【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及故障检测,尤其涉及一种收款音箱故障检测方法及终端。
技术介绍
1、收款音箱是一种专门设计用于商业交易的语音播报设备,它能够接收并播报通过扫描支付码的支付信息。
2、在以往的实践中,现有技术主要依赖于用户主动报告故障终端来进行问题定位。这种方法在终端数量较少时尚可应对,但随着出库的收款音箱数量不断增加,这种传统的故障处理方式逐渐显得力不从心。不仅增加了运营成本,发生故障后不能及时地处理给用户使用产品造成了真空期,也对用户体验造成了负面影响,用户对产品故障的频繁报告和处理过程中的不便,逐渐削弱了市场对产品质量和可靠性的信任,这种状况如果持续下去,将严重影响品牌形象和市场竞争力。
3、综上所述,针对收款音箱,目前缺少更有效的故障检测和预警方案。
技术实现思路
1、本专利技术所要解决的技术问题是:提供一种收款音箱故障检测方法及终端,能够实现更有效的故障检测和预警。
2、为了解决上述技术问题,本专利技术采用的技术方案为:
3、一种收款音箱
...【技术保护点】
1.一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,包括步骤:
2.根据权利要求1所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述按照预设频率采集历史预设时间段的收款音箱的关键属性信息之后,还包括;
3.根据权利要求2所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述关键属性信息包括电池电量和电池电压;
4.根据权利要求2所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述关键属性信息包括收款时间和播报时间;
5.根据权利要求2所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述关键属性信息包括网络掉线事件;
6.根据权利要求2
...【技术特征摘要】
1.一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,包括步骤:
2.根据权利要求1所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述按照预设频率采集历史预设时间段的收款音箱的关键属性信息之后,还包括;
3.根据权利要求2所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述关键属性信息包括电池电量和电池电压;
4.根据权利要求2所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述关键属性信息包括收款时间和播报时间;
5.根据权利要求2所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所述关键属性信息包括网络掉线事件;
6.根据权利要求2所述的一种收款音箱故障检测方法,其特征在于,所...
【专利技术属性】
技术研发人员:肖香英,苏金田,蒋锦扬,
申请(专利权)人:福建慧捷通科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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