提示呼叫进展状态的方法、会议控制设备以及会议系统技术方案

技术编号:4190753 阅读:230 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术实施例公开了一种呼叫进展状态的方法、设备及会议系统,所采用的方案:向被叫终端发送呼叫请求;获取呼叫进展状态多媒体提示信息;向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体提示信息,以使会议控制设备管理台和/或会议终端根据所述呼叫进展状态多媒体提示输出信息输出对应的进展状态多媒体提示。本发明专利技术实施例与现有技术通过会议控制设备管理台以及会议终端通过将接收到的标识信息转换为呼叫失败原因语音信息相比,由于不用会议控制设备管理台以及会议终端都存储提示信息资源,这样节省了会议控制设备管理台以及会议终端的存储资源,本发明专利技术采用多种提示方式也使提示信息更加的丰富。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
,尤其涉及会议系统中提示呼叫进展状态的方 法、会议控制设备以及会议系统。
技术介绍
随着通信技术的不断发展,多点会议系统得到越来越广泛的应用。通过 多点会议系统,可以召开有多个会场同时参加的会议。参考图1,多点会议系统通常包括多点控制单元(Multipoint Control Unit,简称MCU )、 MCU管 理台以及多个终端,其中终端包括普通的与会终端,以及从与会终端中指定 的主席终端;多点会议系统可以支持电路交换网络和包交换网络接入,接入 会议的终端可以是H323终端、El终端、综合服务数字网络(Integrated Services Digital Network,简称ISDN)终端、7^共交换电话网络(Public Switched Telephone Network,简称PSTN)终端等。在多点会议中,呼叫被叫终端失败时,通常需要向多点会议的管理者或 呼叫发起者提示呼叫失败的原因。现有技术中提示呼叫失败的方法包括以下 步骤(1 )MCU向被叫终端所属的交换机发送包括被叫终端信息的呼叫请求。(2) 交换机根据所述呼叫请求,呼叫所述被叫终端。(3) 若所述呼叫失败,交换机确定呼叫失败原因,向所述MCU返回表 示该呼叫失败原因的标识信息。(4) MCU将所述的呼叫失败原因的标识信息发给MCU管理台或主席 终端,由MCU管理台或主席终端根据预置的标识信息与呼叫失败原因语音 信息的对应关系,获得该标识信息对应的呼叫失败原因语音信息,然后进行 播放。在实现本专利技术的过程中,专利技术人发现现有技术至少存在如下问题为了 实现通过语音向多点会议的管理者或呼叫发起者提示呼叫失败原因,现有技 术中需要在MCU管理台或在作为主席终端的终端上都预先录制并存储呼叫失败原因语音,因此实现起来比较繁瑣,且需要占用较多的存储资源。
技术实现思路
本专利技术实施例要解决的技术问题是提供会议系统中实现多媒体提示呼叫 进展状态的方法、会议控制设备以及会议系统,以解决现有技术存在的在MCU管理台或在可以作为主席终端的各个终端上都预先录制并存储呼叫失 败原因语音,因此实现起来比较繁瑣,且需要占用较多的存储资源的问题。为解决上述技术问题,本专利技术的实施例提供以下技术方案一种会议系统中提示呼叫进展状态的方法,包括向被叫终端发送呼叫请求;获取呼叫进展状态多媒体提示信息;向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体提 示信息。一种会议控制设备,包括呼叫请求发送单元,用于向被叫终端发送呼叫请求;接收单元,用于接收呼叫进展状态多媒体提示信息;多媒体提示信息输出单元,用于向会议控制设备管理台和/或会议终端发 送所述呼叫进展状态多媒体提示信息。一种实现提示呼叫进展状态的会议系统,包括会议控制设备,用于发送呼叫请求;获得呼叫进展状态多媒体提示信息; 发送所述呼叫进展状态多媒体提示信息。至少一个终端,用于接收所述呼叫请求;根据所述会议控制设备发送的 所述呼叫进展状态多媒体提示信息输出对应的进展状态多媒体提示。从以上技术方案可以看出,本专利技术实施例中,通过会议控制设备获取呼 叫进展状态多媒体提示信息,并将所述呼叫进展状态多媒体提示信息发送给 会议控制设备管理台和/或会议终端。因此,本专利技术实施例与现有技术通过会 议控制设备管理台以及会议终端通过将接收到的标识信息转换为呼叫失败原 因语音信息相比,由于不用会议控制设备管理台以及会议终端都存储提示信 息资源,这样节省了会议控制设备管理台以及会议终端的存储资源,本专利技术采用多种提示方式也使提示信息更加的丰富。 附图说明图l是现有技术多点会议系统的结构示意图2是本专利技术实现多媒体提示呼叫进展状态的方法实施例 一的流程示意图3是本专利技术实现多媒体提示呼叫进展状态的方法实施例二的流程示意图4是本专利技术会议控制设备实施例一的结构示意图; 图5是本专利技术会议控制设备实施例二的结构示意图; 图6是本专利技术 一种实现提示呼叫进展状态的会议系统实施例的结构示意图7是本专利技术另 一种实现提示呼叫进展状态的会议系统实施例的结构示 意图8是本专利技术再一种实现提示呼叫进展状态的会议系统实施例的结构示 意图9是本专利技术又一种实现提示呼叫进展状态的会议系统实施例的结构示 意图。具体实施例方式下面结合附图,对本专利技术实施例提供的会议系统中提示呼叫进展状态的 方法、会议控制设备、会议设备以及会议系统的实施例进行详细描述。 本专利技术实施例会议系统中提示呼叫进展状态的方法实施例 一 、本实施例描述本专利技术会议系统中提示呼叫进展状态的方法的基本流程,参考图2,本 实施例方法包括以下流程Al、向被叫终端发送呼叫请求;所述被叫终端可以是H323终端、El终端、ISDN终端、PSTN终端。 A2 、获得呼叫进展状态多媒体提示信息。其中,所述呼叫进展状态可以包括以下一种或多种状态呼叫正在接续 过程中、呼叫失败、呼叫成功。所述呼叫进展状态多媒体提示信息可以包括以下一种或多种信息文本、语音、视频、图片。其中,所述呼叫进展状态多媒体提示信息可以是被叫终端、会议控制设 备管理台产生的。A3 、向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体 提示信息。其中,向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒 体提示信息时,可以是和其他会议信息在同一个通道内进行传送,也可以是 和其他会议信息在不同的通道进行传送;可以将呼叫进展状态多媒体提示信 息和会议信息进行混合处理后发送到会议控制设备管理台和/或会议终端,其 中,其他的会议信息包括控制命令信息以及会议语音或视频数据信息。所述的呼叫进展状态包括以下一种或多种状态呼叫正在接续过程中、 呼叫失败、呼叫成功。所述呼叫进展状态多媒体提示信息包括以下一种或多 种信息文本、语音、视频、图片。在向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体 提示信息之前,确定需要将所述呼叫进展状态多媒体提示信息和其他会议信 息进行混合处理,则对所述呼叫进展状态多媒体提示信息和其他会议信息进 行混合处理。所述的将呼叫进展状态多媒体提示信息和会议信息进行混合处 理,针对不同的多媒体信息其处理的过程是不同的,例如对于语音提示信 息,可以通过与会议语音数据进行混音后再发送给发送到会议控制设备管理 台和/或会议终端;对于图片或者视频提示信息,可以采用画中画的形式,将 呼叫进展状态图片或视频提示信息和会议信息进行混合处理;对于文本信息, 可以采用将呼叫进展状态文本提示信息叠加到会议辅流信息中发送给发送到 会议控制设备管理台和/或会议终端或者采用字幕叠加的方式实现。本专利技术实施例中,呼叫过程是通过信令交互完成的,使得会议控制设备 可以根据呼叫进展状态多媒体提示信息区分呼叫成功与失败,并以此控制呼 叫进展状态提示信息的输出方式,因此,本专利技术实施例与现有技术通过会议 控制设备管理台以及会议终端通过将接收到的标识信息转换为呼叫失败原因 语音信息相比,由于不用会议控制设备管理台以及会议终端都存储提示信息资源,这样节省了会议控制设备管理台以及会议终端的存储资源,本专利技术采 用多种提示方式也使提示信息更加的丰富。本专利技术会议系统中实现多媒体提示呼叫进展状态的方法实施例二 、参考图3,该方法包括B1 、 MCU接收包括被叫终端信本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种会议系统中提示呼叫进展状态的方法,其特征在于,包括: 向被叫终端发送呼叫请求; 获取呼叫进展状态多媒体提示信息; 向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体提示信息。

【技术特征摘要】
1、一种会议系统中提示呼叫进展状态的方法,其特征在于,包括向被叫终端发送呼叫请求;获取呼叫进展状态多媒体提示信息;向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体提示信息。2、 如权利要求1所述的提示呼叫进展状态的方法,其特征在于,所述向 会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体提示信息 具体包括对所述呼叫进展状态多媒体提示信息和其他会议信息进行混合处理; 将所述经过混合处理之后的信息发送给所述的会议控制设备管理台和/ 或会议终端。3、 如权利要求1所述的提示呼叫进展状态的方法,其特征在于,所述呼 叫进展状态多媒体提示信息由被叫终端或会议系统的承载网络交换机产生。4、 如权利要求1或2或3所述的提示呼叫进展状态的方法,其特征在于, 所述呼叫进展状态包括以下一种或多种状态呼叫正在接续过程中、呼叫失败、呼叫成功。5、 如权利要求1、 2、 3中任意一个权项所述的提示呼叫进展状态的方法, 其特征在于,所述会议终端包括其他与会终端、其他与会终端与所述被叫终端。6、 一种会议控制设备,其特征在于,包括 呼叫请求发送单元,用于向被叫终端发送呼叫请求; 接收单元,用于接收呼叫进展状态多媒体提示信息; 多媒体提示信息输出单元,用于向会议控制设备管理台和/或会议终端发送所述呼叫进展状态多媒体提示信息。7、 如权利要求6所述的会议控制设备,其特征在于,所述多媒体提示信 息输出单元具体包括判断模块,用于判断是否对对接收到...

【专利技术属性】
技术研发人员:徐福刚
申请(专利权)人:深圳华为通信技术有限公司
类型:发明
国别省市:94[中国|深圳]

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