【技术实现步骤摘要】
本申请涉及交易安全,尤其涉及一种应用于交易异常的支付补偿方法及相关设备。
技术介绍
1、在支付系统中,当用户遇到交易异常并提出补偿请求时,如何准确识别异常环节、合理计算补偿金额并高效完成支付补偿是一个复杂的技术挑战。
2、现有一种支付补偿方法,当出现异常交易时,往往是用户通过客服渠道进行反馈投诉,再经过人工介入校验手动帮用户处理,已达到异常交易的支付补偿目的。
3、然而,申请人发现,传统的支付补偿方法需要人工介入,且需要时时刻刻紧盯异常交易,从而导致人力成本大,支付补偿效率过低的问题。
技术实现思路
1、本申请实施例的目的在于提出一种应用于交易异常的支付补偿方法及相关设备,以解决传统的支付补偿方法存在人力成本大、处理效率低的问题。
2、为了解决上述技术问题,本申请实施例提供一种应用于交易异常的支付补偿方法,采用了如下所述的技术方案:
3、获取用户终端发送的支付补偿请求,其中,所述支付补偿请求包括流水号;
4、调用系统数据库,在所述
...【技术保护点】
1.一种应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,包括下述步骤:
2.根据权利要求1所述的应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,所述调用预设的支付流程节点划分规则获取与所述交易记录信息相对应的异常交易环节的步骤,具体包括下述步骤:
3.根据权利要求1所述的应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,所述获取当前可用的支付通道列表,并在所述支付通道列表中获取符合所述补偿数额的目标支付通道的步骤,具体包括下述步骤:
4.根据权利要求1所述的应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,所述根据所述目标支付通道对所述支付补偿请求进行支付补偿
...【技术特征摘要】
1.一种应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,包括下述步骤:
2.根据权利要求1所述的应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,所述调用预设的支付流程节点划分规则获取与所述交易记录信息相对应的异常交易环节的步骤,具体包括下述步骤:
3.根据权利要求1所述的应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,所述获取当前可用的支付通道列表,并在所述支付通道列表中获取符合所述补偿数额的目标支付通道的步骤,具体包括下述步骤:
4.根据权利要求1所述的应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,所述根据所述目标支付通道对所述支付补偿请求进行支付补偿操作的步骤,具体包括下述步骤:
5.根据权利要求4所述的应用于交易异常的支付补偿方法,其特征在于,在所述若存在至少一个指标的波动值不满足预设的指标波动阈...
【专利技术属性】
技术研发人员:匡坤奎,
申请(专利权)人:中国平安财产保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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