一种实现声讯业务计费的系统和方法技术方案

技术编号:4254016 阅读:553 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种实现声讯业务计费的系统,包括:依次连接的汇接局MS、统一计费点控制模块和声讯业务平台,还包括相互连接的话单处理模块和计费系统;其中:MS将主叫用户拨打的声讯业务呼叫话路路由到统一计费点控制模块;统一计费点控制模块将呼叫话路转接到声讯业务平台,在接通声讯业务话路的同时监控呼叫时长,并将根据呼叫时长生成的原始话单传送给话单处理模块;话单处理模块将根据原始话单分拆成的市话话单和声讯话单传送给计费系统;计费系统根据市话话单和声讯话单分别进行计费。本发明专利技术保证市话话单和声讯话单的计费点、呼叫时长一致,从而显著地减少用户投诉。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通讯领域电信业务的计费方法和系统,尤其涉及。
技术介绍
声讯业务由于发展较早,用户使用方便,又有社会台参与业务运营,因此用户群庞 大,电信运营商的收入较大。 随着为用户的服务质量提高,电信增值业务逐渐向用户开放市话详单查询服务。用户可以查询市话详单和声讯详单并进行比对,如果市话费话单和声讯费话单出现不一致的情况,有可能引起用户投诉。 两种话单不一致的情况包括 (1)只有声讯话单没有对应的市话话单; (2)声讯话单的时长比市话话单的时长要更长; (3)声讯话单的结束时间比市话话单的结束时间晚。 当原有的声讯系统的市话话单和声讯话单的计费点不一致,便有可能出现上述话 单不一致的情况,从而导致用户投诉。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是提供,能够防止出现声讯业务的市话话单和声讯话单不一致的情况,从而能够减少用户投诉。 为了解决上述技术问题,本专利技术提供了一种实现声讯业务计费的系统,包括依次连接的汇接局MS、统一计费点控制模块和声讯业务平台,还包括相互连接的话单处理模块和计费系统;其中 该MS,用于将主叫用户拨打的声讯业务呼叫话路路由到统一计费点控制模块; 统一计费点控制模块,还与话单处理模块连接,用于将呼叫话路转接到声讯业务 平台,在接通声讯业务话路的同时监控呼叫时长,并将根据呼叫时长生成的原始话单传送 给话单处理模块; 话单处理模块,用于根据原始话单分拆成市话话单和声讯话单,并将市话话单和 声讯话单传送给计费系统; 计费系统,用于根据市话话单和声讯话单分别进行计费。 进一步地,统一计费点控制模块在接通话路向主叫用户开始提供声讯业务的同 时,在原始话单上记录呼叫开始时间;当主叫用户挂机释放呼叫时,在原始话单上记录呼叫 结束时间,由此监控呼叫时长。 进一步地,统一计费点控制模块分别对主叫用户和被叫声讯业务进行鉴权处理 后,将呼叫话路转接到声讯业务平台,并根据声讯业务平台的应答,通过MS向主叫端局回 送解析成功信令,由此完成话路的接通。4 进一步地,原始话单还记录有基本信息主叫用户的号码、声讯业务的接入码、以 及计算出的呼叫时长=呼叫结束时间_呼叫开始时间。 进一步地,话单处理模块将从同一个原始话单中分拆出来的市话话单和声讯话 单,使用相同且唯一的关联字段的内容,以将原始话单分别与市话话单和声讯话单进行关 联; 市话话单记录有市话时长=呼叫时长,以及据市话时长计算出的市话费用;声讯话单记录有声讯时长=呼叫时长,以及据声讯时长计算出的声讯费用。 进一步地, 原始话单还记录有基本信息话单类型、主叫用户的号码、声讯业务的接入码、呼 叫开始时间、呼叫结束时间; 声讯话单还记录有基本信息话单类型、主叫用户的号码、声讯业务的接入码、呼 叫开始时间、呼叫结束时间。 为了解决上述技术问题,本专利技术提供了一种实现声讯业务计费的方法,涉及汇接 局MS、统一计费点控制模块、声讯业务平台、话单处理模块以及计费系统,该方法包括 统一计费点控制模块将MS路由的主叫用户拨打的声讯业务呼叫话路转接到声讯 业务平台,在接通声讯业务话路的同时监控呼叫时长,并将根据呼叫时长生成的原始话单 传送给话单处理模块; 话单处理模块根据原始话单分拆成市话话单和声讯话单,并将市话话单和声讯话 单传送给计费系统。 进一步地,统一计费点控制模块在接通话路向所述主叫用户开始提供声讯业务的 同时,在原始话单上记录呼叫开始时间;当主叫用户挂机释放呼叫时,在原始话单上记录呼 叫结束时间,由此监控所述呼叫时长。 进一步地,话单处理模块将从同一个原始话单中分拆出来的市话话单和声讯话 单,使用相同且唯一的关联字段的内容,以将原始话单分别与市话话单和声讯话单进行关 联; 市话话单记录有市话时长=呼叫时长,以及据市话时长计算出的市话费用;声讯话单记录有声讯时长=呼叫时长,以及据声讯时长计算出的声讯费用。 进一步地, 市话话单还记录有基本信息话单类型、主叫用户的号码、声讯业务的接入码、呼 叫开始时间、呼叫结束时间; 声讯话单还记录有基本信息话单类型、主叫用户的号码、声讯业务的接入码、呼 叫开始时间、呼叫结束时间。 本专利技术由于统一了声讯业务的市话话单和声讯话单的计费点,即市话话单和声讯 话单是从同一条原始话单分拆而成的,故能保证二者时长一致,避免出现二者不一致的情 况,从而能够显著地减少用户投诉。附图说明 图1为本专利技术的实现声讯业务计费的系统结构示意图; 图2为本专利技术的实现声讯业务计费的方法的流程图。具体实施例方式本专利技术的实现声讯业务计费的系统包括汇接局、统一计费点控制模块、声讯业务 平台、话单处理模块以及计费系统;其中,汇接局将用户拨打的声讯业务呼叫话路路由到统 一计费点控制模块;统一计费点控制模块将该呼叫话路转接到声讯业务平台,同时监控呼 叫时长,并将根据呼叫时长的监控生成的原始话单传送给话单处理模块;话单处理模块将 原始话单分拆成市话话单和声讯话单后,传送给计费系统;由计费系统根据市话话单和声 讯话单分别进行计费。 以下结合附图和优选实施例对本专利技术的上述技术方案进行更详细地解释和说明。 请参阅图l,本专利技术的实现声讯业务计费的系统100包括依次连接的汇接局 (MS) 110、统一计费点控制模块120、声讯业务平台130以及话单处理模块140和计费系统150 ;其中: MS IIO,用于将主叫用户拨打的声讯业务呼叫号码路由到统一计费点控制模块; 在此,假设终端用户A (89021000)拨打声讯业务接入码16882002 (星空影院声讯 业务),该声讯业务的接入码通过MS 110路由到统一计费点控制模块120,触发统一计费控 制业务。 统一计费点控制模块120还与话单处理模块140连接,用于在分别对主叫用户和 被叫声讯业务进行鉴权处理后,将该呼叫话路转接到声讯业务平台130,并根据声讯业务平 台130的应答,通过MS IIO向主叫端局回送解析成功信令,在接通话路时监控呼叫时长,并 将根据对呼叫时长的监控生成的原始话单传送给话单处理模块140 ; 在接通话路向主叫用户开始提供声讯业务的同时,记录呼叫开始时间;当主叫用 户挂机释放呼叫时,记录呼叫结束时间,由此监控到呼叫时长。 原始话单请参见表l,在其中记录有主叫用户A(89021000)、被叫声讯业务接入 码16882002(星空影院声讯业务)、呼叫开始时间及呼叫结束时间等基本信息。 表1 <table>table see original document page 6</column></row><table> 声讯业务平台130,用于向用户提供声讯业务; 话单处理模块140与计费系统150连接,用于将原始话单分拆成市话话单和声讯 话单,请参阅如下表2、表3 ;然后,将两个话单传送给计费系统; 表2 <table>table see original document page 7</column></row><table> 注表2、表3中根据话单生成时间14位年、月、日、时、分、秒、再加上唯一的6位 序列号,生成关联字段内容如20080529172020000001。这样保证从本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种实现声讯业务计费的系统,其特征在于,所述系统包括:依次连接的汇接局MS、统一计费点控制模块和声讯业务平台,还包括相互连接的话单处理模块和计费系统;其中:所述MS,用于将主叫用户拨打的声讯业务呼叫话路路由到统一计费点控制模块;所述统一计费点控制模块,还与所述话单处理模块连接,用于将所述呼叫话路转接到所述声讯业务平台,在接通声讯业务话路的同时监控呼叫时长,并将根据所述呼叫时长生成的原始话单传送给所述话单处理模块;所述话单处理模块,用于根据原始话单分拆成市话话单和声讯话单,并将所述市话话单和所述声讯话单传送给计费系统;所述计费系统,用于根据所述市话话单和所述声讯话单分别进行计费。

【技术特征摘要】
一种实现声讯业务计费的系统,其特征在于,所述系统包括依次连接的汇接局MS、统一计费点控制模块和声讯业务平台,还包括相互连接的话单处理模块和计费系统;其中所述MS,用于将主叫用户拨打的声讯业务呼叫话路路由到统一计费点控制模块;所述统一计费点控制模块,还与所述话单处理模块连接,用于将所述呼叫话路转接到所述声讯业务平台,在接通声讯业务话路的同时监控呼叫时长,并将根据所述呼叫时长生成的原始话单传送给所述话单处理模块;所述话单处理模块,用于根据原始话单分拆成市话话单和声讯话单,并将所述市话话单和所述声讯话单传送给计费系统;所述计费系统,用于根据所述市话话单和所述声讯话单分别进行计费。2. 按照权利要求1所述的系统,其特征在于,所述统一计费点控制模块在接通话路向 所述主叫用户开始提供声讯业务的同时,在所述原始话单上记录呼叫开始时间;当所述主 叫用户挂机释放呼叫时,在所述原始话单上记录呼叫结束时间,由此监控所述呼叫时长。3. 按照权利要求2所述的系统,其特征在于,所述统一计费点控制模块分别对所述主 叫用户和被叫声讯业务进行鉴权处理后,将所述呼叫话路转接到所述声讯业务平台,并根 据声讯业务平台的应答,通过所述汇接局MS向主叫端局回送解析成功信令,由此完成所述 话路的接通。4. 按照权利要求2或3所述的系统,其特征在于,所述原始话单还记录有基本信息所 述主叫用户的号码、所述声讯业务的接入码、以及计算出的所述呼叫时长=所述呼叫结束 时间-所述呼叫开始时间。5. 按照权利要求1至3任一项所述的系统,其特征在于,所述话单处理模块将从同一 个原始话单中分拆出来的所述市话话单和所述声讯话单,使用相同且唯一的关联字段的内 容,以将所述原始话单分别与所述市话话单和所述声讯话单进行关联;所述市话话单记录有市话时长=所述呼叫时长,以及据所述市话时长计算出的市话 费用;所述声讯话单记录有声讯时长=所述呼叫时长,以及据所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:王任华
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司
类型:发明
国别省市:94[中国|深圳]

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