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【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及物流订单,尤其涉及一种寄件营销管理方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、随着电子商务的发展,快递行业迅速崛起。特殊区域的客户或者电商客户的寄件需求旺盛且巨大,但是特殊区域的客户或者电商客户的经营范围通常比较广泛,导致特殊区域的客户或者电商客户在进行下单时会出现多个不同的下单需求。不同类型的下单需求对应的寄件营销方法是不一样的,如果相同区域采用相同的营销策略,容易导致某些区域内的客户或者电商客户的转化率降低。
2、因此,现有技术还有待改进和发展。
技术实现思路
1、本专利技术提供了一种寄件营销管理方法、装置、设备及存储介质,用于对不同目标区域进行特殊化的营销推送,从而提高对应目标区域的寄件转化率。
2、本专利技术第一方面提供了一种寄件营销管理方法,所述寄件营销管理方法包括:获取寄件订单,所述寄件订单包括寄件查询订单和有效寄件订单;对所述寄件订单进行寄件区域划分,得到多个寄件区域;统计各所述寄件区域的寄件转化率,并获取寄件转化率大于转化率预设数值的寄件区域,得到多个目标寄件区域;根据所述目标寄件区域的相似度对多个所述目标寄件区域进行分组,得到多个组别;按照组别推送与所述目标寄件区域所属组别对应的特殊化寄件营销策略给所述目标寄件区域的用户,并实时获取已推送的目标区域的寄件转化率。
3、可选的,在本专利技术第一方面的第一种实现方式中,所述获取寄件订单,所述寄件订单包括寄件查询订单和有效寄件订单,包括:获取寄件系统中的寄件查询订单和有效
4、可选的,在本专利技术第一方面的第二种实现方式中,所述对所述寄件订单进行寄件区域划分,得到多个寄件区域,包括:根据所述寄件订单提取寄件地址,对提取的寄件地址进行地址识别和修正,得到修正后寄件地址;将所述修正后寄件地址转换为地理坐标;使用k-means聚类算法对所述地理坐标进行聚类分析,得到多个寄件区域。
5、可选的,在本专利技术第一方面的第三种实现方式中,所述使用k-means聚类算法对所述地理坐标进行聚类分析,得到多个寄件区域,包括:随机选取k个所述地理坐标作为初始聚类中心;计算各地理坐标与每个所述初始聚类中心的欧氏距离,并将各所述地理坐标划分给距离最近的初始聚类中心;根据当前的聚类结果更新各个簇的聚类中心,重复迭代直至聚类中心不发生变化;根据最终的聚类中心,将所述地理坐标分配给相应的寄件区域,得到多个寄件区域。
6、可选的,在本专利技术第一方面的第四种实现方式中,所述统计各所述寄件区域的寄件转化率,并获取寄件转化率大于转化率预设数值的寄件区域,得到多个目标寄件区域,包括:统计各所述寄件区域的寄件查询订单的数量和有效寄件订单的数量;计算所述有效寄件订单的数量占所述寄件查询订单和所述有效寄件订单总数量的比例,得到寄件转化率;获取所述寄件转化率大于转化率预设数值的寄件区域,得到多个目标寄件区域。
7、可选的,在本专利技术第一方面的第五种实现方式中,所述根据所述目标寄件区域的相似度对多个所述目标寄件区域进行分组,得到多个组别,包括:根据所述目标寄件区域中的寄件营销策略确定所述目标寄件区域中的寄件营销分数;获取所述目标寄件区域中的经济水平分数和客户群体类别分数;将所述寄件营销分数、所述经济水平分数和所述客户群体类别分数加权相加得到所述目标寄件区域的相似度分数,根据所述相似度分数对多个所述目标寄件区域进行分组,得到多个组别。
8、可选的,在本专利技术第一方面的第六种实现方式中,所述按照组别推送与所述目标寄件区域所属组别对应的特殊化寄件营销策略给所述目标寄件区域的用户,并实时获取已推送的目标区域的寄件转化率,包括:获取与各组目标寄件区域对应的特殊化寄件营销策略;将获取的特殊化寄件营销策略推送给对应组别的目标寄件区域的用户;实时获取已推送的目标区域的寄件转化率,若已推送的目标区域的寄件转化率不变或者下降,则更新特殊化寄件营销策略。
9、本专利技术第二方面提供了一种寄件营销管理装置,包括:获取模块,用于获取寄件订单,所述寄件订单包括寄件查询订单和有效寄件订单;划分模块,用于对所述寄件订单进行寄件区域划分,得到多个寄件区域;统计模块,用于统计各所述寄件区域的寄件转化率,并获取寄件转化率大于转化率预设数值的寄件区域,得到多个目标寄件区域;分组模块,用于根据所述目标寄件区域的相似度对多个所述目标寄件区域进行分组,得到多个组别;推送模块,用于按照组别推送与所述目标寄件区域所属组别对应的特殊化寄件营销策略给所述目标寄件区域的用户,并实时获取已推送的目标区域的寄件转化率。
10、可选的,在本专利技术第二方面的第一种实现方式中,所述获取模块包括:第一获取单元,用于获取寄件系统中的寄件查询订单和有效寄件订单;数据清洗单元,用于对寄件查询订单和有效寄件订单分别进行数据清洗;合并单元,用于合并清洗后的寄件查询订单和清洗后的有效寄件订单,得到寄件订单。
11、可选的,在本专利技术第二方面的第二种实现方式中,所述划分模块包括:提取单元,用于根据所述寄件订单提取寄件地址,对提取的寄件地址进行地址识别和修正,得到修正后寄件地址;转换单元,用于将所述修正后寄件地址转换为地理坐标;划分单元,用于使用k-means聚类算法对所述地理坐标进行聚类分析,得到多个寄件区域。
12、可选的,在本专利技术第二方面的第三种实现方式中,所述统计模块包括:统计单元,用于统计各所述寄件区域的寄件查询订单的数量和有效寄件订单的数量;计算单元,用于计算所述有效寄件订单的数量占所述寄件查询订单和所述有效寄件订单总数量的比例,得到寄件转化率;第二获取单元,用于获取所述寄件转化率大于转化率预设数值的寄件区域,得到多个目标寄件区域。
13、可选的,在本专利技术第二方面的第四种实现方式中,所述分组模块包括:确定单元,用于根据所述目标寄件区域中的寄件营销策略确定所述目标寄件区域中的寄件营销分数;第三获取单元,用于获取所述目标寄件区域中的经济水平分数和客户群体类别分数;分组单元,用于将所述寄件营销分数、所述经济水平分数和所述客户群体类别分数加权相加得到所述目标寄件区域的相似度分数,根据所述相似度分数对多个所述目标寄件区域进行分组,得到多个组别。
14、可选的,在本专利技术第二方面的第五种实现方式中,所述推送模块包括:第四获取单元,用于获取与各组目标寄件区域对应的特殊化寄件营销策略;推送单元,用于将获取的特殊化寄件营销策略推送给对应组别的目标寄件区域的用户;更新单元,用于实时获取已推送的目标区域的寄件转化率,若已推送的目标区域的寄件转化率不变或者下降,则更新特殊化寄件营销策略。
15、本专利技术第三方面提供了一种寄件营销管理设备,包括:存储器和至少一个处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令,所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连;所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述计算机可读指令,以使得所述寄件营销管理设备执本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种寄件营销管理方法,其特征在于,所述寄件营销管理方法包括:
2.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述获取寄件订单,所述寄件订单包括寄件查询订单和有效寄件订单,包括:
3.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述对所述寄件订单进行寄件区域划分,得到多个寄件区域,包括:
4.根据权利要求3所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述使用K-means聚类算法对所述地理坐标进行聚类分析,得到多个寄件区域,包括:
5.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述统计各所述寄件区域的寄件转化率,并获取寄件转化率大于转化率预设数值的寄件区域,得到多个目标寄件区域,包括:
6.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述根据所述目标寄件区域的相似度对多个所述目标寄件区域进行分组,得到多个组别,包括:
7.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述按照组别推送与所述目标寄件区域所属组别对应的特殊化寄件营销策略给所述目标寄件区域的用户,并实时获取已推送的目标区域
8.一种寄件营销管理装置,其特征在于,包括:
9.一种寄件营销管理设备,其特征在于,包括存储器和至少一个处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令;
10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机可读指令,其特征在于,所述计算机可读指令被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述寄件营销管理方法的各个步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种寄件营销管理方法,其特征在于,所述寄件营销管理方法包括:
2.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述获取寄件订单,所述寄件订单包括寄件查询订单和有效寄件订单,包括:
3.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述对所述寄件订单进行寄件区域划分,得到多个寄件区域,包括:
4.根据权利要求3所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述使用k-means聚类算法对所述地理坐标进行聚类分析,得到多个寄件区域,包括:
5.根据权利要求1所述的寄件营销管理方法,其特征在于,所述统计各所述寄件区域的寄件转化率,并获取寄件转化率大于转化率预设数值的寄件区域,得到多个目标寄件区域,包括:
6.根据权利要求1所...
【专利技术属性】
技术研发人员:周超,
申请(专利权)人:上海东普信息科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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