电子券发放方法、装置、设备、存储介质及产品制造方法及图纸

技术编号:41715117 阅读:19 留言:0更新日期:2024-06-19 12:42
本申请提供一种电子券发放方法、装置、设备、存储介质及产品,涉及金融科技或其他相关领域。该方法包括:接收用户终端发送的至少一种目标缴费业务对应的电子券发放请求;根据电子券发放请求,获取各目标缴费业务对应的缴费业务特征数据及初始客户缴费特征数据;根据各目标缴费业务对应的缴费业务特征数据及初始客户缴费特征数据对初始客户进行筛选,以获得各目标缴费业务对应的初筛选客户;针对各目标缴费业务,确定对应的平均缴费周期及初筛选客户最后一次缴费时间,并基于对应的平均缴费周期及初筛选客户最后一次缴费时间筛选对应的待流失客户;向各目标缴费业务对应的待流失客户终端设备发放第一预设电子券。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及金融科技或其他相关领域,尤其涉及一种电子券发放方法、装置、设备、存储介质及产品


技术介绍

1、随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,客户流失成为了企业面临的一大挑战。为了保持客户活跃度和忠诚度,许多企业尝试通过发放电子券等激励措施来挽回待流失客户。

2、目前对于待流失客户的确定,一般采用缴费频率阈值作为判定因素来确定各缴费业务的待流失客户以及采用人工向待流失客户的客户终端设备发送电子券,从而导致确定出的待流失客户的精确性较低,以及导致人工成本增加。


技术实现思路

1、本申请提供一种电子券发放方法、装置、设备、存储介质及产品,用以解决现有技术中对于待流失客户的确定,一般采用缴费频率阈值作为判定因素来确定各缴费业务的待流失客户以及采用人工向待流失客户的客户终端设备发送电子券,从而导致确定出的待流失客户的精确性较低,以及导致人工成本增加的技术问题。

2、第一方面,本申请提供一种电子券发放方法,包括:

3、接收用户终端发送的至少一种目标缴费业务对应的电子券发放请求;<本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种电子券发放方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述缴费业务特征数据包括缴费业务标识信息、缴费业务适用地区,初始客户缴费特征数据包括客户缴费地址、客户已缴费业务信息;

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述针对各目标缴费业务,确定对应的平均缴费周期,包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于对应的平均缴费周期及初筛选客户最后一次缴费时间筛选对应的待流失客户,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取各目标缴费业务对应的缴费业务特征数据及初始客户缴费特征数据之前,还...

【技术特征摘要】

1.一种电子券发放方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述缴费业务特征数据包括缴费业务标识信息、缴费业务适用地区,初始客户缴费特征数据包括客户缴费地址、客户已缴费业务信息;

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述针对各目标缴费业务,确定对应的平均缴费周期,包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于对应的平均缴费周期及初筛选客户最后一次缴费时间筛选对应的待流失客户,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取各目标缴费业务对应的缴费业务特征数据及初始客户缴费特征数据之前,还包括:

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述电子券发放请求为用户终端执行预设触发程序模拟用户进行周期性触发的;

【专利技术属性】
技术研发人员:俞鹏峰
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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