【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及计算机通讯，尤其涉及一种应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法及装置。
技术介绍
1、随着计算机和通信技术的不断发展，自动外呼系统已成为企业客户服务、市场营销和调查研究等领域的重要工具。freeswitch是一种通用的开源电话软交换解决方案，被广泛用于实现语音、视频、消息传递等通信应用。在基于freeswitch的自动外呼系统中，esl（event socket library）是一个重要的组件，用于实现呼叫控制组件与freeswitch的通信和事件处理。esl-event是指在该系统中传输的各种事件，例如呼叫建立、播音开始、播音结束和呼叫结束等等。然而，随着外呼量的增加和业务逻辑的复杂性增加，自动外呼系统在高并发和复杂通信环境下，esl-event事件可能会在短时间内大量涌入，导致在传输过程中可能会出现时序错乱的问题。这意味着事件的触发顺序与实际发生顺序不一致，进一步导致呼叫控制组件在处理事件时出现错误或不符合预期的行为，影响了系统的稳定性和可靠性，给用户体验带来负面影响。
技术实现思路<
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【技术保护点】
1.一种应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，新建模一个DFA模型M1的步骤包括：
3.根据权利要求2所述的应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，所述状态集合Q包括8种状态，具体为：
4.根据权利要求2所述的应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，配置状态机模型M1的输入字母表∑的步骤，包括：
5.根据权利要求4所述的应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，配...
【技术特征摘要】
1.一种应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，新建模一个dfa模型m1的步骤包括：
3.根据权利要求2所述的应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，所述状态集合q包括8种状态，具体为：
4.根据权利要求2所述的应用于自动外呼系统的有限状态自动机策略方法，其特征在于，配置状态机模型m1的输入字母表∑的步骤，包括：
5.根据权利要求4所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：钟坚，吴文韬，何美斌，张琳，陶俊，尧德鹏，
申请(专利权)人：江西电信信息产业有限公司，
类型：发明
国别省市：
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