CRM用户信息控制方法技术

技术编号:4277485 阅读:307 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术公开了一种应用于以市场开拓为主要模式的企业客户资源管理中的CRM用户信息控制系统,通过初始化定义设置定义客户目标保护上限、定义客户资料有效时间、定义客户资料更新标准来判断客户资料的转向,将适合初始化定义的客户资料保护起来,将失效的客户资料转向公海客户信息进行再录入或保存。本发明专利技术能够设置业务员对已有客户资料的更新时限,引导业务员对自己的客户更加重视,录入的信息及时、准确,同时过滤掉虚假的客户信息,使销售数据能够真实有效,协助企业管理者作出正确的判断。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及适合一种企业决策的CRM (Customer RelationshipManagement,客户 关系管理)用户信息控制方法。
技术介绍
用户信息管理控制涉及到企业的很多方面,企业强调团队合作,强调供应链,因此 各个环节的需求都要考虑到,这样的营销方法才是好方法。但在营销中,企业制定营销方 法,要充分考虑营销方法推行的各个方面,其中主要是企业、消费者、经销商、终端、销售队 伍,这五个方面。营销管理要满足企业的需求、满足消费者的需求、满足经销商的需求、满足 终端的需求、满足销售队伍的需求,在不断满足需求的过程中企业得到了发展。因此在销售的过程中销售员若要能够找到并使用合理的方法,开发新客户,提高 业务系统的真实性、及时性和准确性,同时维护和跟踪老客户才能保证最大的销售利益。
技术实现思路
为了实现上述目的,本专利技术提供了 CRM用户信息控制系统可以解决将销售团队激 活,提升业务员的战斗精神;如何能够使销售员乐于使用CRM(客户关系管理)系统;能够 保障销售员在不同的销售阶段对客户保持适当的跟踪频度;能够引导销售员重视已有客户 资源的开发等一系列问题。一种CRM用户信息控制本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种CRM用户信息控制方法,包括以下步骤:  a.初始化定义目标用户保护上限、客户资料有效时间、客户资料更新标准;  b.通过步骤a中初始化定义的目标用户保护上限判断用户保护客户资料数据是否超过设定上限,若是,则终止操作,不允许继续保护其他客户信息,停止给予新的客户信息;若否,则转向用户客户池中储存,进一步保护;  c.通过步骤a中初始化定义的客户资料有效时间判断所述用户客户池中的信息是否及时更新,若是,则转移至公海客户信息储存;若否,则继续保护,回转到用户客户池中储存保护;d.所述公海用户信息经过筛选与业务员自己的录入客户信息共同集合成为用户保护客户资料。

【技术特征摘要】
一种CRM用户信息控制方法,包括以下步骤a.初始化定义目标用户保护上限、客户资料有效时间、客户资料更新标准;b.通过步骤a中初始化定义的目标用户保护上限判断用户保护客户资料数据是否超过设定上限,若是,则终止操作,不允许继续保护其他客户信息,停止给予新的客户信息;若否,则转向用户客户池中储存,进一步保护;c.通过步骤a中初始化定义的客户资料有效时间判断所述用户客户池中的信息是否及时更新,若是,则转移至公海客户信息储存;若否,则继续保护,回转到用户客户池中储存保护;d.所述公海用户信息经过筛选与业务员自己的录入客户信息共同集合成为用户...

【专利技术属性】
技术研发人员:孙佳特杨文雅
申请(专利权)人:上海飞域网络科技有限公司
类型:发明
国别省市:31[中国|上海]

相关技术
    暂无相关专利
网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1