【技术实现步骤摘要】
本申请涉及大数据，特别是涉及一种基于人工智能的问答方法、装置及相关产品。
技术介绍
1、目前在银行系统中通常通过银行业务人员为提出业务问题的用户提供帮助，以解决用户所遇到的问题，以此来提升用户的体验感。然而由于银行业务的种类繁多，因此在银行业务人员为用户提供帮助之前，需要对银行业务人员进行长时间的培训，以便银行业务人员能够掌握银行业务，以及由于银行业务人员的流动性较大，不能及时完成培训和为用户提供帮助，从而导致问答效率较低。由此，如何提高问答效率，是本领域技术人员关注的重点问题。
技术实现思路
1、基于上述问题，本申请提供了一种基于人工智能的问答方法、装置及相关产品，以提高问答效率。
2、本申请实施例公开了如下技术方案：
3、本申请第一方面提供一种基于人工智能的问答方法，包括：
4、获取目标用户输入的目标问题，以及获取语料问答库，其中所述语料问答库包括根据多个历史问题和所述多个历史问题分别对应的历史答案构建的数据库；
5、根据所述目标问题对所...
【技术保护点】
1.一种基于人工智能的问答方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取目标用户输入的目标问题之前，还包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标问题对所述语料问答库进行搜索，获得所述目标问题对应的目标答案，包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述目标答案输出至所述目标用户，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取语料问答库之前，还包括：
6.一种基于人工智能的问答装置，其特征在于，包括：
7.根据权利要...
【技术特征摘要】
1.一种基于人工智能的问答方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取目标用户输入的目标问题之前，还包括：
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标问题对所述语料问答库进行搜索，获得所述目标问题对应的目标答案，包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述目标答案输出至所述目标用户，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取语料问答库之前，还包括：
【专利技术属性】
技术研发人员：黄杰，李文兵，李金晶，董福豪，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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