对话处理方法及装置、电子设备、存储介质和程序产品制造方法及图纸

本申请涉及一种对话处理方法及装置、电子设备、存储介质和程序产品，该方法包括：获取第一对象提出的目标问题和包含第一对象的第一图像；基于目标问题和第一对象的第一历史对话信息，生成目标问题对应的第一提示信息；基于第一对象的第二历史对话信息，确定第一事件信息集和第一对象的关联信息；利用已训练的对话模型，基于目标问题对应的第一提示信息、第一事件信息集第一对象的关联信息和第一图像，确定目标问题对应的目标答案。本申请根据第一提示信息、第一事件信息集、第一对象的关联信息和第一图像来确定目标答案，不仅提高了对话处理方法的针对性，达到了为第一对象提供个性化的服务的目的，而且也能够更加准确以及连贯的回答目标问题。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及人工智能，具体涉及一种对话处理方法及装置、电子设备、存储介质和程序产品。

技术介绍

1、相关技术中，车辆中的对话系统(例如，汽车助手)在处理复杂问题时，不仅存在准确度低、连贯性差等问题，而且对话风格单一，无法根据用户的爱好进行针对性的答复。

技术实现思路

1、本申请提供一种对话处理方法及装置、电子设备、存储介质和程序产品，以解决相关技术中车辆中的对话系统的人机对话存在准确度低、缺乏针对性、连贯性差等问题。

2、本申请提供一种对话处理方法，采用的技术方案如下：

3、获取第一对象提出的目标问题和包含所述第一对象的第一图像；

4、基于所述目标问题和所述第一对象的第一历史对话信息，生成所述目标问题对应的第一提示信息；

5、基于所述第一对象的第二历史对话信息，确定第一事件信息集和所述第一对象的关联信息；其中，所述第二历史对话信息包括所述第一历史对话信息，所述第一事件信息集中包括至少一个第一历史事件的事件信息；

6、利用已训练的对话模型，基于所述目标问本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种对话处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的对话处理方法，其特征在于，所述基于所述目标问题对应的第一提示信息、所述第一事件信息集、所述第一对象的关联信息和所述第一图像，确定所述目标问题对应的目标答案，包括：

3.根据权利要求2所述的对话处理方法，其特征在于，每一所述第三特征均包括对应的第一历史事件的事件特征和对应的第一历史事件的图像特征；

4.根据权利要求3所述的对话处理方法，其特征在于，所述基于所述第一历史事件的图像特征、所述第一图像的图像特征和所述第一历史事件的事件特征的初始权重信息，确定所述第一历史事件的事件特征的目...

【技术特征摘要】

1.一种对话处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的对话处理方法，其特征在于，所述基于所述目标问题对应的第一提示信息、所述第一事件信息集、所述第一对象的关联信息和所述第一图像，确定所述目标问题对应的目标答案，包括：

3.根据权利要求2所述的对话处理方法，其特征在于，每一所述第三特征均包括对应的第一历史事件的事件特征和对应的第一历史事件的图像特征；

4.根据权利要求3所述的对话处理方法，其特征在于，所述基于所述第一历史事件的图像特征、所述第一图像的图像特征和所述第一历史事件的事件特征的初始权重信息，确定所述第一历史事件的事件特征的目标权重信息，包括：

5.根据权利要求3所述的对话处理方法，其特征在于，所述基于所述第一提示信息对应的第一特征、所述第一对象的关联信息对应的第二特征和所述关联特征，确定所述目标问题对应的目标答案，包括：

6.根据权利要求1所述的对话处理方法，其特征在于，所述基于所述目标问题和所述第一对象的第一历史对话信息，生成所述目标问题对应的第一提示信息，包括：

7.根据权利...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴熙，邓鹏，谭瑞，胡小琼，罗咏刚，
申请(专利权)人：重庆长安科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：