一种新能源汽车服务站点推荐方法及系统、存储介质技术方案

技术编号:45618911 阅读:9 留言:0更新日期:2025-06-24 18:46
本发明专利技术属于智能推荐技术领域,公开了一种新能源汽车服务站点推荐方法及系统、存储介质。该方法包括:获取用户对服务站点距离以及服务质量的关注度之间的比例A:B,形成用户画像;获取服务的迫切度;根据用户画像和服务的迫切度对推荐指标的权重进行分配;根据服务名称获取该服务的关联服务;根据推荐指标对具有用户所需服务的服务站点进行评分,并根据评分向用户推荐服务站点;根据用户接受服务后对服务站点的评级以及对推荐服务站点的接受度对用户画像进行修正;本发明专利技术既满足了用户对单项服务的需求,又营造出了潜在消费环境,延伸了服务的范围,更大程度的满足了用户的需求,体现了综合性服务站点的优势。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及智能推荐,尤其涉及一种新能源汽车服务站点推荐方法及系统、存储介质


技术介绍

1、随着新能源技术与信息化技术的发展,新能源汽车具有“电动化、 智能化和共享化”新三化特点。其中,“电动化”是未来汽车产业发展的载体,主要指新能源汽车动力系统,作为汽车能源驱动方式变革;“智能化”是未来汽车产业发展的技术条件,主要发展自动驾驶和车联网技术;“共享化”则是社会形态和价值载体,主要指汽车共享与移动出行。基于这三项特点,消费者对新能源汽车售后服务智能化、便利化的要求越来越高。

2、相较于传统燃油车,新能源汽车由于电池的特性在补能方面需要的时长在几十分钟到几个小时不等。为了有效利用等待充电的时间,新能源车主会在充电期间进行一些其他的活动如休闲、购物等,从而产生了新的业态。对于新能源车主来说,单具备充换电服务的服务站点已经不能满足需求,而是需要具备多种服务项目的综合性服务中心。当然,由于各方面原因的限制,不可能每个服务站都功能齐备,因此如何选择适合自己需求的服务站点是亟需解决的问题。

3、现有技术中国专利申请cn202311753205本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于包括:

2.根据权利要求1所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于根据服务名称获取该服务的关联服务的步骤具体包括:

3.根据权利要求2所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于:

4.根据权利要求1所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于根据推荐指标对具有用户所需服务的服务站点进行评分的步骤包括:

5.根据权利要求4所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于:所述服务站点中用户所需服务的单项评价和该服务站点的综合评价的评分比值为K1:K2,其中K1>K2。...

【技术特征摘要】

1.一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于包括:

2.根据权利要求1所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于根据服务名称获取该服务的关联服务的步骤具体包括:

3.根据权利要求2所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于:

4.根据权利要求1所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于根据推荐指标对具有用户所需服务的服务站点进行评分的步骤包括:

5.根据权利要求4所述的一种新能源汽车服务站点推荐方法,其特征在于:所述服务站点中用户所需服务的单项评价和该服务站点的综合评价的评分比值为k...

【专利技术属性】
技术研发人员:万福军周幸窈付强张雨辰王蒙湘刘娜王巧慧
申请(专利权)人:中国标准化研究院
类型:发明
国别省市:

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