【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及服务身份核验，具体涉及一种基于用户维修人员核验系统。
技术介绍
1、身份信息核验是一个涉及个人隐私和安全的重要环节，其目的是验证个人的真实身份并确保身份信息的准确性，在日常生活中经常需要进行身份信息核验，特别是在一些服务领域，例如商家和用户之间的交流，用户需要确保商家是正规商家以及其售后保障相关服务均是出自官方的，特别是购买一些家用设备的情况下，为了避免一些二级代销商通过第三方派遣或者外找的非专业售后人员进行后期维修维护等服务而影响售后服务体验，在进行一些对接时，均需要进行身份信息核验，例如后期需要进行设备维修维护时，则需要打电话要求维修人员上门服务。
2、现有用户和维修人员进行身份信息核验时，主要是在维修人员上门后进行核验，一般主要依靠用户查看维修人员随身携带的工作牌或者其它象征性的着装标识等进行核验判断。
3、现有用户和维修人员身份核验存在的不足之处在于：目前用户在对上门的维修人员进行核验时，只可依靠维修人员主观说明的信息或者外部着装标识等进行主观判断，无法通过一些官方数据证实，如此无法准确核验...
【技术保护点】
1.一种基于用户维修人员核验系统，包括用户端和服务终端，其特征在于，所述服务终端包括维修人员数据库和录入单元，所述维修人员数据库用于存储商家后台在职维修人员的身份信息，录入单元用于录入新入职的维修人员信息进入维修人员数据库内；
2.根据权利要求1所述的一种基于用户维修人员核验系统，其特征在于，所述用户端还包括报警单元，且报警单元与检索单元相连，在检索单元未在维修人员数据库中检索到相符合的信息时，检索单元则反馈触发报警单元，报警单元发出警示信号。
3.根据权利要求1所述的一种基于用户维修人员核验系统，其特征在于，所述信息扫描单元包括人脸识别单元和...
【技术特征摘要】
1.一种基于用户维修人员核验系统，包括用户端和服务终端，其特征在于，所述服务终端包括维修人员数据库和录入单元，所述维修人员数据库用于存储商家后台在职维修人员的身份信息，录入单元用于录入新入职的维修人员信息进入维修人员数据库内；
2.根据权利要求1所述的一种基于用户维修人员核验系统，其特征在于，所述用户端还包括报警单元，且报警单元与检索单元相连，在检索单元未在维修人员数据库中检索到相符合的信息时，检索单元则反馈触发报警单元，报警单元发出警示信号。
3.根据权利要求1所述的一种基于用户维修人员核验系统，其特征在于，所述信息扫描单元包括人脸识别单元和工号扫描单元，所述人脸识别单元用于对现场维修人员面部信息进行识别，工号扫描单元用于对现场维修人员对应的工号信息进行扫描识别。
4.根据权利要求1所述的一种基于用户维修人员核验系统，其特征在于，所述评分单元包括用户评价单元和上传单元，用户评价单元用于根据维修人员维修完成情况从专业性、服务态度和服务效率三个项目进行评分，上传单元用于将三个项目的评分信息上传到维修人员数据库中。
5.根据权利要求3所述的一种基于用户维修人员核验系统，其特征在于，所述维修人员数据库包括人员身份数据、评分数据、综合评分计算单元和服务单元计数单元，人员身份数据包括录入单元...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄照鸿，卢嘉尧，
申请(专利权)人：东莞市鸿云网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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