故障修复方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种故障修复方法和装置，该方法包括：故障监测诊断模块接收故障的告警信息；故障监测诊断模块根据告警信息查询预先设置的诊断规则，启动诊断过程，其中，诊断规则用于标识能够进行自动修复的故障对应的告警信息；故障监测诊断模块根据诊断规则收集告警信息对应的故障诊断信息，并且根据故障诊断信息和诊断规则获得诊断结果；自动修复模块根据诊断结果和预先设置的修复规则对故障进行修复，其中，修复规则用于规定修复操作。通过上述技术方案，能够自动监测系统故障告警，更及时地发现系统的故障，并自动修复，提高移动通讯系统的自动化管理和维护水平，有效地降低维护成本。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信^页i或，并且特别i也，涉及一种故障^修复方法和 装置。
技术介绍
在移动通讯系统的运^亍过程中，由于出现故障、不适当的配置 或者用户数量的增加等原因，系统的健壮性会出现下降的情况，这 时，需要对系统进^f亍维护，维护的方式包^扩容、重新配置、系统 优化、软件升级、硬件升级等。上述系统的健壮性是指系统完成正 常功能、提供正常服务的能力。在移动通讯系统的运4亍过禾呈中对系统进4亍维护，运营商要摔毛费 大量的人力、物力，为了降低维护成本，在移动通讯系统的管理系 统中逐渐增加了自动处理:技术，以减少人工的参与，力口快i丈障处理 速度，减少维护的人力和时间成本，使系统的健壮性更好地维持在 合理的水平。目前，在现有技术中，已经提出一些提高管理系统自动化水平 的方法，包4舌自动it断、自动配置、自动优化等，^f旦是，目前现有 技术中还没对故障的自动修复的技术方案。
技术实现思路
考虑到不能对系统进行自动修复的问题而做出本专利技术，为此， 本专利技术的主要目的在于^是供一种故障处理方法和装置，以解决相关 技术中的上述问题。根据本专利技术的一个方面，提供了一种故障修复方法。才艮据本专利技术实施例的故障修复方法包括故障监测诊断才莫块接 收故障的告警信息；故障监测诊断模块根据告警信息查询预先设置 的诊断规则，启动诊断过程，其中，诊断规则用于标识能够进行自 动修复的故障对应的告警信息；故障监测诊断模块根据诊断规则收 集告警信息对应的故障诊断信息，并且根据故障诊断信息和诊断规 则获得诊断结果；自动修复模块根据诊断结果和预先设置的修复规 则对故障进行修复，其中，修复规则用于规定修复操作。此外，上述诊断规则进一步用于标识告警信息对应的需要收集 的故障诊断信息、获得诊断结果的判断方式和判断阈值。其中，上述修复规则包括如下信息诊断结果、与诊断结果对 应的修复操作、以及自动修复迭代的终止条件。此外，在启动i貪断过程之后，进一步包括初始化自动〗奮复迭 代的终止条件参数。此外，述自动修复模块根据诊断结果和预先设置的修复规则对 故障进行修复进一步包括述自动修复模块对自动修复的修复命令 进行保存。此外，故障监测诊断模块得出诊断结果之后，进一步包括故 障监测诊断模块判断诊断结果对应的故障是否已解决；在判断结果为是的情况下，发出故障已修复通知消息；在判断结果为否的情况 下，自动修复模块根据修复规则的内容判断诊断结果是否已经满足 自动修复迭代的终止条件。此外，在自动修复模块根据修复规则的内容判断诊断结果是否 已经满足自动修复迭代的终止条件后，进一步包括在判断结果为 否的情况下，自动修复模块根据诊断结果以及修复规则，发送相应 的修复命令；执行并保存修复命令；修改自动修复迭代的终止条件 参数；在判断结果为是的情况下，自动修复模块根据保存的修复命 令执行回退操作，并发出修复失败通知消息。根据本专利技术的另一方面，提供了一种故障修复装置，用于移动 通讯系统在网络出现故障时，自动对故障进行处理。根据本专利技术实施例的故障修复装置包括自动修复规则库，用 于存放故障诊断规则和修复规则；其中，诊断规则用于标识能够进 行自动修复的故障对应的告警信息以及告警信息对应的故障诊断信 息，修复规则用于规定进行修复的操作；故障监测诊断模块，用于 根据诊断规则收集告警信息对应的故障诊断信息，并且根据故障诊 断信息和诊断规则获得诊断结果；自动修复模块，用于根据诊断结 果和修复规则进行自动修复。此外，上述装置还可以进一步包括自动修复设置模块，用于 对故障监测诊断模块和自动修复规则库管理，并对诊断规则以及修 复规则进行设置。此外，故障监测诊断模块进一步包括故障诊断信息采集模块， 用于根据故障监测诊断模块的指令收集故障的相关信息。此外，上述自动修复模块包括自动修复决策模块，用于根据 诊断结果和修复规则做出自动修复决策；自动修复执行模块，用于 根据自动修复决策模块的自动修复决策执行自动修复。借助于本专利技术的技术方案，能够自动监测系统故障告警，更及 时地发现系统的故障，并自动修复，提高移动通讯系统的自动化管 理和维护水平，有效地降低维护成本。本专利技术的其它特4正和优点将在随后的i兌明书中阐述，并且，部 分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本专利技术而了解。本发 明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附 图中所特别指出的结构来实现和获得。附图说明附图用来^是供对本专利技术的进一步理解，并且构成i兌明书的一部 分，与本专利技术的实施例一起用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的 限制。在附图中图1是根据本专利技术实施例的故障修复方法的流程图2是才艮据本专利技术实施例的故障-修复方法的详细处理流程图3是根据本专利技术实施例的故障修复装置的框图4是才艮据本专利技术实施例的故障处理装置的管理系统层的自动 ^修复处理过程的示意图5是根据本专利技术实施例的故障处理装置的网元层的自动修复 处理过程的示意图。具体实施例方式以下结合附图对本专利技术的优选实施例进行说明，应当理解，此 处所描述的优选实施例-f又用于说明和解释本专利技术，并不用于限定本 专利技术。方法实施例在本实施例中，提供了一种故障修复方法，图l是根据本专利技术 实施例的故障修复方法的流程图，如图1所示，上述方法包括以下步骤步骤S102,故障监测诊断模块接收故障的告警信息；步骤S104,故障监测诊断模块根据告警信息查询预先设置的诊 断头见则，启动i貪断过禾呈，其中，i貪断失见则用于标识能够进^亍自动修^ 复的故障对应的告警信息，其中，述诊断规则进一步用于标识告警 信息对应的需要收集的故障诊断信息、获得诊断结果的判断方式和 判断阈值；并且，在启动i貪断过程之后，还需要初始化自动》务复迭 代的终止条件参数；步骤S106,故障监测诊断模块根据诊断规则收集告警信息对应 的故障诊断信息，并且根据故障诊断信息和诊断规则获得诊断结果；步骤S108,自动修复模块根据诊断结果和预先设置的修复规则 对故障进行修复，其中，修复规则用于规定修复操作，并且包括如 下信息诊断结果、与诊断结果对应的修复操作、以及自动修复迭 代的终止条件。优选地，自动修复模块在根据诊断结果和预先设置的修复规则 对故障进行修复时，可以对自动修复的修复命令进行保存。此外，在步骤S106中，故障监测诊断模块得出诊断结果之后， 进一步包括( 一 )故障监测诊断模块判断诊断结果对应的故障是否 已解决；(二)在判断结果为是的情况下，发出故障已修复通知消息； (三)在判断结果为否的情况下，自动修复模块根据修复规则的内 容判断诊断结果是否已经满足自动修复迭代的终止条件。其中，在自动修复模块根据修复规则的内容判断诊断结果是否 已经满足自动修复迭代的终止条件时，( 一 )在判断结果为否的情况 下，自动修复模块根据诊断结果以及修复规则，发送相应的修复命 令；执行并保存修复命令；修改自动修复迭代的终止条件参数；(二) 在判断结果为是的情况下，自动修复模块根据保存的修复命令执行 回退操作，并发出修复失败通知消息。在上述^支术方案中，可以将本专利技术分为两个部分，其中， 一个 部分为管理部分，另一个部分为i貪断部分，下面，4十，于这两个部分， 对上述4支术方案进4亍详细i兌明。(一)管理部分管理部分对故障监测和自动修复功能进行管理，主要包括诊断 规则的管理本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种故障修复方法，其特征在于，包括：　故障监测诊断模块接收故障的告警信息；　所述故障监测诊断模块根据所述告警信息查询预先设置的诊断规则，启动诊断过程，其中，所述诊断规则用于标识能够进行自动修复的故障对应的告警信息；　所述故 障监测诊断模块根据所述诊断规则收集所述告警信息对应的故障诊断信息，并且根据所述故障诊断信息和所述诊断规则获得诊断结果；　自动修复模块根据所述诊断结果和预先设置的修复规则对所述故障进行修复，其中，所述修复规则用于规定修复操作。

【技术特征摘要】
1.一种故障修复方法，其特征在于，包括故障监测诊断模块接收故障的告警信息；所述故障监测诊断模块根据所述告警信息查询预先设置的诊断规则，启动诊断过程，其中，所述诊断规则用于标识能够进行自动修复的故障对应的告警信息；所述故障监测诊断模块根据所述诊断规则收集所述告警信息对应的故障诊断信息，并且根据所述故障诊断信息和所述诊断规则获得诊断结果；自动修复模块根据所述诊断结果和预先设置的修复规则对所述故障进行修复，其中，所述修复规则用于规定修复操作。2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述诊断规则进一 步用于标识所迷告警信息对应的需要收集的故障诊断信息、获 得所述i貪断结果的判断方式和判断阈值。3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述修复规则包括 如下信息诊断结果、与诊断结果对应的修复操作、以及自动 1奮复迭代的终止条件。4. 根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在启动诊断过程之 后，进一步包4舌初始化自动》务复迭代的终止条件参^:。5. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述自动修复模块才艮据所述it断结果和预先设置的〗奮复^见则对所述故障进行》务 复进一步包括所述自动修复模块对自动修复的修复命令进行保存。6. 根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述故障监测诊断 才莫块得出所述诊断结果之后，进一步包括所述故障监测诊断模块判断诊断结果对应的故障是否已 解决；在判断结果为是的情况下，发出故障已i奮复通知消息；在判断结果为否的情况下，所述自动修复模块根据修复规 则的内容判断所述诊断结果是否已经满足自动修复迭代的终 止条件。7. 根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所...

【专利技术属性】
技术研发人员：祝伟宏，倪华，黄树强，朱立峰，杜永生，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]