交互处理方法、装置、存储介质、程序产品及电子设备制造方法及图纸

技术编号:43325139 阅读:16 留言:0更新日期:2024-11-15 20:24
本说明书实施例公开了一种交互处理方法、装置、存储介质、程序产品及电子设备,涉及计算机技术领域。在本说明书实施例中,获取用户与目标应用交互的过程中产生的多个用户行为数据,用户行为数据可以包括事件类型、时间戳、用户标识、目标应用的页面元素标识、操作参数等信息。进一步根据多个用户行为数据精准还原用户在交互过程中的多个操作,得到用户操作序列,也即用户操作序列表征用户在使用目标应用过程中的实际交互过程。进一步地,对用户操作序列进行可视化处理,得到表征用户与目标应用之间交互过程的交互示意图。相比于展示复杂的用户行为数据,展示交互示意图使用户与目标应用之间的交互过程可视化。

【技术实现步骤摘要】

本说明书涉及计算机,尤其涉及一种交互处理方法、装置、存储介质、程序产品及电子设备


技术介绍

1、在互联网技术快速发展的今天,用户在网站和应用程序上的交互数据成为了企业理解用户行为、优化用户体验、提升产品服务质量的宝贵资源。随着大数据和机器学习技术的进步,如何有效地收集、分析并利用这些数据成为了企业关注的焦点。

2、传统的数据分析方法往往侧重于数量统计,比如访问量、点击率等指标,但这些方法无法深入揭示用户的具体操作路径和行为模式。为了更细致和全面地理解用户行为,需要重现用户在网站或应用中的实际交互流程,这就是交互行为还原技术的初始背景。

3、用户埋点作为一种有效的数据收集技术,可以在用户与应用程序或网站交互时记录下详细的行为数据。然而,单纯的数据并不能直观地展示用户的交互路径,对于发现设计缺陷、优化用户体验以及理解用户需求有一定的局限性。


技术实现思路

1、本说明书实施例提供了一种交互处理方法、装置、存储介质、程序产品及电子设备,可以解决上述问题。所述技术方案如下:

2、第本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种交互处理方法,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的交互处理方法,所述根据所述多个用户行为数据还原所述第一用户在交互过程中的多个操作,得到包括所述多个操作的用户操作序列,包括:

3.根据权利要求1所述的交互处理方法,所述对所述用户操作序列进行可视化处理,得到表征所述第一用户与所述目标应用之间交互过程的交互示意图,包括:

4.根据权利要求1或3所述的交互处理方法,所述对所述用户操作序列进行可视化处理,得到表征所述第一用户与所述目标应用之间交互过程的交互示意图之后,还包括:

5.根据权利要求4所述的交互处理方法,所述交互示意视频的类型...

【技术特征摘要】

1.一种交互处理方法,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的交互处理方法,所述根据所述多个用户行为数据还原所述第一用户在交互过程中的多个操作,得到包括所述多个操作的用户操作序列,包括:

3.根据权利要求1所述的交互处理方法,所述对所述用户操作序列进行可视化处理,得到表征所述第一用户与所述目标应用之间交互过程的交互示意图,包括:

4.根据权利要求1或3所述的交互处理方法,所述对所述用户操作序列进行可视化处理,得到表征所述第一用户与所述目标应用之间交互过程的交互示意图之后,还包括:

5.根据权利要求4所述的交互处理方法,所述交互示意视频的类型为允许第二用户与所述交互示意视频互动的交互式类型;

6.根据权利要求1所述的交互处理方法,所述获取第一用户与目标应用交互的过程中产生的多个用户行为数据,包括:

7....

【专利技术属性】
技术研发人员:竹致远汪淯瑞陈楠
申请(专利权)人:浙江网商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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