量化分析；对于法律事实的认定缺少基于司法判例和法律条文的规范化匹配，导致责任认定主观性强、一致性差。
5、第三，技术鉴定与法律调解脱节。实践中，技术鉴定往往侧重于判断“是否存在技术问题”，而法律调解侧重于“应承担何种责任”，两者缺乏有效融合。特别是对于混合型纠纷，既...
【技术保护点】
1.一种在线调解的方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的在线调解的方法，其特征在于：
3.根据权利要求2所述的在线调解的方法，其特征在于：
4.根据权利要求3所述的在线调解的方法，其特征在于：
5.根据权利要求3所述的在线调解的方法，其特征在于：
6.根据权利要求5所述的在线调解的方法，其特征在于：
7.根据权利要求5所述的在线调解的方法，其特征在于：
8.根据权利要求6或7所述的在线调解的方法，其特征在于：
9.一种在线调解的系统，其特征在于，包括：
<...【技术特征摘要】
1.一种在线调解的方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的在线调解的方法，其特征在于：
3.根据权利要求2所述的在线调解的方法，其特征在于：
4.根据权利要求3所述的在线调解的方法，其特征在于：
5.根据权利要求3所述的在线调解的方法，其特征在于：
<...【专利技术属性】
技术研发人员：许连，许仪，许依纳，许特立，
申请(专利权)人：中联太平珠海政法咨询服务有限公司江门分公司，
类型：发明
国别省市：
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