一种问答交互方法、装置、电子设备以及存储介质制造方法及图纸

技术编号:46367550 阅读:5 留言:0更新日期:2025-09-15 12:43
本发明专利技术实施例提供了一种问答交互方法、装置、电子设备以及存储介质,涉及人工智能技术领域。方法中,获取待学习文本;将包含待学习文本的第一提示词输入预设大语言模型,得到提问内容;第一提示词用于指示预设大语言模型根据所输入的文本生成提问内容;展示提问内容,并获取第一用户针对提问内容给出的回答内容;以及在待学习文本中确定与提问内容匹配的文本内容;基于所确定的文本内容与回答内容的相似度,得到表示第一用户针对待学习文本的了解程度的评价结果。本发明专利技术可以减少问答交互过程中人工成本及时间成本的占用。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及人工智能,特别是涉及一种问答交互方法、装置、电子设备以及存储介质


技术介绍

1、近年来,金融市场快速发展,金融产品日益多样化,这要求金融行业的员工需要迅速掌握大量新产品的知识。

2、现有技术中,在培训员工的过程中,讲师可以根据每一金融产品的资料,提前设计包含该金融产品的提问内容及标准答案的题库,员工针对该提问内容进行回答;讲师根据员工的回答内容以及标准答案,判断员工是否了解该金融产品。若员工对该金融产品的了解程度不够,员工可以再学习该金融产品的资料。

3、然而,金融产品的资料多种多样,若按照现有技术培训员工,需要讲师人工根据大量资料设计题库,题库的生成效率较低,且由讲师人工判断员工是否了解金融产品,判断结果的生成效率也较低,需要占用较多的人工成本及时间成本。


技术实现思路

1、本专利技术实施例的目的在于提供一种问答交互方法、装置、电子设备以及存储介质,以减少问答交互过程中人工成本及时间成本的占用。具体技术方案如下:

2、第一方面,本专利技术实施例提供了一种问本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种问答交互方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述待学习文本为与指定产品关联的文本;

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述待处理客户信息包括多个用户属性的属性值;

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述针对每一预设产品,若该预设产品关联的文本所表征的各产品属性的属性值,与所述待处理客户信息中各用户属性的属性值均相同,则将该预设产品作为所述指定产品,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述将包含所述待学习文本的第一提示词输入预设大语言模型,得到提问内容之前,所述方...

【技术特征摘要】

1.一种问答交互方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述待学习文本为与指定产品关联的文本;

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述待处理客户信息包括多个用户属性的属性值;

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述针对每一预设产品,若该预设产品关联的文本所表征的各产品属性的属性值,与所述待处理客户信息中各用户属性的属性值均相同,则将该预设产品作为所述指定产品,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述将包含所述待学习文本的第一提示词输入预设大语言模型,得到提问内容之前,所述方法还包...

【专利技术属性】
技术研发人员:李剑戈王一凡杜瑞岭刘德千
申请(专利权)人:中信建投证券股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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