多媒体通信方法技术

一种电信和多媒体管理装置和方法，其支持语音和其它媒体通信并使用户能够：（ｉ）参与多个会话模式，包括即时电话呼叫、会议呼叫、即时语音管理或战术通信；（ｉｉ）在即时模式或时移模式中复查会话消息并在两个模式中间无缝地来回转换；（ｉｉｉ）并行或同时参与多个会话；（ｉｖ）将会话消息存档用于以后的复查或处理；以及（ｖ）持久地储存在用户的通信设备上产生或接收的媒体。后面的特征使用户能够在与网络断开或网络条件差时产生或复查媒体，并根据网络条件和参与会话的用户的意图优化媒体在网络上的发送。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及电信，尤其是涉及电信和多媒体管理方法和装置，其使用户能够在即时(live)模式或时移(time-shifted)模式中复查会话的消息并 在这两个模式之间来回转换会话，参与多个会话，并且将会话的消息存档 用于以后的复查或处理。相关技术的描述语音通信的当前状态具有缺乏活动性的缺点。不管自动交换、高带 宽网络和技术例如卫星、光纤、语音IP(VoIP)、无线和蜂窝网络如何， 在人们如何使用电话方面有很少的变化。人们仍然需要拿起电话，拨叫另 一方，等待产生连接，并接着与被拨叫方进行全双工同步会话。如果接收 者不回答，则不产生连接，且不发生会话。如果接收者有语音邮件，最多可留下单向异步语音消息。然而，发 送语音邮件的过程繁瑣且耗费时间。呼叫者需要等待另 一端的电话停止响 铃，转换到语音邮件系统，听语音消息问候，并接着留下消息。当前的语 音邮件系统对接收者也不方便。接收者必须拨代码来访问其语音邮件，在 一系列提示中导航(navigate),听队列中的任何早些时候的语音消息，并 接着最后听发送者的消息。一般语音邮件系统的另 一缺点是不能组织语音消息或将语音消息永 久地存档。使用一些语音邮件系统，用户可保存消息，但在预定的一段时 间之后它被自动删除并7么远丢失。当前语音邮件系统的又一 问题是在可留下消息之前必须在呼叫者和 语音邮件系统之间产生连接。如果没有产生连接，则呼叫者无法留下消息。当前电话系统基于相对过于简单化的使用模式实时即时呼叫或无 条理的语音邮件消息，其一般在它们被听到之后删除。这些形式的语音通 信没有捕获可使用语音通信获得的实际功效,或没有利用网络速度的提升 和现在可用的带宽。此外，如果电话网络有故障或不可访问(例如，便携 式电话用户在没有覆盖的区域内或电话线路由于糟糕的天气而有故障)， 则不可发生通信。通常，基于电话的通信没有跟上基于文本的通信中的进步。即时消 息(instantmessage)、电子邮件、传真、聊天组和将文本消息存档的能力对 于基于文本的通信都是平常的。除了语音邮件，少有现有的工具可管理语 音消息和/或将语音消息存档。比较起来，当前可用来管理电话通信的工 具与文本通信比较是原始的。公司环境提供了在当前语音通信工具中的缺点的仅一个例子。当前 没有综合方法来将整个组织中的语音通信作为公司资产来进行管理。雇员 通常不记录也持久地储存其电话会话。大多数与商业有关的语音通信资产 与讲话流失得一样快，而没有方法来以任何可管理的形式管理或存储那些 会话的内容。作为例证性的例子，考虑^^司的销售经理。在忙碌的一天中，经理 可能打很多电话，并通过电话与客户终结几个销售。没有组织、储存并随 后取回这些会话的能力，经理就没有方法来解决可能出现的潜在问题，例如恢复一个交易相对另一交易的条款，或驳斥就以前对销售达成协议的条 款进行争论的客户。如果这个经理有容易取回并复查会话的能力，则这些 类型的问题可容易和顺利地解决。当前的战术(tactical)无线电系统，例如军事、火警、警察、护理人员、 援救队和第 一 出动人员所使用的那些系统也有很多缺点。大部分战术无线 电通信必须通过消息发送者和接收者之间的即时无线电连接出现。如 果在双方之间没有无线电连接，则会没有通信。如果发送者或接收者不可 使用其无线电进行传送，或无线电电路连接不能建立，则不能发送紧急消 息。战术通信因此被几个基本问题困扰。没有方法来(i)保证消息的递 送；(ii)接收者回顾并听取没有被实时地听到的消息；(iii)在会话中控制参与者的间隔；(iv)在对即时会话缺乏信号完整性时使系统处理。如 果没有即时听到消息，则它被遗失。没有工具来使发送者或接收者管理、 按优先顺序排列、存档和以后取回(即，时移)以前被发送的会话消息。战术无线电通信系统的又一缺点是每个信道一次只有一个消息被发 送。考虑大建筑物火灾的例子，其中，多队消防员、警察和护理人员同时 援救被困在建筑物中的受困者，与火灾作斗争，给受困者提供医疗帮助， 并控制旁观者。如果每个队使用同一信道，则通信可能变得拥挤和混乱。当多于一个的人同时传输时，传输变得被压制(step on)。此外也没有 方法来区分开高和低优先级消息。在燃烧的建筑物内与火灾作斗争或援救 被困的受困者的 一队应有高于其它队例如控制旁观者的队的优先级。如果 高优先级消息被较低优先级消息压制，则它可能不仅妨碍重要的通信，而 且可能危及建筑物内的消防员和受困者的生命。对缺乏按优先顺序排列消息的能力的一个可能的解决方案是使用多 个信道，其中每队被分配一个不同的信道。然而该解决方案产生其自己的 一组问题。消防队长如何在任何时刻及时确定听哪个信道？如果多个队都 在不同的信道上，他们彼此如何通信？如果一个队要求紧急帮助，而正在 听别的信道的其他队如何知道？虽然多个信道可减轻一些问题，但也可能 引起混乱，比使用单个信道的情况产生更多的问题。有效地按优先顺序排列消息、允许多个会话同时发生、实现消息的 时移以保证发送、或支持存档和储存会话用于以后的取回和复查的管理工 具的缺乏都促成与战术无线电相关的问题。在第一出动人员例如军事、警 察和火警的情况下，有效的通信工具可能实际上意味着生和死之间的差 别，或任务的成功或失败。上面的燃烧的建筑物例子在说明当前战术无线 电通信的仅仅一些问题方面是有用的。对于军事、警察、第一出动人员和 使用战术通信的其他人存在类似的问题。使用基于分组的网络，通常使用的协议包括传输控制协议(TCP)和 用户数据报协议(UDP)。 UDP提供快速发送数据的优点，但以完整性为 代价。分组可能在运送中被漏掉，且当试图在目的地尽快再现(render)数 据时是不可行的。尽管有缺点，但由于其速度属性，UDP是互联网协议语音(VoIP)传输的标准。另一方面，TCP确实保证完美数据(即，所 传输的数据的准确拷贝)的发送，但以等待时间为代价。所有分组被发送， 而不管花费多长时间。此延迟使TCP对用在即时电话呼叫上不实际。 目前，没有这样一种同时提供TCP和UDP的性能优点的已知协议，在这 种协议中，可传输足够好的，，媒体，用于尽快再现媒体的完美拷贝的最 后发送。此外，不存在根据在网络上接收者的在场以及其在即时或时移模 式中再现数据的意图来确定应通过网络发送多少信息的协议。此外，在确 定传输多少数据中使用通常考虑的其它因素，例如网络等待时间、网络降 质、分组丢失、分组损坏和总带宽条件。然而，现有技术系统不考虑接收 者的在场和意图。作为结果，默认的假定是，数据被接收者实时地再现。 当接收者不打算立即再现数据时，当不需要时，这些现有技术系统不必使 用带宽，降低了网络的总性能。由于上述原因，电话、语音邮件和战术语音通信系统是不够的。因 此需要改进的语音和媒体通信和管理系统和方法，以及通过基于分组的网 络发送语音和其它媒体方面的改进。
技术实现思路
本专利技术目的是用于通过通信系统在第一通信设备上进行通信的改进 的媒体通信方法。该方法包括通过网络编码、储存和逐步传输起源于第一 通信设备的媒体。该方法还包括当媒体被以实质上实时再现模式接收时， 接收、储存并逐步再现通过网络接收的媒体。在不同实施方式中，媒体被 分割成附有时间索引的消息，且消本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通信方法，其用于通过通信系统在第一通信设备上进行通信，所述方法包括：　在所述第一通信设备上对起源于所述第一通信设备的媒体进行编码；　将所编码的媒体储存在所述第一通信设备上；　通过网络逐步传输所述编码的媒体；　在所 述第一通信设备上通过所述网络接收媒体；　当所接收的媒体在所述第一通信设备上通过所述网络正被接收时，储存所述接收的媒体；以及　当所述接收的媒体在实质上实时再现模式中通过所述网络正被接收时，逐步再现所述接收的媒体。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2007-6-28 60/937,552;US 2007-10-19 60/999,619;U1.一种通信方法，其用于通过通信系统在第一通信设备上进行通信，所述方法包括在所述第一通信设备上对起源于所述第一通信设备的媒体进行编码；将所编码的媒体储存在所述第一通信设备上；通过网络逐步传输所述编码的媒体；在所述第一通信设备上通过所述网络接收媒体；当所接收的媒体在所述第一通信设备上通过所述网络正被接收时，储存所述接收的媒体；以及当所述接收的媒体在实质上实时再现模式中通过所述网络正被接收时，逐步再现所述接收的媒体。2. 如权利要求l所述的方法，其中所传输的媒体和所接收的媒体还 包括相应地分割成附有时间索引的消息的数据流。3. 如权利要求2所述的方法，还包括将所述消息顺序地连接成会话。4. 如权利要求1所述的方法，还包括将所述编码的媒体和所述接收 的媒体持久地储存在所述第 一通信设备上。5. 如权利要求1所述的方法，还包括将所储存的编码的媒体和接收 的媒体从所述第一通信设备周期性地传输到所述网络上的远程设备用于 持久的储存。6. 如权利要求4所述的方法，还包括在所述第一通信设备上在时移 模式中再现所持久地储存的接收的媒体。7. 如权利要求l所述的方法，还包括在所述第一通信设备上选择性 地以实质上接近实时模式再现所述接收的媒体和以时移模式再现所述接 收的媒体之间进行转换。8. 如权利要求7所述的方法，还包括提供用于在所述时移模式中再现所储存的+某体的多个再现选项，所述再现选项包括下列项中的一个或多个暂停、重放、播放加快、播放减慢、向后跳跃、向前跳跃、跟上最近 接收的媒体、或跳到最近接收的媒体。9. 如权利要求l所述的方法，还包括将所储存的编码的媒体和接收 的媒体存档。10. 如权利要求1所述的方法，还包括提供对所储存的编码的媒体和 接收的媒体执行下列功能中的一种或多种的能力编索引、搜索、转录或 翻译。11.如权利要求1所述的方法，其中逐步传输所述编码的媒体还包括 在所述编码的媒体被储存之后逐步传输所述编码的媒体。12. 如权利要求1所述的方法，其中逐步传输所述编码的媒体还包括 在所述编码的媒体被储存之前逐步传输所述编码的媒体。13. 如权利要求1所述的方法，其中逐步传输所述编码的媒体还包括 媒体。14. 如权利要求l所述的方法，其中逐步再现所述接收的媒体还包括 在所述接收的媒体被储存之后逐步再现所述接收的媒体。15. 如权利要求1所述的方法，其中逐步再现所述接收的媒体还包括 在所述接收的媒体被储存之前逐步再现所述接收的媒体。16. 如权利要求l所述的方法，其中逐步再现所述接收的媒体还包括 媒体。17. 如权利要求l所述的方法，其中所述媒体包括下列类型的媒体的 一种或多种语音、视频、文本、传感器数据、无线电信号、位置或GPS 信息、或其组合。18. 如权利要求1所述的方法，其中所述媒体包括一个或多个附有索 引的媒体有效载荷，每个附有索引的媒体有效载荷具有时间戳和唯一的序列号。19. 如权利要求1所述的方法，其中所述接收的媒体通过所述网络接 收自一个或多个远程源。20. 如权利要求1所述的方法，其中通过网络逐步传输所述编码的媒 体还包括通过所述网络将所述编码的媒体逐步传输到一个或多个接收者。21. —种方法，其用于第一通信设备通过网络与远程通信设备进行通 信，所述方法包括在所述第 一通信设备上接收包括属于 一会话的本地产生的流媒体的 本4也消息； .持久地储存所述本地消息；通过所述网络从所述第一通信设备逐步传输所述本地消息到所述远 程通信设备；在所述第 一通信设备上通过所述网络从所述远程通信设备接收包括 属于所述会话的流媒体的远程消息；将所述远程消息持久地储存在所述第 一通信设备上；以及当所述远程消息正被接收时，逐步再现所述远程消息。22. 如权利要求21所述的方法，其中当所述本地消息在所述第一通 信设备上正被接收时，所述本地消息被逐步传输到所述远程通信设备。23. 如权利要求21所述的方法，其中所述本地消息从持久性存储器 被逐步传输到所述远程通信设备。24. 如权利要求21所述的方法，其中如果在已经接收到所述远程消 息之后再现所述远程消息，则所述远程消息从持久性存储器被逐步再现。25. 如权利要求21所述的方法，还包括给所述第一通信设备提供在 下列操作之间转换的能力(i)当所述远程消息正在实质上实时再现模式中被接收时逐步再现 所述远程消息；或(ii )在时移再现模式中从持久性存储器逐步再现所述远程消息。26. 如^l利要求21所述的方法，还包括在所述第 一通信设备上接收多个本地消息，所述多个本地消息中的每 个包括属于所述会话的本地产生的流4某体；在所述第一通信设备上接收属于所述会话的多个远程消息，所述多个 远程消息中的每个包括流媒体；以及 按照顺序排列所述多个本地消息和所述多个远程消息。27. 如权利要求26所述的方法，其中用于排列所述多个本地消息和 所述多个远程消息的所述顺序是附有时间索引的顺序。28. 如权利要求26所述的方法，还包括将所述多个本地消息和所述 多个远程消息关联到所述^^舌中。29. 如权利要求26所述的方法，其中属于所述会话的所述多个远程 消息接收自多个不同的远程通信设备。30. 如权利要求21所述的方法，其中对所述本地消息和所述远程消 息的所述持久储存发生在所述第一通信设备上。31. 如权利要求21所述的方法，其中逐步传输所述本地消息还包括 在该消息的持续时间内连续传输所述本地消息的所述流媒体。32. 如权利要求21所述的方法，其中逐步传输所述本地消息还包括 在该本地消息被持久地储存之前逐步传输该本地消息的所述流媒体。33. 如权利要求21所述的方法，其中逐步传输所述本地消息还包括 在该本地消息被持久地储存之后逐步传输该本地消息的所述流媒体。34. 如权利要求21所述的方法，其中逐步传输所述本地消息还包括 在与该本地消息被持久地储存的实质上相同的时间逐步传输该本地消息 的流媒体。35. 如权利要求21所述的方法，其中持久地储存所述本地消息还包 括当所述本地产生的流媒体在所述第 一通信设备上正被接收时持久地储 存所述本地消息。36. 如权利要求21所述的方法，其中持久地储存所述本地消息还包 括在所述本地产生的流媒体在所述第 一通信设备上被接收之后持久地储 存所述本地消息。37. 如权利要求21所述的方法，其中逐步再现所述远程消息还包括 在所述远程消息被持久地储存之前逐步再现所述远程消息。38. 如权利要求21所述的方法，其中逐步再现所述远程消息还包括 在所述远程消息被持久地储存之后逐步再现所述远程消息。39. 如权利要求21所述的方法，其中逐步再现所述远程消息还包括 在与所述远程消息正被持久地储存的实质上相同的时间逐步再现所述远 程消息。40. 如权利要求21所述的方法，还包括在与所...

【专利技术属性】
技术研发人员：托马斯E凯蒂斯，马修J兰尼，詹姆士T潘塔加，玛丽G潘塔加，
申请(专利权)人：莱贝尔沃克斯有限责任公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]